针对无痛消化内镜检查护理风险及PDCA循环模式的应用效果 

针对无痛消化内镜检查护理风险及PDCA循环模式的应用效果 

周云芳  龙梦菊通讯作者 罗志珍  李金艳  王鑫

云南省滇南中心医院（红河州第一人民医院）   云南红河  661199

【摘要】目的：探究针对无痛消化内镜检查护理风险及PDCA循环模式的应用效果。方法：选取本院2022年3月-2023年1月收治的86例接受无痛消化内镜检查患者，随机分为参照组和研究组两组，参照组进行常规护理、研究组用PDCA循环模式进行护理风险管理，对比两组护理效果。结果：研究组的护理质量、配合度和患者满意度均比参照组高（P＜0.05）。结论：临床将PDCA循环模式应用到无痛消化内镜检查者的护理风险管理中，可达到良好的应用效果，有较高的推广应用价值。

【关键词】PDCA循环模式；无痛消化内镜检查护理风险；应用效果

无痛消化内镜检查在临床较为常用，可为临床诊疗提供有利支持。然而，无痛消化内镜检查会给患者造成一定的创伤，患者会产生恐惧等不良心理情绪，会降低其检查配合度，增加不良事件风险[1]。为保障检查效果，临床需对患者实施护理干预，增进其对无痛消化内镜检查的认识，告知其注意事项，减轻其心理压力。本研究将护理风险及PDCA循环模式应用到无痛消化内镜检查患者中，对其应用效果进行分析，具体如下。

1资料与方法

1.1一般资料 

研究对象为本院（2022年3月-2023年1月）收治的接受无痛消化内镜检查患86例，将其随机分为研究组和参照组，每组43例。参照组中，23例男性，20例女性，年龄范围在25-69岁，平均为（40.01±2.12）岁；研究组中，28例男性，15例女性，年龄范围在24-71岁，平均为（40.15±2.20）岁；两组一般资料具有可比性（P＞0.05）。

1.2方法

参照组患者运用施常规护理。了解患者的病史等一般信息，告知其检查流程，做好体征监测。

研究组患者运用PDCA循环模式进行护理风险管理。（1）计划。组建小组：包含护理人员、护士长，护士长任组长，对人员岗位职责进行明确，护理目标进行制定。同时，护士长带领组员分析患者检查期间的潜在风险问题，从护理人员和患者两个方面进行分析。护理人员可能因为责任意识、风险意识和专业技能不足，消毒操作不规范，没有详细告知患者注意事项等方面导致检查中断。其次，护理人员经验不足时，难以和医师做好有效配合，导致患者的认可度较低。患者方面主要是对检查的认知不足，加之存在紧张等不良情绪，配合度较差，容易存在安全隐患[2]。（2）实施。护士长定期开展培训，讲解内镜检查知识和操作要点以及风险管理重要性，以提高护理人员的综合素养，使其能严格依据相关流程进行规范化、标准化操作。完善考核机制，施行岗位责任制，对护士的职责加以明确，调动其工作积极性，使其能做好配合，确保患者顺利实施检查。此外，护士长应加强护患沟通技巧培训，使护理人员在和患者沟通中掌握规范用语，给予患者足够的尊重和人文关怀，通过心理疏导来减轻其心理压力，提高患者的配合度。（3）检查。护理风险管理小组对护士的工作情况进行定期检查和随机抽查，包含消化内镜的灭菌质量和服务态度等，检查结果和人员绩效挂钩，以提高人员主观能动性。（4）处理。每个月开展小组会议，对上个月护理情况进行总结，对工作问题进行分析，商讨出优化方案，在下一次活动中执行到位，不断提升护理质量，降低护理风险[3]。

1.3观察指标  

通过护理质量、配合度和患者满意度对两组护理效果进行分析，各项总分为100分，分值越高越好。

1.4 统计学分析

用SPSS22.0统计学软件，根据观察指标和数据的不同，计量资料结果用均数士标准差表示，用t检验，计数资料用%表示，用X2检验，差异P＜0.05，则表示具有统计学意义。

2结果

2.1两组护理效果对比

研究组的护理效果优于参照组（P＜0.05），见表1。

表1两组护理效果对比（，分）

3讨 论

消化内镜检查在临床的应用较多，其检查效果显著，但是也存在一定的风险。如果患者应激反应较重时，会导致配合检查度下降，护理风险增加[4]。因此，临床在患者检查期间需做好护理风险管理，推动患者高效完成检查。PDCA循环模式在护理风险管理中较为常用，其护理效果显著[5]。

本研究中，两组配合度、护理质量、患者满意度评分比较，研究组较高（P＜0.05），提示了在无痛消化内镜检查患者的护理风险管理中应用PDCA循环模式可提升护理质量，提告患者的配合度和患者满意度，有助于实现对护理风险的控制，保障患者顺利完成消化内镜检查。

综上所述，临床针对无痛消化内镜检查患者应用PDCA循环模式进行护理风险管理，可让患者调整到良好状态接受检查，提高患者的检查配合度，值得推广。

参考文献：

[1] 曹琳琳,杨欣,管海虹. 针对无痛消化内镜检查护理风险及PDCA循环模式的应用效果[J]. 实用临床护理学电子杂志,2020,5(15):22,58.

[2] 张丽颖. 无痛消化内镜检查时护理风险及PDCA循环模式应用效果[J]. 康颐,2021(23):56-57.

[3] 李京花. 针对无痛消化内镜检查护理风险及PDCA循环模式的应用效果[J]. 健康女性,2021(15):245.

[4] 莫玉萍. 针对无痛消化内镜检查护理风险及PDCA循环模式的应用效果[J]. 药店周刊,2021,30(32):43-44.

[5] 刘森,娄兴旖,王骊,等. PDCA循环管理对无痛消化内镜护理风险的应用研究[J]. 智慧健康,2020,6(16):26-27.