松原市妇幼保健计划生育服务中心 邮编:138000
【摘要】目的观察药品合理分类及药品监管制度对西药房管理质量影响。方法 2021年4月-2022年4月就诊患者中抽选100例,常规管理,纳入对照组;2022年5月-2023年5月就诊患者中抽选100例,药品合理分类及药品监管制度管理,纳入观察组。结果观察组差错率较对照组低,P<0.05;观察组药品周转管理指标均优于对照组,P<0.05。结论 西药房管理期间,对药品进行合理分类,落实药品监管制度管理,可减少药房差错率,改善药品周转管理指标,高效可行。
【关键词】西药房管理;药品监管制度;药品合理分类
药房是诊疗医师开具处方、分配药物的重要部门,具有工作流程简单、重复性强等特征,但要求工作人员以严谨态度完成日常工作,以保障患者用药安全。随着人们健康意识、法律意识逐渐加强,对药房管理、医疗水平要求随之升高,因此如何提升西药房管理质量,仍为临床研究热点。结合临床实践分析,西药房工作人员态度及工作质量直接影响着患者用药安全,因此医疗机构管理者要加强药房管理力度,经培训、考核形式规范工作人员行为,要求工作人员以认真、端正态度完成相关工作[1]。药品合理分类及药品监管制度是现代新型管理策略,可提升药房服务质量。本文以2021年4月-2023年5月200例本院就诊患者为样本探讨药品合理分类及药品监管制度应用价值。
1 资料和方法
1.1资料
2021年4月-2022年4月就诊患者中抽选100例纳入对照组,男56例、女44例,年龄18-79岁,均值(58.15±2.46)岁;2022年5月-2023年5月就诊患者中抽选100例纳入观察组,男57例、女43例,年龄19-80岁,均值(58.17±2.49)岁。观察组就诊患者资料与对照组无差异,P>0.05。
1.2方法
观察组药品合理分类及药品监管制度管理:(1)药品合理分类:①基于处方制剂与非处方制剂分类,并依据给药途径、适应证等细化分类。②基于用药系统分类,分为内分泌系统、神经系统、血液系统、泌尿系统、消化系统、呼吸系统与循环系统等不同类型药物。(2)落实药品监管制度:①审核药监系统药品目录,依据《食品药品监管法律制度汇编》规定招标,同时完善药监系统。②规范西药出入库审核工作,并定期抽查药品销售情况、库存情况。③ 监管医院西药室药品包装、有效期,评估贮存合理性。④强化特殊药品管理,如单独记录特殊药品销售、使用信息。⑤定期培训西药房工作人员,并针对业务知识、操作技能进行考核。(3)简化工作流程:基于“严谨、精准、细致”原则优化西药房工作流程,并完善相关制度,保障西药房工作人员熟知质量健康标准。此外,日常工作期间发现药品调配不良事件,立即纠正,并记录在药品调配差错表中,每日汇总,分析差错原因,总结解决策略。(4)重视岗前培训:西药房工作人员入职前,要接受药品理论知识、临床理论知识、特殊药品知识、药品流通规范及药品使用知识,并采取讲座形式培养工作人员严谨态度,以强化专业技能。(5)信息化管理药品:西药房可引入条形码技术,构建智能取药系统,以提升药品配送效率。
对照组常规管理:要求西药房工作人员遵循相关规定对西药进行分类,同时做好监管,要求患者按时、按剂量服药,并注意防控用药不良反应,以增强西药房管理质量。
1.3统计学研究
西药房就诊患者数据以SPSS 21.0处理,%记录、X2检验相关计数指标,±s记录、t检验相关计量指标。存在统计差异,P<0.05。
2 结果
2.1差错率对比
观察组差错率1.00%较对照组7.00%低,P<0.05。如表1。
表1 差错率比较(n,%)
组别 | 错发 | 多发 | 漏发 | 过有效期 | 发生率 |
观察组(n=100) | 1(1.00) | 0(0.00) | 0(0.00) | 0(0.00) | 1(1.00) |
对照组(n=100) | 4(4.00) | 1(1.00) | 1(1.00) | 1(1.00) | 7(7.00) |
X2 | - | - | - | - | 4.6875 |
P | - | - | - | - | 0.0304 |
2.2差错率对比
观察组药品周转管理指标均优于对照组,P<0.05。如表2。
表2 药品周转管理指标比较(min,±s)
组别 | 药品分类登记时间 | 清点库存时间 | 补药时间 | 药品登记时间 | 窗口清点药物时间 |
观察组(n=100) | 45.71±2.15 | 45.25±3.11 | 25.01±2.58 | 5.08±0.52 | 181.25±49.25 |
对照组(n=100) | 54.69±3.28 | 62.79±4.08 | 31.39±2.69 | 7.19±0.79 | 348.44±57.11 |
t | 22.8974 | 34.1900 | 17.1171 | 22.3096 | 22.1699 |
P | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 | 0.0000 |
3 讨论
西药房是存贮、发放药品场所,其管理质量直接影响着患者用药安全。近年来,西药种类逐年增加,且药效显著提升,促进了医学发展。但用药不当可降低患者用药安全性,因此要加强西药房医疗质量管理,尽可能保障患者用药安全
[2]。常规西药管理期间,仅要求工作人员依据医院规范完成日常操作,但受医院人流量大、药剂师工作压力高影响,致医患纠纷率居高不下[3]。因此要强化西药房管理,严控西药数量、管理,并合理调配、准确发放药品,以提升西药房管理质量。
药物合理分类及药物监管制度是现代新型管理策略,具有科学分类、合理监管药物等双重作用[4]。基于西药分类管理标准及不同类型西药特征归类,可方便医疗机构管理者有序监管药物,还可提升西药房人员工作效率,减少出错风险。此外,强化药品监管培训、重视各监管环节管理、科学调配药品、提升药师业务素养,使工作人员全面认识药物管理体系,可提升药品管控质量;做好西药房各工作环节监管、重视药品质检、科学分配药物,并引入现代信息化技术,可提升药物监管简便性、科学性,进而提升西药房工作效率[5]。
结合本文数据分析,观察组差错率1.00%较对照组7.00%低,P<0.05;观察组药品分类登记时间、清点库存时间、补药时间、药品登记、窗口清点药物时间药品周转管理指标均优于对照组,P<0.05。提示药品合理分类及药品监管制度管理能够减少西药房工作差错率,提升药品管理效率。分析原因,依据西药性质科学分类,落实药品监管制度,严控药品规格、数量、保质期管理,并做好存储、调配、发放工作,可增强西药房管理质量。
综上所述,西药房管理期间开展药品合理分类管理及药品监管制度管理,可减少西药房日常工作差错事件,还可提升西药房工作效率,有利于医疗机构更好的为患者提供服务,具备推广价值。
参考文献:
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