医院信息化系统下药品的药护协同管理

医院信息化系统下药品的药护协同管理

周心怡蔡琰

浙江省台州医院  浙江台州 317000

摘要：目的：研究、分析医院信息化系统下护士与药师协同管理药品的效果以及具体策略，促进安全、高效用药目标的实现。方法：药师、护士分别利用信息化系统管理做好药品的管理和登记，与采用传统药品管理方式效果进行对比分析。结果：医院信息化系统下，药护协同在药品管理中的应用，药品管理的精确度加强，药品管理质量与水平显著提升，有助于安全、高效用药目标的实现。

关键词：药护协同；信息化；药品；管理

药品管理是医院各项管理工作的核心，药品管理质量、水平如何，不仅会对医院运行成本产生直接的影响，更会影响到用药安全与质量。医院药品种类繁多，对贮存条件又有严格的要求，这就要求医院在做好药品“数量”管理的同时，更需要做好“质量”管理，这是实现医院正常运营、救死扶伤目标的必然要求。信息化管理系统在提升医院药品实时、准确管理水平方面具有突出的优势。

1资料与方法

1.1 一般资料

选择本院（三级甲等）作为研究对象。本院2004年就建立了信息化管理系统，前后共经历2次大的升级、完善，自2017年2月1日以来，信息化管理系统并未再发生改变。为了探讨药护协同在医院药品管理中的效果如何，采取药护协同实施前后同样长的时间段内，药品管理的相关数据进行对比分析，其中，对照组时间段为2021年5月1日至2021年10月31日，实验组时间跨度为2022年5月1日至2022年10月31日，对照组仍然采用传统药品管理方式，实验组数据为实施药护协同管理后的数据。统计数据来自于本医院骨科分部病房、药房。

1.2方法

（1）成立药护协同管理小组。药剂科选择熟悉业务的药师参与骨科药品协同管理，保障每天都有3名药师。骨科病房按照医院统一规定安排专业护士从事药品管理工作，在药师的专业指导下共同进行药品协同管理。在具体实施的过程中，3名药师主要是负责信息化管理系统的使用操作、维护以及药品的发放，通过信息化管理系统全程监控骨科病房药品管理的具体情况（主要为药品在护士站的保管和使用这块），并根据实际情况来指导护士开展及改进药品管理工作，对骨科药品的摆放、布局、药品的储存条件做好标准的规划；骨科病房护理人员主要负责具体的药品管理工作，确保病房药品变化的信息准确、及时地在药品信息化管理系统中体现，遇到药品管理方面的疑难问题及时寻求药师的专业帮助[1]。另外，成立药护协同管理小组后，骨科病房护理人员与药师之间需进行及时、有效地沟通，以确保及时解决药品管理方面出现或者潜在的各类问题。

（2）科学运用信息化管理系统。目前，本院的信息化管理系统已经比较完善，在药品管理、患者诊治、住院管理等各个方面都得到了广泛的应用。在具体操作实施的过程中，将骨科药房和病房管理柜、药品特殊储存设施（比如，冷藏箱等）链接到医院的信息化管理系统中，药师、骨科病房护理人员可按照工作职责获得相应药品的管理权限。

（3）建立流畅的沟通交流机制。药师在审核药品医嘱、药品在线管理以及药品现场管理中，一定要做到“三查三核对”，一旦发现问题，立刻查找原因，防止药品管理不当现象的发生。另外，药师还应该定期开展用药知识培训、知识讲座，以药学理论知识作为指导，结合药品管理过程中发现的问题开展进行针对性讲解，督促护士等工作人员熟练掌握各类药品的名称及用药相关内容，对于有特殊保存需求的药品，可在信息化管理系统中给与相应的提醒，并根据实际状况采取避光、干燥、冷藏等处理，对在药品的包装、外形等非常相似、不易区分等药品宜分开摆放，加强药品效期管理，同时要求治疗班护士每日仔细检查存放在病区药柜的高危药品，对高危药品名称、用药注意事项、不良反应等在储存柜外进行显著标识，保证药品安全有效[2] 。

（4）规范药品操作管理流程。医院药品种类繁多，不同种类的药品管理要求亦有所不同，甚至会有巨大的差异。本次实验，基于信息化管理系统的前提下，根据药护协同管理的职责分工、要求、实体药品管理与在线管理的关系，制定了规范的药品操作管理流程。实践中，主要按照内外服药、药剂的种类、贮存条件等进行分类管理，然后根据系统中药品贮存提示将药品按照先进先出，近效期先出的原则，最大限度地降低不同种类药品混放、日期混放的情况出现。而且，将各个药品贴上商品码，从药品入库，药品发出、药品使用、药品退药等各个环节都可以使用PDA进行逐一准确扫描，扫描的内容、名称、数量、时间、责任人都与信息化管理系统相连接，便与事后方便查询具体的责任人、操作规范是否，从而为提升骨科药品管理质量与效率奠定了坚实的基础。

1.3 统计学分析

运用SPSS22.0软件对本院骨科分部两个时间段内的药品管理情况进行统计分析，并进行相应的检验，P<0.05，具有统计学意义。

2结果与讨论

2.1 结果

医院信息化管理系统下，药护协同在本医院骨科分部的应用，药品的管理质量、效率都发生了较为明显的改善。药护协同运用前后的相关数据对比分析情况见表1：

表1：药护协同应用前后药品管理质量对比分析表

    由统计分析结果可知，在应用信息化管理系统背景下，药师参与到医院药品管理过程中来以后，药师与护士双方各自发挥专业优势，药品管理质量发生了较为明显的改善。

2.2 讨论

医院信息化管理系统下，药护协同在药品管理中的应用，有效地提升了药品管理的质量，这对于优化医院的运营管理、改善医患关系起到了重要的作用。

（1）信息化系统的应用，提高了药品管理的精确度。相对传统模式下的药品管理而言，信息化管理系统在药品管理中的应用，使得药品入库与出库、药品的处方量与实际使用量、药品的时间管理等的规范性大幅增强，基本上实现了药品的“智能化管理”，有效地解决了以前普遍存在的药品乱放，药品过期、药品损坏等问题，医院药品管理的准确度、精确度得到显著提升。另一方面，医院信息化管理系统下，一些药品核对和统计等工作交由信息化管理系统控制，有效的避免一些人为上的失误，加强药品精确管理的同时有效的提高劳动的效率。

（2）药护协同管理的运用，药品管理质量、效率改善明显。药护协同管理在本院药品管理中的应用，药师、护士双方各负其责，各自发挥自身的专业知识优势，紧密协作，药品管理的“专业性”发生了质的改变，各类药品管理更加规范、科学。而且，药师参与到临床一线管理工作中来以后，可以给予护士专业的用药知识、药品管理指导，用药更加安全、有效；护士将临床一线的药品问题及时的反馈给药师，药师也可及时的解决药品问题，反馈问题，增强准确用药、安全用药的目的；信息化系统下护士与药师的合作改变了传统的药品管理模式，能有效提高医院药品管理质量[4]。从而为医院药品管理目标的实现提供了可靠的保障。

3结论

随着人民群众健康意识不断增强，医院必须要加强药品管理，树立以患者为中心的工作理念，突出医院药品管理的重要作用。医院信息化系统下药品的药护协同管理，建立药师和护士协作的立体化工作模式，发挥各自专业优势，对药品的每个环节可做到有效的控制，实现用药的信息共享，规范药品操作管理流程，有效缩短各个问题的处理时间，药品的质量和管理效率进一步加强，具有较高的应用价值。

参考文献

[1]詹岳芳.基层医院手术室麻醉药品的管理[J].中医药管理杂志,2018,26(01):74-76.

[2] 郝晓菁, 赵喜荣.医院病区高危药品的管理体会[J].中 国 医 药 指 南,2015,13(27):285-286.

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