电力市场开拓及电力企业营销管理策略

电力市场开拓及电力企业营销管理策略

高尚

内蒙古电力（集团）有限责任公司，巴彦淖尔供电公司乌拉特前旗供电分公司

内蒙古自治区巴彦淖尔市014400

摘要：在经济全球化发展趋势的促使下，电力市场开拓及电力企业营销管理的重要性，分析在现阶段发展中存在的问题，根据出现的问题制定解决方案，进一步实现电力市场的开拓不断扩大营销管理目标。

关键词：电力市场开拓；电力企业营销；管理策略

引言

随着社会经济的发展，人民生活水平的提升，各种各样的家用电器得到了广泛的应用，人民群众的用电需求同样也得到了提升。电力市场开拓及电力企业的营销管理工作显得尤为重要，在今后的发展中需要充分做好电力市场开拓及电力企业营销管理工作，真正意义上实现供电管理的专业化，为人民群众提供更为优质的供电服务。

1当前电力市场环境分析

现阶段开展的电力体制改革，在电网营利模式改革方面给予了较高的重视度。电力企业在运营过程中所获取的经济效益，更多是来源于电力买卖产生的购销差价，在对此方面体制进行改革的基础上，应由相关部门负责电力企业收入情况的监管工作。可以将电力企业的有效资产作为基础，相关部门采用准许成本核定和准许收益核定等相应手段实现其固定总收入，与此同时，对电价进行独立公布。在此过程中，电力企业应积极构建合理性和规范性的输配电成本核定机制，完善相关奖惩体系，并将该体系用于电力企业实践工作。对营利模式进行调整和优化，是电力体制改革工作过程中非常关键的一项内容。针对此方面所发生的变化，电力企业要想提高自身在市场中的核心竞争力，就要加强合理化营销手段的应用，将扩大市场作为发展目标，加强交易带动资产手段的应用，不断提高交易量，通过提高固定回报率，为企业创造更为可观的经济效益。随着电力企业的不断发展，其在未来所开展的营销活动会将市场作为基础。因此，在实践工作中对于营销策略的制定，企业要做的就是对市场环境给电力企业带来的影响进行深入研究，以此来不断开拓市场空间，促使市场活性能够和交易量成正比关系。市场在拥有良好发展前景的同时，电力企业也会拥有更为广阔的发展空间。在当前的营销理论中，一个拥有较强实力的企业在运营期间还要注重对下游企业的培养，促进下游企业更好地发展，这有利于拓宽其自身的发展空间。

2电力市场开拓及电力企业营销管理策略现存问题

2.1服务意识缺乏

电力市场开拓及电力企业营销管理中存在较为严重的问题，直接影响了电力企业的正常发展。人民群众生活水平的提升，各种电器设备的广泛应用，对电力企业提出了更高的要求。尤其是在特殊天气之下，各种空调、冰箱的应用，提升了整体的用电负荷量。电力企业在发展中，由于其特殊性，并不需要服务人员进行上门推销业务，导致服务人员在今后的服务中服务意识的缺失。在开展各项工作中，不能以客户为中心，导致在工作中客户的满意度降低，影响了实际的服务工作的开展。客户对于实际的服务工作不满意，而服务人员在工作中不能真正为用户考虑，直接导致电力市场开拓速度变得缓慢。在发现服务人员服务意识缺乏的同时，电力企业内部并没有及时组织进行各项专业技能的培训工作，导致服务人员的服务意识始终无法得到提升，严重影响了整体的工作进展，不利于实现电力市场开拓。

2.2电力市场开拓管理机制不完善

电力市场开拓管理机制不完善，在进行管理工作中缺乏专业的技术人才，以及实际工作开展中资金短缺，都对电力市场的开拓管理工作造成影响。根据实际的调查了解到，众多的电力企业在发展中企业内部的信息化程度不高，企业内部各项信息数据无法得到及时的共享，导致电力市场开拓进程缓慢。缺乏各项信息技术的应用，在进行电量统计时还需要进行人工抄表，工作效率低，由于抄表人员的人为失误，很可能造成较为严重的损失。为真正实现电力市场的开拓，需要充分认识到电力企业营销管理工作的重要性，需要及时分析自身工作中存在的问题，及时针对问题进行整改，真正实现电力市场的开拓。在工作中并未及时加强与用户之间的交流，需要在今后工作中积极听取群众的意见，确保在今后的工作中实现对各项问题的解决处理，提升整体的管理效果，真正满足用户的需求，进一步促进电力企业市场开拓。

3电力市场开拓及电力企业营销管理策略

3.1完善基础设施，提高企业技术水平

电力企业在实现快速发展的过程中，加强对基础设施的建设显得尤为重要，确保基础设施建设，能够为今后各项电力工作的开展提供重要的基础。在进行基础设施完善的同时，需要加强对消费者的调研工作，及时掌握实际的市场发展变化，进一步促进电力企业的全面发展。电力企业基础设施的完善，能够确保在今后的工作运行中提升整体的运行质量，进一步实现电力市场开拓。此外还能够及时发现经营管理中存在的问题，针对出现的问题进行有效的工作调整，积极面对市场变化的相关问题，有利于实现电力企业的可持续发展。

3.2科学利用菜单电价方式

从当前电力企业市场营销的情况来看，尽管借助其他业务增加了经济效益，但是电力企业还应确定产品销售的重要地位，并掌握产品销售的价格，通过创新电价制度的方式，形成新的经济增长点。为了实现创新电价制度，应该深入改进并优化电价形成制度。对电力企业而言，电价是否合理与最后的销售结果紧密相关，也会对企业的经济效益产生很大影响。结合相关问题，有关电力企业需要运用制定菜单电价的形式，不断完善电价体系，增加电力销售量，这有利于对市场资源进行开发。作为建立电价合约的主要工具，菜单电价可以发挥出很大的作用。实际上，其针对的不是某一类电价，而是实现了对不同电力营销类型的电价组合效果。简言之，电力企业要为用户提供、推荐菜单电价，并对各类电价进行合理设计，使广大用户能够结合个人的特征、用电的习惯等，自行选择一种电价形式，从而完成电力消费的任务。在进行电力营销实践的过程中，菜单电价需要根据具体需求进行调整与优化。菜单电价可以借鉴现行的电价，处于迭代的过程没有变化，可变电价则需要参考当前电价并加以调整。

3.3注重电力科技创新

电力企业在发展中，为实现电力市场的开拓以及电力营销管理的发展，必须充分重视科技创新的作用，在发展中积极引进先进的技术设备，提升对科技创新发展的投入力度，在今后的发展中注重听取消费者的宝贵意见，及时对自身的产品以及工作经营方式进行调整，进一步提升自身的综合竞争力，实现电力市场开拓以及调整营销管理工作的发展。关注政府相关政策优惠，尽可能在最短的时间内实现科技创新发展，实现电力企业综合竞争力的提升。在进行电力科技创新的同时，还需要不断加强对企业内部专业人才的培养力度，确保为今后的科技创新发展提供重要的人才基础，确保促进电力企业的可持续发展。加强对科技创新的奖励力度，确保更多的专业人员投入到电力科技创新工作之中去。

结语

综上所述，电力市场开拓及电力企业营销管理工作具有非常重要的意义，随着市场竞争压力的加剧，电力企业经营策略的改变显得尤为重要。在今后的发展中需要提高产品节能环保性，注重电力科技创新，完善营销管理结构体系，完善基础设施，提高企业技术水平，提高安全性并坚持与时俱进。实现电力市场开拓的同时，还能够不断扩大经营目标，真正意义上促进电力企业的长远稳定发展。

参考文献

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[2]王小野.电力市场开拓及电力企业营销管理策略[D].辽宁：东北大学,2020.

[3]郭瑞旭.电力市场开拓及电力企业营销管理策略[J].通讯世界,2020,26(12):198-199.