基于服务金三角模式“御温泉”情感营销研究

(整期优先)网络出版时间:2009-12-22
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情感营销是服务型企业重要的竞争手段之一,本文首先概括了情感营销的概念,然后简单介绍了服务“金三角模型”,分析了“御温泉”在服务金三角模式下情感营销的运用,并提出相关意见和建议。