信息化管理在国内门诊日间化疗病房中的护理研究进展

信息化管理在国内门诊日间化疗病房中的护理研究进展

周敏麻春燕任瑜通信作者

新疆四七四医院     新疆乌鲁木齐  830000

摘要：现阶段，我国大部分肿瘤专科医院存在日间化疗病房床位紧张的问题，信息化管理模式的应用可有效提升日间化疗病房医疗安全管理工作与护理工作的质量，优化日间化疗病房护理工作的效率，为医护人员创造机遇与挑战。基于此，本文主要研究了国内门诊日间化疗病房护理信息化模式的应用前提与方法，以期为相关人员提供参考。

关键词：信息化管理；日间化疗病房；护理研究

引言：化疗是现阶段临床医学中治疗肿瘤病症的主要方法，具有高频率复诊、治疗阶段多、单一治疗阶段时间短的特点。日间化疗病房具体是指患者白天在医院化疗所住的病房，此种模式下患者晚上就会回家休息，因此，可有效减少患者在医院的住院时间，降低患者的住院成本，为患者提供更加便捷的护理服务等，日间化疗病房在大部分发达国家的肿瘤医院与我国部分肿瘤医院中得到了广泛应用，其在临床医学中具有广阔的发展前景。然而日间化疗模式的应用中存在安全系数低、护理人员人数不足、患者流动性大等特点，导致护理工作难以顺利开展，而信息化管理在国内门诊日间化疗病房护理工作中的应用可以打造移动信息系统的方式，提高日间化疗病房护理工作的效率。

1. 国内门诊日间化疗病房护理信息化管理

1.1国内门诊日间化疗病房护理信息化管理模式的应用前提

首先，国内门诊日间化疗病房护理信息化管理模式的应用需要建立在医务人员工作站、PDA及内网系统等软硬件设施完善且有机结合的前提下，且国内门诊日间化疗病房护理信息化管理模式的应用需要贯穿医院护理部门、信息部门、财务部门、治疗部门、住院部门等多个部门互相连结的前提下[1]。其次，国内门诊日间化疗病房护理信息化管理模式的应用需要医院管理部门不断建立健全相关运行制度体系，明确指出医院各个部门在建设信息化管理模式中的责任与权利，减少治疗延误情况出现的概率。再次，国内门诊日间化疗病房护理信息化管理模式的应用需要进一步对医护人员的职责、行为、病情负责部门进行规范与划分。最后，国内门诊日间化疗病房护理信息化管理模式的应用需要医院管理人员将各部门诊室主任医师与护理人员的工作职责进行明确。

1.2国内门诊日间化疗病房护理信息化管理模式的应用

1.2.1打造自助入院与多重身份核对制度

首先，传统的管理模式下，患者只能在人工窗口办理挂号手续与住院手续，且大部分医院只接受用现今缴纳住院费的模式，在信息化管理模式的应用下，眼科门诊日间化疗患者可借助网络平台、应用软等随时随地在线上预约专家挂号，并以网络转账的现代化方法缴纳住院费，避免因排队浪费时间的情况出现。其次，信息化管理模式下，日间化疗病房中具有“自助一体化”平台，眼科患者可借助此类平台办理住院手续、缴纳住院费、查询检查报告等，对于提升患者就医效率、节约患者时间、优化患者就诊体验具有十分重要的积极作用。再次，在自主入院的同时，针对眼科日间化疗病房患者的护理工作流程也会进一步优化，进而提升患者参与治疗活动的速度，保障患者用药时间的准确性，提升患者对护理工作的满意度。最后，基于眼科日间化疗病房患者人员流动性大的特点，患者身体核对环节的开展极其重要，且传统管理模式下，护理工作中出现用药差错事件的概率极高，信息化管理模式的应用中，PDA系统的应用可帮助护理人员快速核对药物信息，从而有效避免用药差错事假的出现，同时信息化管理模式下可以护理人员、机器设备等多种核对眼科患者身份，保障护理工作中身份识别工作的有效性[2]。

1.2.2分时段预约、深入挖掘床位价值

首先，相关研究表明，眼科患者在门诊等待时间过长的情况下，会出现焦虑、抑郁等消极情绪，严重影响患者的心理健康与治疗积极性。日间化疗病房中眼科患者一般选择在早上集中参与化疗，导致早上是护理人员工作压力最大的时间段，而输液位置不足的问题，也会让长时间等待的患者出现负面情绪，阻碍治疗活动的顺利开展[3]。在信息化管理模式的应用下，眼科患者可通过信息化平台分时段预约参与治疗活动，在节省自己时间的基础上，打造良好的医疗秩序，优化自身在医院就诊的体验。与此同时，信息化管理系统可将不同时间段的工作量统计出来，为护理工作的顺利开展打下坚实的基础。其次，信息化管理模式下，护理人员可通过输液预约管理系统，设置眼科患者的输液时间，并在当前眼科患者输液治疗结束时自动呼叫下一位预约输液的患者，减少患者在等待输液位置方面所浪费的时间，维持门诊部良好的治疗秩序，提高输液椅位的利用率。

1.2.3确保日间化疗患者用药安全

用药安全是护理人员需要关注的重点问题。信息化管理模式的应用，可在一定程度上保障眼科日间化疗病房护理工作中药物审核环节、药物获取环节、药物服用环节的准确度。首先，眼科医生在HIS系统中输入医嘱后，专业药师会对药方进行审核，并将自己的建议传输到HIS系统，方便眼科医生进行修改，通过审核的药方会由专业药师配置药物，因此，信息化管理模式的应用可保障药方与医嘱的准确度。其次，信息化管理模式下，药品直接由药房送至配液中心，而不需要眼科患者自己去药房取药，对于节省患者时间、提升药品安全性具有十分重要的积极作用。最后，保障药物使用环节的安全。在上述文中，信息化管理模式的应用可确保眼科患者身份的准确性，从而减少药物给错事件出现的概率，同时，医生在HIS系统中输入医嘱后，其会自动生成带有条码的执行单，而执行单上的条形码与眼科患者手腕上的条码相同。

结语：综上所述，现阶段，日间化疗病房较为普及，信息化管理模式的应用可有效提升眼科日间化疗病房医疗安全管理工作与护理工作的质量，优化眼科日间化疗病房护理工作的效率，提高眼科患者对医院整体护理工作的满意度，因此，相关人员需要深入研究信息化管理在日间化疗病房护理工作的应用，提升现代医疗行业的信息化发展水平，为患者提供更加优质与便捷的医疗服务。

参考文献：

[1]富欣.医院信息化与医院档案管理探究[J].财经界,2023(13):48-50.DOI

[2]李芃,赵兴扬,强万敏.信息化管理在国内门诊日间化疗病房中的护理研究进展[J].护士进修杂志,2020,35(16):1483-1486.DOI

[3]刘铁.医院信息化建设与应用存在的问题及方法探讨[J].大家健康(学术版),2014,8(07):322.