浅谈企业员工绩效考核存在问题与对策

浅谈企业员工绩效考核存在问题与对策

于洋

中国石油长庆油田分公司第二采气厂产能建设项目组

摘要：企业员工绩效考核是指企业对员工的工作绩效进行评估和衡量的一种管理工具，旨在激励员工提高工作效率和创造力，促进企业发展。然而，在实践中，企业员工绩效考核存在一些问题。提高国有企业员工绩效考核需要从多个方面入手，包括明确目标、科学方法、激励机制、培训发展、企业文化、沟通反馈等等。只有不断优化和完善绩效考核体系，才能真正激发员工的潜力，推动国有企业的持续发展与进步。

关键词：国有企业；绩效；考核；问题；对策

1企业开展员工绩效考核的意义

（1）激励员工：通过绩效考核可以给员工明确的目标和奖励机制，激励员工努力工作和提高业绩。有明确的绩效考核标准可以让员工明确自己的工作目标和要求，从而增强工作动力。

（2）优化人员配置：通过绩效考核可以了解员工的工作能力和表现，发现员工的优点和不足，有针对性地进行人员调整和培训，使得企业能够更好地配置人力资源，提高整体工作效率。

（3）发现问题和改进机会：绩效考核可以帮助企业发现工作中的问题和瓶颈，并及时采取措施解决问题，提供改进机会。通过绩效考核，企业可以及时发现员工的工作不足和问题，并通过培训和指导来改进和提升员工的工作能力和绩效。

（4）促进员工个人发展：绩效考核可以帮助员工了解自己的工作表现和能力水平，发现自身的优势和不足，并为个人发展提供指导和机会。员工可以通过绩效考核了解自己的职业发展方向和需要提升的能力，从而有针对性地制定个人发展计划，提高自身的职业竞争力。

（5）建立公平公正的工作环境：通过绩效考核可以建立公平公正的工作环境，避免不公平的现象发生。有明确的绩效考核标准和评价体系可以使得员工评价更加客观和公正，避免主观因素的干扰，确保员工的工作成果得到公正的评价和回报。

2绩效考核目的及制定原则

绩效考核是指通过定期对职工工作表现和工作成果进行量化评估，反映职工在岗位上的绩效水平，从而达到激励、管理、提高工作绩效的目的。

2.1绩效考核的目的

（1）激励员工：绩效考核是对职工工作表现的正式评价，能够激励员工在工作中努力拼搏，提高工作积极性和创造性。

（2）反映员工水平：绩效考核是反映职工在岗位上的实际工作成果和绩效水平的方式，能够客观地反映员工的工作能力和业务素质。

（3）评价工作质量：绩效考核能够对员工工作质量进行分析和评价，反映出工作中存在的问题和不足，为改进工作提供依据。

（4）培训人才：绩效考核能够发现员工工作中存在的不足和差距，为公司提供培训和晋升的机会，帮助员工提高自身素质和技能。

2.2绩效考核的制定原则

（1）可度量性原则：绩效考核制定时需明确相关岗位的工作目标和任务，并将其转化为可度量的指标，便于评估员工的工作表现。

（2）公开透明原则：绩效考核是反映员工工作表现的重要手段，应公开透明，避免出现不当评价和不公正现象。

（3）公平公正原则：绩效考核应实行公平公正的原则，保证每个员工在相同的岗位上接受同等的评价标准，避免出现主观因素影响评价结果的情况。

（4）结果导向原则：绩效考核应以工作成果为导向，重点评评估员工的工作成果和业绩，避免将过多精力花费在员工的工作态度、人品等方面。

（5）激励导向原则：绩效考核应以激励为导向，通过奖惩机制，激励员工实现职业技能素质提升、业务水平提高、工作量增加等目标。

3企业员工绩效考核存在问题

（1）考核目的不明确：有些企业对绩效考核的目的不明确，可能导致考核结果不公正、不科学，无法达到预期的管理效果。

（2）考核指标不科学：考核指标设定不合理、不科学，可能导致员工对工作的积极性和主动性受到打击，从而影响整个团队的工作氛围。

（3）考核过程不透明：有些企业在绩效考核过程中缺乏透明度，可能导致员工对考核结果产生质疑和不信任，影响员工对企业的忠诚度。

（4）考核结果运用不当：企业对于考核结果的运用不当，如奖惩不分明、薪酬调整不合理等，会影响员工的积极性和工作满意度。

（5）考核周期不合理：考核周期过长或过短，都不能真实反映员工的工作表现，影响绩效考核的有效性。

（6）考核方式单一：采用单一的考核方式，如只注重业绩考核，忽视员工的综合素质和能力考核，不能全面评价员工的工作表现。

（7）考核主体单一：企业往往过于依赖上级对下级的评价，缺乏多角度、全方位的考核，使得考核结果失真。

4提高国有企业员工绩效考核方法

在国有企业中，员工的绩效考核是一个至关重要的环节，它对于提高企业运营效率、提升员工工作积极性和促进个人职业发展具有深远的影响。

4.1考核的方法

（1）明确考核目标和标准：在实施绩效考核之前，必须明确考核的目标和标准，让员工了解他们的工作应达到什么样的目标，以及如何被评估。这样才能确保考核的公正性和有效性。

（2）采用科学的方法：除了明确考核目标和标准，选用科学的考核方法也是关键。例如，可以采用关键绩效指标（KPI）法、平衡计分卡（BSC）法、360度反馈法等。同时，也应该结合企业的实际情况，制定符合自身发展的考核体系。

（3）定期进行绩效评估：除了年度考核，还应定期进行中期和短期绩效评估，以便及时发现和解决问题，调整战略。

（4）建立激励机制：将员工的绩效考核结果与激励机制紧密相连，通过物质和精神奖励来激励员工提高工作效率和业绩。

（5）培训和发展：根据绩效考核结果，为员工提供相应的培训和发展机会，帮助他们提升技能和能力，增强职业竞争力。

（6）营造良好的企业文化：优秀的企业文化可以激发员工的归属感和责任感，让他们感受到自己的价值，从而更加投入工作，提高绩效。

（7）强化沟通和反馈：加强员工和管理层之间的沟通，让双方都能了解工作进展、存在的问题以及如何改进。同时，定期向员工反馈绩效考核结果，让他们知道自己的努力方向。

（8）合理设定考核周期：考核周期应该合理设置，不宜过长或过短。根据工作的性质和实际需要，可以设定季度考核、半年考核或年度考核等周期。

（9）重视员工参与：在制定和实施绩效考核过程中，应积极邀请员工参与，听取他们的意见和建议，让他们感受到自己是被尊重和重视的。

（10）保持公正公平：在绩效考核过程中，必须确保公正和公平，避免出现偏袒或不公现象。同时，对所有员工应一视同仁，不能有双重标准。

4.2关注问题

（1）高层领导的支持：没有高层领导的支持，绩效考核很难推进和落实。因此，领导应重视并亲自参与绩效考核工作。

（2）全员意识的提升：要提高员工的绩效意识，使他们明确知道自己的工作是如何影响企业的整体绩效的。这样，员工才会更加主动地参与到绩效考核中来。

（3）持续改进和优化：任何绩效考核体系都不是一成不变的，需要根据实际情况进行不断改进和优化。在实施过程中发现问题或不足时，应及时进行调整和完善。

（4）培训与学习：为了提高绩效考核的有效性，需要对员工和管理者进行相关培训和学习。这不仅可以帮助他们更好地理解和掌握绩效考核方法，还能提高他们的工作能力。

（5）信息技术的运用：现代化的信息技术可以为绩效考核提供更加准确、便捷的解决方案。例如，可以使用电子化绩效考核系统（e-KP），提高数据收集和分析的效率与准确性。

5结束语

企业应明确绩效考核的目的，制定科学的考核指标，保证考核过程的透明度，合理运用考核结果，调整考核周期，采用多种考核方式，增加考核主体，以实现绩效考核的公平、公正和有效性。

参考文献

[1]国有企业绩效考核存在的问题及改进建议[J].冯琳.现代企业.2022(12).18-20

[2]试论国企绩效考核体系存在的问题及优化策略[J].常涓.全国流通经济.2022(23).82-84