浅谈危机管理意识在建筑施工管理中的实践

浅谈危机管理意识在建筑施工管理中的实践

刘建辉

广东中诚项目管理有限公司 511500

摘要：随着城市化的发展，建筑工程需要加强施工管理，以保证施工质量和安全。因为建筑工程的建设周期长、涉及内容多，容易受到诸多因素的影响，存在一定的安全事故发生风险，因此工程施工管理人员需要具备危机管理意识，强化危机观念，全面精准预测风险并加强管控，最大限度消除风险隐患，减少安全事故的发生。基于此，本文对危机管理意识在建筑施工管理中的应用进行分析。

关键词：建筑工程；施工管理；危机管理意识

建筑工程本身具有工期长、施工工艺多、内容复杂繁琐等特点，施工过程中伴有诸多风险隐患，且相关危机因素具有突发性、潜在性等特点，危机的出现可能造成严重经济损失，甚至人员伤亡，同时也会对工程进度、成本管理造成影响，因此施工管理人员需要具备危机管理意识，采取有效的措施积极预防危机事件，为工程施工质量及安全提供保障，满足安全生产的要求，推动行业的可持续发展。

1. 危机管理意识概述

过往危机管理意识在企业管理中较为常用，其主要作用在于排查生产过程中的一系列安全隐患，积极预防相关安全施工。危机管理主要包括前兆、紧急、相持和解决等环节，具体见图1，能够对隐蔽性风险进行预警，预防危机的发生。如果已经出现危机，管理人员可以采用针对性解决方法，减少经济损失，避免人员伤亡。危机有效解决后，需要全面分析其原因，总结处理经验，为后续工作提供重要依据，并建立完善、可靠的危机管理制度[1]。

图1 危机管理各阶段

2. 危机管理意识在建筑工程施工管理中的作用分析
   1. 减少风险发生

工程施工需要具备明确的整体目标和相关标准，充分考虑到施工过程中可能出现的风险事件和发生概率，通过事前预估等方法制定有效的解决方案，最大限度减少相关风险对工程施工造成的不良影响。而树立危机管理意识能够有效避免工程施工中的一些侥幸心理，深化危机管理在施工管理中的地位，通过有效的风险控制措施确保施工的顺利开展。

2.2规避各类不确定因素

建筑工程施工建设内外部存在诸多不确定因素，这类因素的防范难度较大，如果发生容易导致严重后果。对工程施工管理而言，需要强化危机管理意识，以有效避免不确定因素的形成和发展，危机管理不但可以避免相关问题的发生，同时能够在工程施工时结合不同危机类型采取针对性处理措施，确保施工的有序进行，全面减少不确定因素的出现。而危机管理意识的缺失容易导致不确定因素频发，所以增强危机管理意识十分必要。

2.3确保施工作业的顺利进行

通过增强危机管理意识，施工管理人员能够全面预估风险危机的发生时间、环节及影响程度等，且结合预估结果制定有效的解决措施。风险隐患的积极应对需要施工管理人员充分了解现场施工流程、内容、标准等，且具备丰富的工作经验和较强的管理能力，保证现场施工的顺利进行，严格按照相关计划落实施工方案。通过树立危机管理意识，能够使施工过程协调、有序，为施工人员的人身安全提供保障，消除风险隐患，对施工管理来说具有重要作用。

3. 危机管理意识在建筑施工管理中的实践应用
   1. 加强宣传，全面树立危机管理意识

不但施工管理人员需要具备危机管理意识，施工作业人员同样需要具备危机管理意识，因此施工单位需要加强宣传，实现危机管理意识对施工管理的全面渗透，充分发挥危机管理的作用。首先，基于对施工现场情况的充分了解，需要设置相应的安全标识牌，发挥对施工人员的引导和警示作用，避免出现不规范操作等情况。其次，加强对施工人员的思想教育，定期组织安全教育培训活动，为其播放相关宣传音视频，使施工人员充分认识到不规范操作可能造成的影响，能够严格遵守相关要求准则，树立安全第一的意识，同时还需要注重对施工人员危机应对、处理能力的培养。最后，建立考核和激励机制，充分调动施工人员的主观能动性，培训后严格考核，避免出现未持证上岗等情况。

3.2建立安全的施工环境

对建筑工程施工建设而言，环境因素是诱发安全事故的主要因素之一，因此增强危机管理意识的同时还需要构建安全的施工安全，及时排除现场的安全隐患，做到防患于未然。施工管理人员需要时刻关注现场施工环境存在的潜在危机，加强和施工作业人员的交流协作，及时发现问题，共同解决危机为题，最大限度规避风险隐患的发生[2]。开展现场危机管理的过程中，需要加强现场检查工作，保证施工作业的顺利进行，施工前积极开展安全管理、风险隐患排查等工作，从根源处消除安全隐患，同时避免相似风险的再次发生。另外，施工管理人员还需要加大安全管理力度，全面落实危机管理意识，对频发、高发问题督促限期整改，全面落实安全检查等相关工作，排查环境、人员操作等危机因素，建立安全的施工环境。

3.3加强危机预警管理

树立危机管理意识对于预防风险事件具有重要作用，同时还需要构建完善、可靠的预警机制，全面收集有价值的数据信息，对相关数据信息进行分析研究，通过数据采集、整理、分析等过程制定科学可行的危机处理计划，有效预防工程施工中可能出现的各种危机问题。其中信息采集是落实危机预警机制的主要环节，需要确保获取信息的完整、真实，先要全面收集行业相关信息，同时收集社会、施工环境等信息，由专业人员分析后制定有效的危机应对措施，结合潜在危机或已发生危机问题进行整改，在全面的监管作用下提高危机应对能力，有效处理已发生的危机问题。另外，对收集到的信息数据进行分类归纳，预测危机对工程施工的影响程度，采取针对性预防和解决措施。

3.4加强危机管理队伍建设

建筑工程施工建设期间，施工单位㤇建立专门的危机管理部门，主要职能为危机管理、监督等工作，为安全施工提供保障。传统施工管理缺乏对危机管理的重视，管理方法和理念滞后，无法有效预防施工中的各类风险隐患，不但包括制度方面的问题，同时也包括执行方面的问题，主要原因在于施工管理人员综合能力有待提高，危机管理意识欠缺，难以保障安全施工[3]。因此施工单位需要加以重视，认识到传统施工管理模式的不足，并加强危机管理人员队伍的建设，通过建立培训机制不断提高管理人员的专业能力。同时不同部门之间加强交流、协作，提高危机处理质量和效率，进一步保障施工质量和安全。在实践层面，危机管理工作形式繁多，需要结合不同部门性质和需求加强管理，注重专业人才培养，保证危机管理意识的全面落实。

4.结语

综上所述，危机管理意识是现代建筑工程施工管理的重要理念之一，通过树立危机管理意识，提高危机处理能力，能够为工程施工营造安全的管理环境，及时发现潜在风险隐患，快速处理相关问题，为工程项目施工作业的顺利进行及安全施工提供保障，为建筑行业的可持续发展夯实基础。

参考文献：

[1] 余学胜,孙星亮. 危机管理意识在建筑施工管理中的应用初探[J]. 中国建筑金属结构,2021(1):34-35.

[2] 刘燕. 浅谈危机管理意识在建筑施工管理中的应用[J]. 中国房地产业,2020(30):107.

[3] 廖锋. 浅谈危机管理意识在建筑施工管理中的应用[J]. 城市建设理论研究（电子版）,2022(16):37-39.