中草药调剂差错原因及预防措施分析

中草药调剂差错原因及预防措施分析

赵莉

江油市精神病医院621700

摘要：目的：分析中草药调剂差错原因及预防措施。方法：根据2018年1月到2022年我院的1000张中草药处方统计情况作为研究对象，对其进行检查以及分析，分析中草药调剂差错原因。结果：中草药差错类型有漏配、错配、剂量不准确。中草药调剂差错的原因有字迹不规范，责任心不足、敏感性减弱以及药名相似。结论：通过对中草药调剂差错实施分析，了解其产生差错的原因有字迹不规范，责任心不足、敏感性减弱以及药名相似，针对其制定预防措施，保证差错得到有效控制。

关键词：中草药；调剂差错原因；预防措施

引言

中草药调剂是保证处方安全及患者得到合理治疗的关键手段，其需要经过四个程序，主要有审核处方、按方调剂、再次核对以及发药，其可以为患者提供针对性及科学的治疗服务，但是如果中草药调剂出错，可能会对患者的身体造成损伤，甚至会威胁患者的生命安全，应加强对中草药调剂差错的检查及分析，保证用药安全性[1-2]。本次将2018年1月到2022年的我院的1000张中草药处方单作为研究对象，对其进行检查以及分析，分析中草药调剂差错原因，制定预防措施，为患者合理用药提供必要支持，具体内容如下。

1资料与方法

1.1临床资料

将2018年1月到2022年的我院的1000张中草药处方单作为研究对象，处方单经过医院相关工作人员的审核以及分析，统计差错发生率。

1.2 方法

通过定期检查，分析掌握中草药调剂的差错。差错出现可能是因为漏配、错配、剂量不准确。

1.3观察指标

统计中草药差错类型与差错原因。

1.4统计学分析

用SPSS20.0分析数据，计量资料（±s）、计数资料行t检验、检验对比。P＜0.05为差异显著。

2结果

中草药差错类型有多配、漏配、错配、剂量错误。中草药调剂差错的原因有字迹不规范，责任心不足、敏感性减弱以及药名相似，如下表1/2.

表1中草药差错类型

表2中草药差错原因

3讨论

中草药是中医治疗疾病的基础形式，其对患者病情改善有一定效果，且可以保证部分疾病的根治，但是药物在调剂过程中因为工作人员的失误，可能会存在调剂差错，影响之后工作开展的同时，对个别患者的生活造成影响[3-4]。

中草药中药调剂差错原因：错配产生主要是因为医生在对患者实施中草药处方开具过程中，可能因为书写不规范，加上较多药名之间有相似性所致。另外，药师本人的配药习惯也可能会影响药物调剂工作的质量。漏配出现主要是因为很多药物是依据顺序进行调剂的，但是部分工作人员在调剂过程中，可能会出现依据自己工作习惯配药。剂量不准确的出现主要是因为药师在称量方面出现一定的误差。但是，处方调剂后核对药师会进行最后的核对，避免有错误的处方流出药房。

预防措施：

建立完善的调剂制度

中草药调剂的质量要得到明显提升，需要有完善的制度作为依据，其可以强化药物复核以及审核的工作质量。针对重点的中草药应根据制度实施有效的审核，及时发现差错，促进调剂质量提升。若是在审核中发现异常，需要及时反馈给医生，获得合适的搭配建议，之后将其作为中草药调剂制度完善的基本保证。还需要根据制度对中草药调剂的各个环节实施规范，提醒药师需要严格依据中草药调剂制度完成调剂相关操作，为药物质量提升提供必要支持[5]。

同时，还需要完善奖惩制度，将该制度与工作人员日常工作紧密联系，通过物质或是精神奖励提升工作人员工作的主观能动性以及积极性，同时，还需要对管理制度进行监督，及时纠正其存在的错误以及不足。针对连续性出现中草药调剂错误的药师培训学习后再上岗，在之后实施调剂工作中，需要在醒目位置放置警示标志，将其作为对药房工作人员的提醒。同时，还需要积极采纳工作人员的合理意见以及建议，及时完善相关制度；还需要重视对中草药调剂工作的审核及定期检查，了解中草药调剂差错，并明确差错原因，提醒相应人员及时纠正，将其作为工作人员工作绩效的判断依据。

加强培训

加强对工作人员中草药调剂相关培训，主要培训内容有中草药调剂操作流程、容易出现中草药调剂的环节与相关因素、告知工作人员依据操作规范以及相关制度进行中草药调剂的意义以及价值，并提醒其养成良好的工作习惯，使其工作的积极主动性提升，并叮嘱部分工作人员在日常生活中多积累与中草药调剂相关的知识，积累丰富经验，汲取之前的中草药调剂差错教训，促进自身专业技能提升，进而为中草药调剂质量提高提供必要支持。

综上所述，通过对中草药调剂差错实施分析，了解其产生差错的原因，针对其制定预防措施，保证差错得到有效控制。

参考文献

[1]郭举烈.全面质量管理对减少门诊中药房处方调剂差错的作用[J].基层医学论坛，2022,26(10):130-132+150.

[2][2]王治阳,代震.医院中药饮片调剂差错原因分析和解决方案研究[J].中医研究,2020,33(08):65-67.

[3]曹瑞果.现代化信息管理在中药房处方调剂差错防范中应用分析[J].实用中医内科杂志,2019,33(06):60-61+67.

[4]张瑾.PDCA循环管理法在降低中草药处方调剂差错中的应用[J].海峡药学,2019,31(07):288-289.

[5]Zhou Z , Yi L I , Zeng Y . Quality Control Circle in Reducing Hospital Outpatient Pharmacy Automatic Deployment of the Application of Error Rate of Drug Delivery System and Effect Assessment[J]. Pharmacy Today, 2020,18（10）:119-121.