吉林市中心医院 132000
摘要:目的 探究产科护理管理中人文关怀缓解助产士心理压力的效果。方法 选择本院产科助产士,共计100人,入院时间2022.1~2022.12。数字表法分组,均分2组。对照组,50人,行常规护理管理。观察组,50人,对照组基础上联用人文关怀。比较两组心理压力、护理质量。结果 观察组管理后心理压力更低(P<0.05)。观察组管理后护理质量更高(P<0.05)。结论 产科护理管理中,人文关怀可有效缓解助产士心理压力,还可提升护理质量,值得应用。
关键词:助产士;产科护理管理;心理压力;护理质量
前言:助产士是指能独立接生和护理产妇的人员,对产妇以及胎儿护理安全性的提升起着至关重要的作用[1]。分娩过程中,由于工作环境的封闭性、工作时间不规律、长时间的高负荷工作等因素,导致助产士产生极大的心理压力,严重影响其工作积极性,从而降低工作质量[2]。常规护理管理的内容科学性、系统性不足,极易忽视助产士的心理情绪,导致护理质量不高[3]。人文关怀护理管理的内容科学性、系统性更强,且注重助产士的心理需求并及时解决,护理质量更佳。本院即于产科护理管理中应用人文关怀,取得了良好的效果,现报道如下。
1.资料和方法
1.1一般资料
选择本院产科助产士进行研究,该研究获得院内准允。
共计100人,入院时间2022.1~2022.12。数字表法分组,均分2组。
对照组中,均为女性,年龄最大25岁,最小20岁,平均(23.52±1.24)岁。
观察组中,均为女性,年龄最大26岁,最小21岁,平均(23.49±1.22)岁。
两组性别、学历、年龄、个人能力资料比较(P>0.05)。有可比性。
1.2方法
1.2.1对照组
本组行常规护理管理,即根据科室相关工作制度,合理安排助产士排班、奖惩等工作。
1.2.2观察组
本组对照组基础上联用人文关怀,具体:(1)重视助产士需求:由于助产士工作环境的封闭性,孕妇进入待产区后,助产士不仅需要对患者身体进行实时监测,还需重视患者心理,加大了助产士的工作难度,增强了助产士的心理压力,因此,应定期开展心理交流会,对于助产士所提出的需求应给予重视并满足,促使助产士能够感受到关爱,从而提高工作的积极性。(2)规章制度和人文关怀相结合:依据以人为本的理念制定相关规章制度,保障助产士工作顺利完成。(3)实施有效激励机制:管理中给予助产士更多鼓励、肯定,重视助产士员的精神需求和物质需求,激发助产士工作的上进心,加大其工作成就感。(4)营造良好工作氛围和人际关系:因产房工作的特殊性,要求助产士员和其他医护人员的工作配合度极高,因此应加强助产士员和其他医护人员之间的沟通次数,从而加深彼此之间的信任度,促进工作顺利完成。(5)合理排班:助产士由于长时间脑力和体力均处于超负荷状态,应适当安排助产士休息时间,保障助产士能够全身心地投入工作中。
1.3观察指标
1.3.1比较两组心理压力
自制量表。包括时间分配、工作量、工作环境、医疗资源、人际关系五个维度,根据压力较小~压力非常大分别记1~4分,分数越低,表明心理状况越好。
1.3.2比较两组护理质量
自制量表。包括护理操作、安全管理、行为规范、服务意识四项,每项总分100。分数越高,质量越好。
1.4统计学方法
统计学软件版本为SPSS26.0。计量(x±s)资料,对应T检验。计数(%)资料,对应X2检验。P<0.05,差异有统计学意义。
2.结果
2.1两组心理压力比较
管理后,观察组心理压力较对照组更低(P<0.05)。详情见表1。
表1心理压力比较(x±s;分)
组别 | 时间分配 | 工作量 | 工作环境 | 医疗资源 | 人际关系 | |||||
管理前 | 管理后 | 管理前 | 管理后 | 管理前 | 管理后 | 管理前 | 管理后 | 管理前 | 管理后 | |
观察组(n=50) | 3.28±0.24 | 1.02±0.54 | 3.45±0.27 | 1.04±0.41 | 4.12±0.54 | 1.24±0.22 | 3.02±0.21 | 1.02±0.01 | 4.68±0.74 | 1.88±0.41 |
对照组(n=50) | 3.31±0.18 | 2.88±0.12 | 3.54±0.35 | 2.14±0.17 | 4.24±0.21 | 2.34±0.23 | 3.04±0.12 | 2.81±0.74 | 4.67±0.57 | 3.34±0.25 |
T | 0.7071 | 23.7759 | 1.4397 | 17.5245 | 1.4645 | 24.4384 | 0.5847 | 17.1028 | 0.0757 | 21.4985 |
P | 0.4812 | 0.0000 | 0.1531 | 0.0000 | 0.1463 | 0.0000 | 0.5601 | 0.0000 | 0.9398 | 0.0000 |
2.2两组护理质量比较
管理后,观察组护理质量较对照组更高(P<0.05)。详情见表2。
表2护理质量比较(x±s;分)
组别 | 护理操作 | 安全管理 | 行为规范 | 服务意识 | ||||
管理前 | 管理后 | 管理前 | 管理后 | 管理前 | 管理后 | 管理前 | 管理后 | |
观察组(n=50) | 85.14±4.15 | 97.54±3.24 | 86.48±4.65 | 98.57±3.14 | 87.54±5.54 | 97.84±3.52 | 86.47±5.61 | 98.54±2.55 |
对照组(n=50) | 85.67±4.25 | 90.24±3.43 | 86.47±4.67 | 91.42±3.44 | 87.41±5.64 | 92.41±3.46 | 86.74±5.22 | 91.24±2.36 |
T | 0.6309 | 10.9401 | 0.0107 | 10.8550 | 0.1163 | 7.7791 | 0.2491 | 14.8565 |
P | 0.5296 | 0.0000 | 0.9915 | 0.0000 | 0.9077 | 0.0000 | 0.8038 | 0.0000 |
3.讨论
随着我国社会经济、生活水平的提高,人们对自身的身体健康愈加重视,对临床护理质量也随之提升,增加了助产士的工作难度,加之助产士的工作风险大、工作量多等特点,助产士极易产生负性情绪,加大其心理压力,导致临床护理质量下降[4-5]。因此,应选用合适的护理管理,降低助产士的心理压力,提高护理质量。
人文关怀护理管理是基于以人为本的理念,制定合理、科学的措施,从而降低助产士的心理压力,提高助产士工作的积极性,增强护理的安全性[6]。
本文中,管理后,观察组心理压力更低;观察组护理质量更高(P<0.05)。证实了人文关怀护理管理的应用价值。这是因为,人文关怀护理管理下,采取重视助产士需求、规章制度和人文关怀相结合、实施有效激励机制等措施,改善了助产士的工作环境,降低了助产士工作量,提高了助产士和其他医护人员的关系,降低了助产士心理压力,从而提升了护理操作,安全和服务意识,加强了助产士自身的行为规范,最终整体上提高了护理质量。
综上所述,产科护理管理中,应用人文关怀,可降低助产士心理压力,提高护理质量,值得推广。
参考文献
[1]西慧芳,张敏,梁红.产科护理管理中缓解助产士心理压力的方法探索[J].中国卫生产业,2022,19(11):69-72.
[2]周红梅. 产科护理管理中缓解助产士心理压力的方法分析[J]. 中国卫生产业,2019,16(12):28-29,34.
[3]张文珍.在产科管理中缓解产房助产士的心理压力的对比分析[J].养生保健指南,2020,000(10):286.
[4]刘友珍. 助产士心理护理在促进自然分娩中的效果研究[J]. 实用临床护理学电子杂志,2019,4(37):24.
[5]张风景,韩秋萍,孙书娟. 产房助产人员心理压力因素分析与缓解对策[J]. 护理实践与研究,2020,17(16):37-39.
[6]付敏.助产士心理护理干预对初产妇分娩方式的影响[J].实用临床护理学电子杂志,2019,4(12):61,64.