人文关怀对原发性肝癌患者护理中的应用效果

人文关怀对原发性肝癌患者护理中的应用效果

陆娜娜，高云云，袁梦珍，尹宁妹，吴梦楠

中国人民解放军联勤保障部队第九0二医院感染科，安徽蚌埠，233000

摘要：目的：探究人文关怀对原发性肝癌患者的应用效果。方法：选择在2022年7月至2023年7月我院所接诊的40位原发性肝癌病人开展调查工作，随机分成观察组和对照组，每组20例。对照组给予常规护理，观察组基于常规护理开展人文关怀。比较两组焦虑（VASA）评分及护理满意度。结果：观察组患者VASA评分优于对照组（P＜0.05）；观察组患者满意度高于对照组（P＜0.05）。结论：人文关怀护理能缓解原发性肝癌患者焦虑心理、提升护理满意度。

关键词：人文关怀；原发性肝癌；焦虑；满意度

1 对象与方法

1.1 研究对象

选择在2022年7月至2023年7月，我院所接诊的40位原发性肝癌初诊病人开展相应的调查工作。纳入标准：①经医学诊断为原发性肝癌；②肿瘤大小都低于10 cm。根据病人的住院时间顺序，将其分为人数相同的两个小组，分别是观察组和对照组。两组病人一些资料方面没有明显的差异（P＞0.05），具有可比性。见表1。

表1 两组患者一般资料

1.2 方法

1.2.1 对照组

对照组病人开展常规护理。在患者入院后，安排专业的护理人员对患者开展健康教育活动，向患者介绍医院和病房环境，帮助患者入住，合理摆放个人物品，尽快的消除患者的陌生感。随后对患者的身体进行检查和评估，依据结果来做好针对性的预防工作。在治疗过程中，要对患者的饮食进行针对性的管理，由于很多原发性肝癌患者会出现营养不良的情况，这一问题需要引起一定的重视，在治疗过程中，要确保患者保持足够的营养需求。在食物选择上，应当选择富含维生素的食物，并叮嘱一些注意事项。在患者出院前，要求患者定期来院复诊，特别是在身体出现不适时，要立即来院，避免疾病出现恶化。此外，指导患者要重视养成健康的生活饮食方式，强调对疾病治疗的重要性，使患者能够引起足够的重视。

1.2.2 观察组

观察组病人在常规护理的基础上进行人文关怀干预。主要护理内容包含：

1.2.2.1 热心接

（1）工作态度始终是要放在第一位的，为了给病人良好的治疗体验，再其入院时，就要引起足够的重视，要用热情的态度迎接他们，缓解病人的心理压力，帮助病人做好相关的准备活动，通过聊天的方式拉近与病人之间的关系。（2）为了让病人对医院有进一步的认识以及拉近病人与自己的关系，医护人员要主动作自我介绍，以及医院相关人员的组成部分，和在治疗过程中需要注意的事项。（3）为了及时掌握病人的症状和了解病人的身体状况，相关护士人员要做好相应的准备工作，比如为患者系好腕带。以及在日常的治疗过程中，时刻注意病人的心理状况，了解病人的体重、身高。通过数据记录，及时了解病人的状况。

1.2.2.2 耐心讲

在治疗过程中要对病人保持足够的耐心，以免对其心理造成伤害，从而影响到治疗的结果，通过温和善良的态度能进一步拉近与病人之间的关系，在了解病人病情的同时，也能够帮助病人缓解心理压力，从而营造良好的治疗环境，帮助病人进一步恢复病情，无论是从治疗还是恢复的角度出发，保持足够的耐心是医护人员必须具备的医疗素养。

1.2.2.3细心观

要多出入病房和患者沟通，通过亲切的眼神和细心的态度，帮助病人缓解心理压力，在治疗过程中，医护人员要足够的信心，才能够及时发现病人的病情变化，从而确保不必要的意外发生，与此同时，医护人员还需要有良好的职业素养和遵循三保护以及三防的原则，使患者能够感受到人文关怀无处不在，帮助其解决实际问题。

1.2.2.4 诚心帮

帮助病人缓解心理压力，从而创造良好的就医环境，避免病人出现胡思乱想的现象。在整个治疗过程中心理因素是非常重要的，通过有效的方式解除病人的心理压力。比如说给病人放一些轻松舒缓的音乐，缓解压抑的气氛。除此之外，心理暗示也是非常有效的方式。这些方式都能在很大程度上帮助病人缓解心理压力，让病人在治疗过程中保持一个良好的心态和积极乐观的态度。

1.3 统计学处理

应用SPSS22.0进行分析，计量资料采用（±s）表示，用t检验，计数资料以[n（%）]表示，用χ2检验，P<0.05表示具有统计学差异。

2 结果

2.1 两组患者的焦虑评分情况

观察组病人焦虑评分要优于对照组（P＜0.05），具有统计学意义。见表2。

表2 两组患者的焦虑评分情况（±s，分）

2.2 两组患者的满意情况比较

观察组病人满意度高于对照组（P＜0.05），具有统计学意义。见表3。

表3 两组患者的满意情况比较［n（%）］

3 讨论

目前原发性肝癌已经成为了威胁患者生命安全的最大隐患，由于其发病迅速且病情扩散较快，对患者的生命安全威胁也是极大的。大部分患者发现自身患上了肝癌之后，都会降低其对生存的希望，从而出现了恐惧和自暴自弃的不良心理，大大降低了其生活质量[1]。有研究表明[2]，多数患者在治疗期间，由于不了解发病原因以及治疗方法，都会对医护人员的行为产生疑虑，从而出现不配合的行为，这样的现象都是很常见的。为了避免不发生不必要的冲突和营造良好的就医环境，要及时的与患者及家属沟通，并向患者及其家属说明相关的疾病知识和护理方法，在拉近与患者和其家人的距离的同时也能够创造一个良好的就业环境，有利于缓解患者焦虑情况。

目前我们科室对于人文关怀所采取的各项措施和工作内容都是针对患者的。有研究显示，护理工作的中心思想就是人文关怀，以患者恢复健康的角度出发，从而为患者能够提供更加优异的服务，保证患者在治疗的全过程中都有良好的护理服务[3]。人文关怀的护理模式主要遵循的是病人恢复健康的意志，以此为核心思想，从患者的角度出发，为患者提供充分细致的服务，保证患者在治疗过程中舒适安全，除此之外，为其营造家庭式的病房氛围能够打消患者对于未知的恐惧，从而让患者更容易接受治疗，提高患者满意度[4]。本次研究调查指出，观察组患者心理焦虑状况明显优于对照组（P＜0.05），观察组患者满意度明显高于对照组（P＜0.05）。

综上，人文关怀护理能够缓解原发性肝癌病人焦虑心理，有效促进病人护理满意度提升，值得临床推广。

参考文献：

[1]唐慧琳, 朱忠, 万玲君,等. 系统性护理干预对原发性肝癌手术患者心理和生活质量的影响[J]. 中华现代护理杂志, 2021, 10（1）:1207-1210.

[2]潘楚云, 杨爱杰, 吴秋贤,等. 人文关怀护理模式对原发性肝癌患者的影响[J]. 中外医学研究, 2022, 20（12）:165-169.

[3]刘丽英, 辛禄雨, 王少美,等. 原发性肝癌射波刀治疗患者围手术期营养风险筛查的循证护理实践[J]. 中华现代护理杂志, 2022, 27（15）:59-63.

[4]王静, 唐小丽, 邹静,等. 加速康复外科理念下肝癌患者围术期全程胃肠道管理[J]. 护理学杂志, 2022, 34（10）:104-107.