数字化时代下企业营销策略的选择

数字化时代下企业营销策略的选择

李进波

陕煤集团神南产业发展有限公司         陕西省神木市719300

摘要：数字化时代背景下企业营销工作的开展也面临诸多方面的问题，数字化工作对企业各方面工作都有促进作用，但同时也面临一些压力。下面文章对数字化时代下市场营销环境进行分析，探讨数字化时代下企业营销策略的合理措施。

关键词：数字化；企业营销；营销管理；数字营销

引言

随着数字化营销的迅猛发展，越来越多的企业开始将数字化营销作为提高市场竞争力和拓展业务渠道的重要手段。然而，在数字化营销中，企业需要遵守相关的法律法规和行业规范，确保自身的合规性。数字化营销中存在的合规难点和风险包括但不限于个人信息保护、广告法规、电子商务法规等。企业如果不能有效应对这些合规难点和风险，就会面临着法律风险、商业声誉风险等风险。因此，企业需要注意数字化营销的合规性，遵守相关的法律法规和行业规范，以保障企业的合法权益和市场竞争力。

1数字化时代下市场营销环境

在“互联网+”的市场环境中，企业可以更为便捷地获取各种信息，包括产品信息、用户评价及竞争对手的情报等信息。同时，消费者也越来越倾向于在网上搜索和比较产品，这就要求企业需要通过网络渠道发布准确、全面和具有吸引力的营销信息。社交媒体的兴起进一步增强了消费者与企业之间的互动，社交媒体平台成为消费者获取和分享信息、参与讨论以及表达意见的主要阵地。企业需要借助社交媒体来打造品牌形象、与消费者互动，并通过营销有趣的内容与互动活动吸引消费者的关注和参与。此外，消费者的消费偏好在数字化时代也发生了重大变化，对企业营销策略的选择也提出了新的要求。在数字化时代，消费者更加注重个性化和定制化的产品与服务，希望企业能够满足其个性化需求。因此，企业需要通过数据分析和市场需求洞察来了解与挖掘消费者的偏好与需求，从而提供个性化、定制化的产品与服务，以及制定有针对性的营销策略。

2数字化时代下企业营销面临的问题

2.1企业营销体系构成形式简单

营销体系是企业基于产品和市场所构建，受传统营销理念的影响。企业营销体系构成形式较为简单，主要包括直营、代理营销和组合营销系统。直营体系需要企业具有一定规模，并能够承受直营带来的巨大资金投入，但直营形式对企业品牌形象的构建和市场风险的控制有着积极作用。代理营销是基于企业长期通过产品、服务等建立的品牌形象，代理机构通过签订代理协议的方式获取产品营销资质，如此则能够快速扩大企业市场营销规模，并显著降低企业市场营销成本，但由于营销管控等原因极易造成品牌形象受损。复合营销形式强调区域营销的分层管理，虽然能在一定范围内控制营销成本和品牌形象风险，但却增加了区域直营和代理营销之间的内部竞争，进而影响了企业市场营销的可持续性和规范性。

2.2市场营销团队存在问题

一些企业因为规模较小，在新媒体并未出现之前，始终在依靠传统媒体，进行营销宣传，当新媒体出现之后，规模较小的企业没有办法更好地去应用新媒体技术，企业在新媒体营销建设上面显得异常薄弱，例如：缺少专业技术人员以及更为先进的设备等，这些都是企业在新媒体环境之下所面临的问题。

2.3营销战略与组织结构的脱节

通常来说，企业的产品与营销活动之间存在着密切的关联，但如果没有良好的管理和监督，过度的宣传以及夸大的评价很可能会带来不利的影响。在企业营销战略管理的过程中，必须从营销战略的初衷出发，经过精心设计、周密安排、严格执行，形成一个完整的营销体系，并且各部门、岗位和人员之间要建立良好的沟通和协作，以确保营销战略的最终实现。然而，由于缺乏对企业组织架构的充分认识，许多不符合部门和岗位的营销目标会给企业带来额外的压力，从而使得营销战略的执行受阻，无法达到预期的效果，而且还会造成资源、人力和物力的大量浪费，严重影响企业的正常运转。

3数字化时代下企业营销策略

3.1开展个性化营销活动

个性化沟通和互动是实现个性化营销的重要手段。通过各种渠道，如电子邮件、短信、社交媒体等，企业能够与消费者建立个性化的沟通和互动。根据消费者的偏好和购买情况，企业能够明确与消费者的沟通方式，提供产品信息，及时回应其需求，增强消费者对品牌的信任感。不断优化和跟踪个性化营销效果是持续改进个性化营销的重要保障。通过分析消费者的反馈和行为数据，企业可以评估个性化营销活动开展的效果，并不断进行优化和调整；借助数据分析和营销自动化工具，参考转化率、客户参与度、重复购买率等指标，可以持续跟踪个性化营销活动的效果，了解哪些个性化营销策略和信息推荐能够对消费者产生积极的影响，哪些则需要改进和调整。此外，企业还可以对营销效果开展A/B测试和实验，以确定最有效的个性化营销策略，并进行持续的优化和改进。

3.2提高数字化营销活动的专业化水平

首先，企业需要制定数字化营销人才的培养计划，为数字化营销人员提供系统的培训和学习机会，提高数字化营销人员的专业素养和技能水平。企业可以通过组织内部培训、参加行业培训、开展学习交流等方式，提高数字化营销人员的知识水平和实战能力。其次，企业需要加强对数字化营销人才的引进和留用，吸引具有数字化营销专业技能和经验的人才加入企业，并给予合理的薪酬和福利待遇，留住优秀的数字化营销人才。同时，企业还需关注数字化营销人才的职业发展和成长，为数字化营销人员提供广阔的职业发展空间和机会，激发数字化营销人员的工作热情和创造力。最后，企业需要加强数字化营销能力的建设，包括技术、流程和管理等方面。技术方面，企业需要不断引进和应用数字化营销技术，提高数字化营销的效率和质量。流程方面，企业需要建立完善的数字化营销流程和标准，提高数字化营销活动的执行效率和一致性。管理方面，企业需要加强数字化营销活动的监管和评估，提高数字化营销活动的效果和价值，为企业的数字化营销活动提供有力保障。

3.3拓宽市场营销渠道

拓宽市场营销渠道能使企业充分利用网络经济时代的机遇，同时能降低市场风险，提高企业竞争力、增加市场份额。市场营销渠道的拓展分为线上与线下渠道两部分，在线上渠道拓展中，企业可以将产品上架主流电商平台，如淘宝、京东、天猫等，迅速扩大企业的在线销售渠道，这些平台拥有庞大的用户基础和成熟的物流系统，能帮助企业快速进入市场。或者利用社交媒体平台，如微信、微博、抖音等，开展产品宣传和营销活动，通过社交媒体的传播效应，企业可以提高品牌知名度，吸引更多潜在客户，还可以建设企业自有的电商网站，拓宽线上渠道。通过自建网站，企业可以更灵活地展示产品，提供个性化服务，同时拥有更多的自主权和数据控制权。在线下渠道拓展中，在条件允许的情况下，企业可以适度扩大实体门店的数量和分布范围，开设更多的门店能增加品牌在消费者心中的曝光率，提高消费者的购买便利性。或与零售商、经销商等合作，将产品分销到更多的线下销售点，借助合作伙伴的资源和客户群体，快速扩大市场份额，还可以参加行业展会、商贸活动等，与潜在客户进行面对面交流，以推广产品和品牌。

结语

综上所述，在数字化时代，企业营销策略的选择至关重要。针对数字化时代下企业市场营销环境和数字渠道对消费者行为的影响，还要关注营销活动存在的不足，建立完善的营销策略，拓宽市场营销渠道，适应快速发展的市场活动，推动营销服务全面开展。

参考文献

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[2]金佑炯，李浩波，滕韦伊．浅谈大数据在市场营销中的应用[J]．吉林广播电视大学学报，2019(6):95-96.

[3]汤中丽．探究网络经济时代市场营销策略的转变[J]．现代经济信息，2019(17):123-124.