企业质量管理数字化转型路径实现

企业质量管理数字化转型路径实现

申  珊

山西航天清华装备有限责任公司    山西长治    046000

摘要：随着数字经济时代的到来，企业数字化转型升级已成为提升竞争力和适应市场变化的必然选择。数字化转型可以帮助企业实现业务流程优化、数据驱动决策和创新能力提升，从而推动企业的可持续发展。本文将对企业数字化转型升级的路径进行分析，以指导企业实施数字化转型策略。

关键词：数字化转型；企业管理；实现策略

引言

目前，随着我国数字化经济的不断推广和应用，国内的企业中已经有很大一部分选择了数字化转型建设，企业所推行的数字化转型工作，本质上来说，是把实体经济与数字技术进行深度的融合，企业转型的重点就是以解决企业发展中的问题为主线，以数字技术的应用为手段，不断地推动企业数字化发展进程，推动产业向数字化方面发展。利用数字化工具推动自身企业变革，快速推进产品以及服务的创新，这已经成为当前众多企业获得更大发展空间和竞争力的优先选择。

1企业质量管理数字化转型的意义

1.1有益于帮助企业不断扩大市场规模

企业深化数字化理念，应用数字技术，有益于帮助企业不断扩大市场规模。数字化发展背景下，企业逐渐向数字化方向转型。企业可以在数字技术支持下，了解国内外相关行业市场发展动向，结合实际情况，针对性选择合作对象，不断开发新项目，促进企业业务创新经营发展。不仅如此，企业还可以利用云计算、大数据等技术，对企业及市场进行动态定量分析，明确自身发展优势，了解竞争对手发展情况，抓住机遇，正确对待面临的挑战。通过把握市场发展动态，便于企业随时调整经营方案，抓住数字化技术发展与应用带来的机遇，不断适应新市场环境，优化企业业务经营发展。

1.2有益于全面提高企业的生产管理水平

企业深化数字化理念，应用数字技术，有益于全面提高企业的生产管理水平。目前，数字技术不断创新发展，数字化发展理念逐渐深入各行业领域，加快了各行业企业数字化转型升级。面临新的发展环境，一方面，企业可以深挖人工智能、区块链等数字技术与人力资源管理、企业文化建设之间的连接点，使数字技术与人力资源管理、企业文化建设等紧密联系。通过发挥数字技术便捷、高效的性能优势，加深人力资源管理、企业文化建设之间的关联性，便于企业协调管理，保证各项资源被充分使用，提高企业生产经营结构的管理质量；另一方面，在人工智能、区块链等数字技术支撑下，企业各部门之间可以进一步加强信息沟通，保证信息共享及时、准确，全面提高企业生产经营管理的水平。

1.3能够满足客户需求的变化

随着数字化时代的到来，消费者对产品和服务的需求发生了显著变化。传统的标准化产品和服务已不能满足消费者的需求，他们更加注重个性化和定制化的体验。这种变化源于数字技术的普及和互联网的发展，使得消费者能够方便地获取信息、比较选择，并与企业进行互动。为了保持竞争力并获得市场份额，企业需要通过数字化转型来满足客户需求。个性化成为吸引和留住客户的关键因素。通过数字技术，企业可以收集和分析大量的消费者数据，了解其兴趣、偏好和购买行为，从而更好地理解客户需求并提供个性化的产品和服务。数字化时代，消费者需求的变化迫使企业进行数字化转型，以满足个性化和便捷化的服务体验。通过数字化转型，企业能够通过个性化的产品和服务、便捷的服务体验以及紧密的客户关系来满足消费者的需求，这将帮助企业保持竞争力并实现业务增长。

2企业质量管理数字化转型路径

2.1培养数字化转型人才

培养数字化转型人才是企业数字化转型升级的关键环节。随着数字化技术的不断发展，企业需要具备相关技能和知识的人才来支持和推动数字化转型的实施。首先，企业应积极培养和吸引具有数字化转型专业知识和技能的人才。这包括数据分析师、人工智能专家、数字营销专家等。企业可以通过与高等教育机构合作，开展培训和学习项目，提供相关领域的课程和认证，吸引并培养有潜力的人才。此外，企业还可以通过人才引进、合作项目等方式，吸纳具有数字化转型经验和专业知识的人才加入团队。其次，企业应建立学习和发展计划，持续提升员工的数字化转型能力。数字化环境不断变化，所需的技能和知识也在不断更新。企业可以通过内部培训、外部培训和学习资源的提供，帮助员工学习和掌握新兴技术和趋势，提升数字化转型的能力和应用水平。此外，企业还可以建立内部交流和分享平台，鼓励员工分享经验和最佳实践，促进团队之间的学习和成长。同时，企业应重视人才的培养和成长，为其提供良好的职业发展和晋升机会。这包括设立明确的职业发展路径，提供挑战性的项目和机会，以及定期的绩效评估和反馈。通过激励和绩效机制，企业可以吸引和留住优秀的数字化转型人才，并保持人才队伍的稳定性和持续发展。

2.2加强企业文化与数字化深度融合

有关“企业文化+数字化”建设不足问题，企业应当加强企业文化与数字化理念、数字技术的深度融合，智能宣传企业文化，促进员工主动参与数字企业文化建设，开展“企业文化+数字化”活动，促进企业文化创新发展。企业利用人工智能、云计算等数字技术，根据收集的员工信息，了解员工对企业文化的诉求，把握数字企业文化建设重点，完善数字企业文化建设内容，满足不同员工对企业文化的个性需求。同时，充分应用5G技术、人工智能技术、VR技术等新技术，采用新闻游戏、短视频、直播等方式，多样化宣传与展示数字企业文化，让数字化发展理念深入人心。

2.3重视数据标准与数据模型的建立

数据标准是对各项数据的规范定义与统一解释，对数据之间的关系、业务规则及数据质量的要求进行统一定义。建立数据标准体系，能实现跨流程、跨业务、跨系统的数据统一和全局化掌控，从而更好地实现主数据管理、基础数据管理、数据交换标准管理的基本要求。数据模型包括概念模型、逻辑模型和物理模型。数据模型设计要充分考虑性能、可用性和可维护性等，还需关注针对混合云ＩＴ技术架构相关的非功能性指标。定义完备良好的数据模型可以充分反映业务模式的本质，确保数据结构能为业务需求提供全面、一致、完整的高质量数据，并能为应用系统划分边界，明确数据引用关系，进而就应用系统间的集成接口进行定义，提供业务分析的依据。

2.4推进绿色、智能、精益化理念融入科技创新

对于绿色、智能、精益化技术创新欠缺问题，企业有必要加快绿色、智能、精益化理念融入科技创新，开发出绿色、高效、精益化的新技术，企业技术创新能力，促进企业核心竞争力的提升。其一，推进绿色化理念融入科技创新。企业要深化生态文明思想理念，以绿色、环保、节能为中心，创新与研发绿色科技。在研究过程中，要注意保证绿色科技研发所需材料及研发过程的绿色化，让绿色化融入技术研发的每个环节，提升企业绿色科技创新与研发能力。其二，推进智能化理念融入科技创新。企业可以在5G技术、人工智能技术、云计算技术等数字技术支持下，结合自身实际情况与发展需要，研发出符合企业长期经营发展需要的智能新技术，推动企业内部各项经营管理活动质量的提升，逐步实现战略发展目标。

结束语

综上所述，企业数字化转型升级是适应数字经济时代的必然选择。通过以客户为中心的策略、关键环节的优化和持续创新的实施，企业能够适应市场变化、满足客户需求，并在数字化时代中获得成功。

参考文献

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[3]王昊.数字经济时代下企业数字化转型的若干思考[J].商展经济,2022(11):116-118.