信息社会对档案业务技能的要求

信息社会对档案业务技能的要求

于志良

身份证号：370702197007251811

摘要：随着信息技术的不断发展和普及，信息社会的到来已经深刻地改变了人们的生活方式和社会交往的方式。在信息时代，大量的数据被生成并存储起来。在这样的信息环境下，档案业务作为一种重要的工作职能，已经成为了一个不可或缺的部分。因此，本文重点研究信息社会对档案业务技能的要求，帮助档案业务人员更好的应对未来的挑战。

关键词：信息社会；档案业务；技能；要求

前言：在当今信息化时代，随着信息技术的不断发展与普及，信息社会的建设已经深入到各个领域。其中，档案管理作为一种重要的公共服务工作，也受到了信息化的影响。因此，了解信息社会对档案业务技能的要求对于提高档案管理人员的专业能力以及提升档案工作的效率具有重要意义。

一、信息社会对档案业务技能提出的要求

在信息社会的背景下，档案业务技能的提出具有新的特点。首先，随着信息技术的发展和应用范围不断扩大，档案业务技能需要更加注重技术性和信息化程度。传统的纸质档案已经逐渐被数字化和网络化的方式所取代，因此档案业务人员需要掌握更多的计算机知识和软件操作技巧，以适应这种变化。其次，信息社会的发展也使得档案业务技能提出了更高的质量标准和更严格的工作流程规范。例如，对于电子文档的存储和管理，必须遵循相关的法规和规定，确保数据的安全性和完整性；同时，档案业务人员还需要具备较强的沟通协调能力和团队合作精神，以便更好地完成工作任务[1]。最后，信息社会的快速发展也为档案业务技能提出了更高效和便捷的需求。例如，通过自动化处理和智能搜索的技术手段可以大大提高档案工作的效率和准确率，同时也能够减少人力资源成本。

二、信息社会下档案业务技能提升策略

（一）加强档案管理人员的专业培训

第一，要注重档案管理员自身的学习和发展。档案管理员应该积极参与各种形式的培训活动，如线上课程、线下研讨会等等，以获取最新的知识和经验，并通过实践来巩固自己的专业素养。此外，档案管理员还可以参加相关的职业资格考试，获得相应的证书或资质认证，进一步证明了自己的专业知识和能力。第二，要重视档案管理工作的团队建设。档案管理是一个复杂的系统工程，需要全员齐心协力才能完成。因此，档案管理人员应该建立良好的沟通机制，鼓励员工之间的交流合作，共同解决工作中的问题。同时，档案管理人员也应该关注员工的需求和问题，及时给予帮助和支持，促进员工的工作效率和满意度。第三，要注重档案管理工作的创新与改进。档案管理是一种相对稳定的行业，但是也要不断地进行改革和创新。档案管理人员可以通过引入新技术、新方法或者新的服务模式，为客户提供更加优质的服务。同时也要注意保护好档案资料的真实性和完整性，确保档案资料的质量和可靠性。

（二） 完善档案管理人员的考核评价体系

为了适应新的需求和发展趋势，提高档案管理员的专业素质和服务水平，需要建立一套科学合理的档案管理人员的考核评价体系。首先，要明确档案管理员的工作职责和目标，制定相应的评估标准和指标体系。其次，应该注重档案管理员的能力培养与培训，加强专业知识的学习和应用能力，提高综合素质和职业素养。此外，还需要重视档案管理员的人际交往能力和社会责任感等方面的表现，以满足不同类型的档案用户的需求[2]。针对不同的情况和需求，可以采用多种方式进行档案管理人员的考核评价。例如，可以通过问卷调查、访谈、案例分析等多种方法收集数据，并结合实际情况进行评估；也可以通过定期组织考试或评审活动来检验档案管理员的知识掌握程度和实际操作能力。同时，也需要注意避免主观因素的影响，保证评估结果的客观性和公正性。

（三）加强档案人才培养的组织领导

首先，要建立健全档案人才培养体系，明确档案人员的职责和任务，制定合理的职业规划和发展路径，为档案人才的发展提供有力支持。同时，应该注重档案人才的专业化发展，鼓励档案人才进行专业学习和进修，增强其专业知识水平和实践能力。其次，要重视档案人才培养的质量控制和评估工作，通过定期考核和评价，及时发现问题并加以解决，确保档案人才的素质得到有效保障。此外，还应建立档案人才培养的评价标准和机制，以保证档案人才培养工作的科学性和公正性。最后，要加强档案人才队伍建设和管理工作，积极引进优秀外籍人才和国内知名专家，促进档案事业的发展与进步。同时还应当加大对档案人才的支持力度，为其提供更好的工作环境和社会福利待遇，激发他们的创新精神和创造力，从而更好地服务于国家和社会。

（四） 提高档案管理人员的职业道德素质

随着信息技术的发展和应用范围不断扩大，档案工作的内容也越来越多样化，需要档案管理人员具备更高的专业素养和更强的工作能力。同时，档案管理人员还需要具备良好的职业道德素质，以保证其工作的质量和效率。首先，档案管理人员应该具有高度的责任心和敬业精神。他们要始终保持清醒头脑，认真对待每一个文件，确保每一份档案资料都得到妥善保管和使用。此外，档案管理人员还需严格遵守法律法规和社会规范，保护公民个人隐私权和商业机密，不泄露任何敏感信息。其次，档案管理人员应当注重团队协作和沟通交流。他们在工作中需要与同事密切合作，共同完成各项任务。同时，他们也要善于倾听他人的意见和建议，积极吸收他人的经验和智慧，不断完善自己的专业知识和技能水平。最后，档案管理人员应时刻关注新技术的应用和发展趋势，及时更新自己的知识储备和技能水平。只有不断地学习和进步，才能更好地适应社会的发展变化，为企业或组织提供更好的服务。通过加强自身修养和技术培训，提高自身的综合素质和竞争力，档案管理人员可以更好地应对未来的挑战和机遇，为企业的可持续发展做出更大的贡献。

三、信息社会下档案业务技能发展趋势

在当今信息化的时代，随着信息技术的不断发展和应用，档案业务也面临着前所未有的变化。传统的档案管理方式已经无法满足现代社会的需求，因此档案业务需要不断地进行更新和发展。同时，由于信息社会的快速发展，档案业务技能也在逐渐发生变化。数字化是当前档案业务发展的重要方向之一。随着电子政务、大数据技术的应用越来越广泛，传统纸质文件将被逐步淘汰，而数字化的档案将成为未来的主流形式。这就要求档案人员具备一定的计算机知识和数据处理能力，能够熟练使用各种相关软件工具，以更好地完成档案工作任务。此外，网络化也是档案业务发展的一个重要趋势。随着互联网的普及和移动互联网的兴起，档案业务也将更加注重线上服务[3]。

四、结语

综上所述，在信息社会的快速发展下，档案业务的技能也面临着前所未有的变化和挑战。随着信息化技术的应用越来越广泛，传统的档案管理方式已经无法满足现代社会的需求，因此档案业务需要不断更新和发展自己的技能体系以适应新的工作环境。总之，档案业务技能的发展是一个动态的过程，需要不断地跟进时代变化，吸收新技术新理念，才能够更好地应对未来的挑战。

参考文献：

[1]潘文燕.关于档案信息化建设与档案管理的几点思考[J].科学与信息化,2021(4)：171.

[2]刘志军.关于档案信息化建设与档案管理的几点思考[J].中外交流,2021,28(10)：1254.

[3]徐佳.企业电子文件归档和电子档案管理问题及对策研究[J].中国金属通报,2020(09)：123-124.