寇玺 王炜 张鹏 张宇翔
1.火箭军工程大学,陕西西安,710025;2. 陆军装备部某部,陕西西安,710032;3. 国防科技大学,湖南长沙,410073
摘 要:为贯彻落实《军队装备采购合同监督管理暂行规定》(以下简称“《规定》”),践行《规定》提出的“创新监督管理模式”的思想和要求。通过研究项目管理的发展与理论,对将项目管理融合应用到研制合同监管工作的可行性、必要性进行分析,为进一步探究“四位一体”合同监管与项目管理深度融合奠定基础,为推动研制合同监督管理工作创新应用提供参考和借鉴。
关键词:项目管理;研制合同监管;综述
0 引言
随着军事代表工作制度的不断优化完善,军事代表职能从以往的以检验验收与质量监督为主转变为对质量、进度、费用、售后服务进行监督的“四位一体”合同监管。在当前装备型号研制任务日益繁重的形势下,压实承制单位主体责任同时,如何更好发挥军事代表监管职能,提升装备监管质效,成为破题亟需。
对一型产品的研制工作,是有限时间内的一次性工作。并且装备越来越系统化、复杂化,监管中需要统筹协调的事项越来越多,这一特点契合了项目和项目管理的特征。面对这一形势特点,可以借助项目管理的方法应对新情况、解决新问题。
为此,结合质量监督这一军事代表核心职责,围绕“四位一体”合同监管体制,从综述、范围管理、进度管理、综合控制等四方面,探究项目管理在研制合同监管工作中的创新应用。本文是对项目管理在研制合同监管工作中应用的综述。
1 项目管理的发展与理论
1.1 项目管理的产生与发展
项目管理作为一种对一次性工作进行有效管理的活动,其历史源远流长[1]。现代项目管理通常被认为是第二次世界大战的产物,美国研制原子弹的“曼哈顿计划”、美国海军的“北极星导弹计划”与美国军方的“阿波罗计划”等是推动现代项目管理学科产生、发展与形成的基本背景,现代项目与项目管理真正发展可以说是大型国防工业发展所带来的必然结果。
20世纪40年代,以“曼哈顿计划”为代表,项目管理在这一阶段的特征是强调计划的协调与管理,注重进度计划的管控,并因此产生了用甘特图制定项目计划的方法。
20世纪50年代后期到60年代,出现了关键路径法(CPM)和计划评审技术(PERT),项目管理的突破性成果就产生于这个时期。
20世纪70年代,项目管理在新产品开发领域中的应用扩展到中型企业。到了20世纪70年代后期和80年代,越来越多的中小企业开始引入项目管理。
20世纪90年代后,随着信息技术的来临和高新技术产业的飞速发展,项目的特点也发生了巨大变化,灵活性成了新秩序的代名词。实行项目管理恰恰是实现灵活性的关键手段,项目管理在运作方式上最大限度利用了内外部资源,从根本上改善了管理人员的工作效率。
21世纪,互联网技术的发展及更新促进了项目化管理思想的产生,项目管理逐渐成为人们系统做事的一种方法,目标性和计划性也成为项目管理的一种思维模式。
1.2 项目管理的理论
当前,国际上最具代表性和权威性的项目管理组织是国际项目管理协会(IPMA)和美国项目管理学会(PMI)。普遍认为,基于项目的生命周期,项目管理可以划分为概念阶段、规划阶段、实施阶段及结束阶段。一般而言,项目管理过程是由5个不同的项目管理的具体过程(或阶段/活动)构成。这5个项目管理的具体过程构成了一个项目管理过程的循环“启动-规划(计划)-执行-监控-收尾”(如图1)。
图1 项目管理过程及其循环
PMI从不同的管理职能角度,将现代项目管理知识体系划分为十大知识领域,包括项目整合管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、相关方管理(如图2)。
图2 项目管理十大知识领域
项目管理十大知识领域是不同性质、不同规模、不同行业进行项目管理的通用核心内容,也是任何组织推行项目管理,建立项目管理制度体系的核心内容。项目管理5个过程组、10个知识领域及49个过程的矩阵关系如表1[2]。
表1 项目管理过程组和知识领域
知识领域 | 项目管理过程组 | ||||
启动过程组 | 规划过程组 | 执行过程组 | 监控过程组 | 收尾过程组 | |
1.项目整合管理 | 1.1制定项目章程 | 1.2制定项目管理计划 | 1.3指导与管理项目工作 1.4管理项目知识 | 1.5监控项目工作 1.6实施整体变更控制 | 1.7结束项目或阶段 |
2.项目范围管理 | 2.1规划范围管理 2.2收集需求 2.3定义范围 2.4创建WBS | 2.5确认范围 2.6控制范围 | |||
3.项目进度管理 | 3.1规划进度管理 3.2定义活动 3.3排列活动顺序 3.4估算活动持续时间 3.5制定进度计划 | 3.3控制进度 | |||
4.项目成本管理 | 4.1规划成本管理 4.2估算成本 4.3制定预算 | 4.4控制成本 | |||
5.项目质量管理 | 5.1规划质量管理 | 5.2管理质量 | 5.3控制质量 | ||
6.项目资源管理 | 6.1规划资源管理 6.2估算活动资源 | 6.3获取资源 6.4建设团队 6.5管理团队 | 6.6控制资源 | ||
7.项目沟通管理 | 7.1规划沟通管理 | 7.2管理沟通 | 7.3监督沟通 | ||
8.项目风险管理 | 8.1规划风险管理 8.2识别风险 8.3实施定性风险分析 8.4实施定量风险分析 8.5规划风险应对 | 8.6实施风险应对 | 8.7监督风险 | ||
9.项目采购管理 | 9.1规划采购管理 | 9.2实施采购 | 9.3控制采购 | ||
10.项目相关方管理 | 10.1识别相关方 | 10.2规划相关方参与 | 10.3管理相关方参与 | 10.4监督相关方参与 |
2 项目管理与研制合同监管工作比对
从项目管理的范围管理、费用管理、进度管理、质量管理等4个领域与合同监管工作的内容、费用、进度、质量监督进行比对,探究可行性与必要性。
2.1 范围管理
项目 管理 | 项目范围管理是指确保项目完成全部规定要做的工作,而且仅仅完成规定要做的工作,从而成功达到项目目标的管理过程。即在满足项目使用功能的条件下,对项目应该包括哪些具体的工作进行定义和控制。项目范围管理主要包括规划范围管理、收集需求、定义范围、创建WBS、确认范围、控制范围和制定工作责任分配矩阵等内容。 |
合同 监管 | 合同监管的内容(范围)为提出合同监管任务需求,下达合同监管任务,参与合同订立准备,签订合同监管协议,组建重要装备建设项目采购合同监管体系,制定合同监管实施方案,开展质量监督、进度监督、费用监督、合同节点考核、检验验收,参加鉴定定型工作,开展出厂检查、交接发运及售后服务监督,实施装备承制单位资格监督,开展装备采购合同履行绩效评价及装备承制单位履约信誉等级评定等。具体到项目上,就是按照合同约定的范围开展监管活动。 |
合同监管的内容(范围)更多的是从程序、管理的角度明确了范围,实施具体项目的监管时,需要将项目范围管理的内容融入到合同监管工作中,在实施项目范围管理的基础上开展监管。这样具有任务边界清晰、工作责任明晰、交付成果明确等优点。
2.2 费用管理
项目 管理 | 项目费用管理是指对项目成本进行计划、估算、预算、控制和监督的过程。包括制定成本计划、估算成本、制定预算、监控成本和采取行动等。在进行成本管理时,需要准确地估算任务所需的资源和费用,掌握项目成本变化情况,并根据实际情况适时调整预算,以确保项目能够在预算范围内按照计划完成。 |
合同 监管 | 费用监督是监督承制单位制定并执行采购合同经费使用计划,并对执行情况进行监督;监督其按照购置目标成本分解指标,制定并落实成本控制方案;对发现的合同经费使用风险,监督承制单位及时采取有效措施,消除风险隐患;对已经发生的经费超支、未按合同约定使用经费和影响采购合同正常履行等问题,监督承制单位及时整改,并将有关情况和意见建议告知委托监管单位。 |
项目费用管理与合同费用监督的共同目标都是通过计划、控制、协调等方法手段,确保在预算经费内完成项目。目标是一致的,可以使用、借鉴的技术工具也是相似的。通过使用相应的技术工具,为军事代表费用监督提供更加可靠的数据支撑。
2.3 进度管理
项目 管理 | 项目进度管理是指采用科学的方法确定进度目标,编制进度计划和资源供应计划,进行进度控制,在与质量、费用目标协调的基础上,实现工期目标。项目进度管理的主要目标是在规定的时间内,制定出合理、经济的进度计划,然后在该计划的执行过程中,检查实际进度是否与计划进度相一致,保证项目按时完成。 |
合同 监管 | 进度监督是对装备承制单位采购合同履行时间节点进行检查和监视,促进项目按合同约定实现其进度目标。监督承制单位按照合同约定的要求,编制合同履行进度计划,对进度计划与合同要求的符合性、可行性提出意见建议。掌握合同履行进展情况,定期分析合同履行进度趋势,监督承制单位按照进度计划履行合同。及时识别进度风险,并向合同订立部门及时告知进度风险。监督承制单位采取有效措施落实风险处置意见等。 |
监督采购合同按期履约,是合同监管工作的重要一环,采用科学的方法确定进度安排,以进度计划为主线,配备相应资源、按期分析趋势、实施监督控制,能够为监督合同按期履行提供更有力的抓手。
2.4 质量管理
项目 管理 | 项目质量管理是指执行组织确定质量政策、目标与职责的各过程和活动,从而使项目满足预定的需求。项目质量管理在项目环境内使用政策和程序,实施组织的质量管理体系,并以执行组织的名义,适当支持持续的过程改进活动。项目质量管理确保项目需求得到满足和确认。 |
合同 监管 | 质量监督主要是监督承制单位落实装备技术指标、通用质量特性;参加设计、工艺和质量评审;监督承制单位编制质量保证大纲;参加重大性能试验,监督过程确认结论;监督承制单位落实军用软件管理的相关规定;对转阶段条件进行审查,参加评审;监督编制产品规范并参与审查会签;监督承制单位按规定开展质量问题归零,上报严重、重大质量问题;依据经评审的产品规范,参加研制工程样机检验试验,出具样机质量证明文件。 |
质量监督是合同监管的核心,项目质量管理是项目管理“三大要素”的中心与基础(如图2)。无论是项目管理还是合同监管,都认为影响质量的因素可以归纳为“5M1E”,即人、机、料、法、环、测。从质量保证和质量控制两个主要方面实施管理与监督,发挥体系治理功能,运用工具技术实现预防和持续改进。
3 结束语
通过分析项目、项目管理的特点,了解项目管理的发展与理论,比对项目管理与研制合同监管工作的对应内容,找到了项目管理与研制合同监管的契合点。发现和探索将项目管理融入到研制合同监管的可行性和必要性,为下一步围绕范围、进度、综合控制打下基础。
参考文献
[1]白思俊.现代项目管理[M].北京:机械工业出版社,2019.
[2]Project Management Institute.项目管理知识体系指南(PMBOK指南)第六版[M].北京:电子工业出版社,2018.