作为一种柔性化化解矛盾的方式．调解是解决劳动争议的“第一道防线”．实践中解决了大量劳动争议，在促进和谐劳动关系．维护劳动争议当事人特别是职工合法权益方面发挥着重要作用。为进一步发挥调解的优势．充分发挥调解的作用，
中国工运
2009年6期
