不同层级护士对培训需求调查与分析

不同层级护士对培训需求调查与分析

王海美1  王小平2 

1.甘肃省武威市人民医院肿瘤外科 甘肃  武威 733000

2.甘肃省武威市人民医院神经外科甘肃武威733000

【摘要】目的：调查三级甲等医院不同层级护士培训需求、方式、方法，并分析各层级护士培训需求差异，为护理管理者制订针对性的继续教育培训计划提供参考依据。 方法 应用文献检索和专家咨询设计调查问卷,采用分层随机抽样的方法对 545 名不同层级护士进行问卷调查,分析不同层级护士培训需求。结果 各层级护士培训需求侧重点不同,基本知识、基本技能；急救知识、急救技能；              临床观察及分析能力；管理能力；创新能力，各层级护士培训需求上存在差异性(P<0.05)。高级专业技能；沟通能力无

显著差异。545名护士希望采取的授课方法中，网络学习，使用回放功能的线上学习方式，院内培训中操作演示，集中授课，案例分析居多。结论 不同层级的护士培训需求不同,管理者可制定针对性的护士分层级培训方案。

【关键词】护士；培训需求；调查分析

随着生活水平的不断提升，护理服务质量也引起了社会广泛的关注。护理服务工作的主体是护理人员，加强护理人员培训管理工作，对提升整个医疗护理质量至关重要。护士分层级培训依据护士专业技术水平以及临床护理服务能力为主要指标进行分层级管理，对积极提升护理人员的工作主动性，实现资源合理化配置有重要作用【1.2】。本次研究在前期调研的基础上，对护士分层级培训需求进行调查分析，现报道如下。

1. 资料与方法

1.1调查对象

选取武威市人民医院所有在岗护士。调查对象知情同意，自愿参加本研究。参与调查人数546名，有效调查问卷545份，有效率99.8%。

1.2统计学方法 数据采用问卷星平台SPSSUA软件分析实验数据，计量资料用平均值±标准差,方差形式表示,计数资料采用(n,%)表示。

2.结果

2.1 护士一般资料分析：我院护士主要集中在26-30年龄段，初始学历以中专居多，硕士学历紧缺，护师及N2是构成我院护士的大部分群体。具体统计见表1

表1：护士基本资料（n=545）

2.2培训方式方法时间段选择：各层级护士对单次培训时长选择趋向于30-60分钟，时间段选择集中在工作日16-18时之间，希望采取的理论授课方法中，网络学习，使用回放功能的线上学习方式，院内培训中操作演示，集中授课，案例分析居多。见表二：

                    表2：培训方式方法

2.3依据调查结果显示：高级专业技能与沟通能力各层级护士培训需求无显著性差异（p>0.05），不同层级护士对培训主体基本知识、基本技能；急救知识、急救技能；临床观察及分析能力；管理能力和              创新能力5方面存在显著性差异p<0.05）。N0 和 N1 层级护士相比N2 层级护士在基本知识、基本技能；急救知识、急救技能需求更大；临床观察及分析能力集中在N2护士群，N3和 N4 层级护士以管理能力和创新能力为主。

3讨论

如何提升护理人员的专业水平及自身素养，减轻护理人员工作负担，取得培训效果最大化，一直以来是每个医院不断深思探讨的一个问题，随着培训形式及结构的多样化，理论学习中网络学习，使用回放功能的线上学习方式越来越受护士青睐，此种学习方式可以使护士合理安排自己学习时间，达到全员参与目的[3]。作为护理团队中主力军的N2级人员，更多担任临床科室工作骨干力量，这与她们目前的工作任务高度相关，对临床观察及分析能力需求更高，如此才能在工作中游刃有余，对提高临床护理质量、保障临床护理安全具有重要作用。N3、N4护士对管理能力和创新能力的培训要求最高，这两个级别的护士大多是科室护士长或科室班组长，负责临床护理管理和素质提升，应增加其外出进修和学习的机会，并要求其将新方法带回医院，开展创新。 护理管理者应根据不同层级护士的培训需求进行针对性的培训课程设置，从而有效提升不同层级护士的职业能力，建设科学合理的护理人才梯队。
4小结

护士的继续教育培训，提高护理团队的综合素质，是护理管理者需要持续关注的重点。接受调查的545名三级甲等护士有不同的培训需求。对于不同的培训内容，护士选择培训方式的意愿也存在一定差异。护理管理人员应了解其护理团队的整体培训需求和选择培训方式的意愿，分析不同层次护士培训需求的异同，实行统筹管理与分级管理相结合，组织开展护士分层培训。本研究仅纳入武威市一家三级医院，研究结果有一定的局限性。

参考文献：

[1] 泮媛媛 . 护士分层管理在中西医结合科护理管理中的应用 [J].

中医药管理杂志 ,2018，12(11):622-631.

[2] 杨爱军 . 分层晋级降级管理对护士工作积极性及护理工作满意

度的影响 [J]. 国际护理学杂志 ,2019,38(6):738-740.

[3]邹霞 侯静.护士分层级管理模式的效果分析 [J].医药前沿 2020,10(20):186-187