浅析现代化烟草商业企业的特征

浅析现代化烟草商业企业的特征

刘慧清

南康区烟草专卖局（分公司）

摘要：在2023年赣州市烟草系统工作会议上，市局刘辉局长强调，要全面贯彻落实党的二十大精神，以高质量发展推动赣州烟草现代化建设。做优现代化烟草商业企业是我们共同的发展目标，是我们共同的梦想追求，也是我们共同的使命责任和担当。2023年是赣州烟草商业创新突破的关键之年，新时代新征程，必需要以党的二十大精神为指引，在高质量嘎吱新征程钟找准定位、勇于担当，主动融入行业现代化大局，奋力做优现代化烟草商业企业。

如何实现烟草商业企业现代化，实现我们的理想和追求，需要我们认真思索并继续付出艰苦的努力和不懈的奋斗。现结合工作实际，笔者就现代化烟草商业企业的特征谈谈几点看法和体会：

一、现代化烟草商业企业应紧跟新时代步伐转变发展理念

时代瞬息万变，而我们不能一成不变。我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段，正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期，必须坚持质量第一、效益优先，以供给侧结构性改革为主线，推动经济发展质量变革、效率变革、动力变革的新发展理念，我们需要紧跟时代步伐转变企业的发展、经营理念。

纵观当前各行各业，无不暗藏着汹涌波涛，变革的战役正悄然打响。一个企业如果没有自我革新、自我变革，就会被时代无情地抛弃。烟草商业企业，面对发展基础较为薄弱的事实，如若不想被时代抛弃，我们首先要实现发展理念上的变革。自十九大以来，烟草行业内，上至国家局、省局和市局都对贯彻新发展理念、全面深化改革作出了工作要求，为我们做好今后一段时期工作指明了方向，提供了基本遵循，下至县级局为推动烟草行业高质量发展进行了具体分析和部署。我们作为最基层的县级单位，需要主动走出“温室”的舒适，去适应市场的“暴风雨”。要认真践行“两个至上”共同价值观，坚定政治站位，讲政治、顾大局，坚定不移贯彻新发展理念。以提升税利为目标、以市场为基础、以零售终端为载体、以品牌培育为引导、以队伍建设为根本，对标借鉴其他先进企业的发展理念，积极探索创新服务管理机制，着力推动高质量发展，才能在新的起点上保持持续健康发展。

二、现代化烟草商业企业应充分适应高质量发展模式

国有企业要通过改革创新，走在高质量发展前列。实现高质量的发展，离不开提升企业的核心竞争力，提升企业核心竞争力，离不开有效整合资源，实现组织结构、管理模式等多方面改革提升。面对当前烟草行业发展的新常态，对于烟草商业企业来说，则要提升核心竞争力中占据发展制高点、获得优势地位的关键要素——管理，更加注重在标准化、精细化、创新化管理和企业文化建设上实现改革和突破。

以标准化管理定模式。推进企业标准化建设是当前烟草商业企业突破管理瓶颈、提升管理水平的内在需要，对提升企业综合管理能力和核心竞争力具有十分重要的意义。要推进标准制定与规章制度、工作流程融合。对原有标准进行梳理把关，增补完善组织结构、权力分配、职责确定、运行机制、薪酬激励和奖惩机制等内容，使标准更好地服务于流程推进和工作开展，确保各项工作流程按照A-PDCA（分析、计划、实施、评估、改进）循环运行更加顺畅，工作推进更加有效。要精确目标管理。积极推进质量目标、岗位目标、考核目标等企业管理目标的有机整合，形成更加完善统一的目标管理体系。聚焦标准化建设的关键流程和关键节点，结合工作实际，按照标准执行的重点、难点合理设置标杆目标，在基层单位和各岗位实施全面对标。

以精细化管理调结构。精细化管理是社会分工精细化、服务质量精细化的产物，是增强企业整体执行力、实现发展目标的重要途径，同时也是建设现代化烟草商业企业的必然要求。目前，就赣州烟草商业企业而言，要结合企业现状，按照“精细化”思路，找准关键问题、薄弱环节，补齐短板，打造精简高效、运转流畅的运行体系，促使每项资源发挥最大效益，实现精细化管理在企业发展中的功能、效果和作用。在基础管理上，继续深入推进“五化”基础管理攻坚，在市场净化、客户净化、市场管理网格化、品牌亮化、队伍净化上做到更加精细；在规范控制上，深入推进生产经营、服务管理等各个环节的精益管理，完善规范管理，加强投资管理，积极探索网络采购新模式等，努力实现提质增效。

以创新化管理提效率。新时代呼唤新作为，企业实现高质量发展必然要坚持创新发展，创新已然成为企业发展的新动能。要建好、用好“一线员工移动工作平台”和微信平台等相关应用，深化“互联网+”和数据采集分析利用，加强预警管理工作协同，实现信息化与业务工作深度融合，建设上下贯通、左右协同、资源共享的一体化“数字烟草”。并真正将“大数据”为我所用，挖掘有用的、有价值的数据，如利用“大数据”分析不同零售户销售状况、不同消费群体消费习惯和开展新品卷烟上市调查等，从而实施精准营销；如改变传统市场监管模式，赣州市局正探索利用零售户、市场和案件大数据的收集、分类、分析，建立以信息平台为支撑的全天候、全方位的监控体系，实现打击精准有效。注重诚信度评价和结果运用，建立零售户守法经营的动力机制，在市场守得住、控得住、引导好上有新突破。

以企业文化建设增活力。“规范、效率、活力”是现代化烟草商业企业的基本考量，现代化烟草商业企业不仅要有较强的“硬实力”，在文化“软实力”上也应当与高质量发展、创新发展相契合。

一是企业文化建设适应发展需求。企业文化是烟草商业企业的灵魂和精神支柱，企业要建立一种全体员工共同遵守的行为准则、共同信奉的价值观，并且充分发挥它的导向作用，努力打造“操作有程序，管理有规范，事事有标准，时时有效率，处处有成绩”的良好氛围。在习近平新时代中国特色社会主义思想和“国家利益至上、消费者利益至上”这一行业核心价值观的引领下，应注重企业文化建设的传承与创新，结合新时代新要求，积极建设符合单位实际发展的企业文化，进一步激发和凝聚员工归属感、积极性和创造性。

二是人才队伍建设适应发展需求。要把人才队伍建设作为企业持续健康发展的根本，坚持以人为本，大力实施“人才兴烟”战略，不断开创人才队伍建设新局面，为企业又好又快发展提供人才支持和智力保障。在人员素质提升方面，针对员工不同的岗位需要、不同的文化水平、不同的知识层次、不同的业务技能，采取灵活多样的方法开展有针对性地教育培训，着力提高全员的学习能力、实践能力和创新能力。同时，本着“专业对口、学有所用、提升能力”的原则，鼓励员工学习深造；在干部管理方面，建立公开平等竞争择优的用人体系，打通干部能上能下的渠道，重视培养年轻干部，发展新生力量。加大干部横向交流力度，加大干部岗位轮换、挂职锻炼、交流任职力度，特别是强化年轻干部的履职经历和岗位历练。

三、现代化烟草商业企业的发展成效经得起检验

一个烟草商业企业的发展始终要以成效来检验。只有当一个烟草商业企业始终牢记肩负的使命责任，以“两个利益至上”为根本，全体干部职工团结一致，以共克时艰的精神状态、求真务实的工作作风、永不懈怠的创新勇气，坚定落实“四个一”工作理念，逐步推进高质量发展、创新发展，实现“卷烟销售、税利稳步提升，卷烟市场净化得力、经营秩序稳定良好，企业管理规范有序，员工队伍凝聚一心、保持活力”的良好状态，努力推动江西烟草商业实现“三大转变”，才能够将江西烟草商业向更高质量、更高效率、更高动力转型发展，迈出建设现代化烟草商业企业的坚实步伐。

作者：刘慧清

通讯地址：江西省赣州市南康区烟草专卖局

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