我国工商行政管理的现状分析及思考

我国工商行政管理的现状分析及思考

王靖尧

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摘要：本文对我国工商行政管理的现状进行了深入分析，并提出了相应的思考。首先，文章探讨了我国工商行政管理存在的问题，包括监管力度不足、制度不健全、执法效果不佳等。其次，文章分析了这些问题背后的原因，并提出了相应的改进措施，如加强监管力度、完善相关法律法规、提升执法效率等。最后，文章强调了改进现状的紧迫性和重要性，并指出只有通过持续的努力和改革，才能实现我国工商行政管理的全面发展和优化。

关键词：提升；工商行政管理；效能；问题探索

引言：

工商行政管理是国家宏观经济管理的重要组成部分，直接关系到市场经济秩序的健康发展和公平竞争的环境营造。然而，当前我国工商行政管理还存在一些问题和挑战，这些问题既影响了企业的发展，也损害了消费者的权益。因此，深入分析我国工商行政管理的现状，找出其中的薄弱环节并寻求解决之道，对于促进我国经济的可持续发展和改善市场环境至关重要。

1工商行政管理的职能

1.1 管理服务职能

工商行政管理在我国扮演着重要的角色，其职能主要包括管理和服务两方面。管理职能是指对市场经济中的工商主体进行监管和调控，维护市场秩序和公平竞争。这包括但不限于企业注册登记、商标注册、知识产权保护、反垄断、市场准入、产品质量监管等方面的工作。管理职能的核心目标是促进企业健康稳定发展，保护消费者合法权益，维护市场秩序和公共利益。与此同时，工商行政管理还具有重要的服务职能。服务职能是指为工商主体提供便利、高效、优质的服务，推动企业创新发展。这包括但不限于政策咨询、法律援助、信用评价、市场信息发布、创业孵化等方面的工作。服务职能的核心目标是为企业提供良好的营商环境，激发市场活力，促进经济增长。

1.2 组织机构

我国工商行政管理机构主要由国家市场监督管理总局及各级市场监管部门组成。国家市场监督管理总局作为最高行政机关，在全国范围内负责统一领导和协调工商行政管理工作，制定相关政策法规并监督实施。各级市场监管部门负责具体的地方工商行政管理工作，包括对企业注册登记、商标注册、反垄断执法、消费者权益保护等方面的监督和执行。此外，工商行政管理还与其他行政部门、司法机关、社会组织等多个部门和机构存在密切协作，形成了工商行政管理的多部门协同机制。这种机制的目的是加强各部门之间的信息共享、资源整合和职责协调，形成综合治理的力量，提高工商行政管理的效能。

2工商行政管理的问题

2.1 缺乏专业性的工商行政管理人才

在我国工商行政管理领域，目前存在着一个重要问题，即缺乏专业性的工商行政管理人才。由于行政管理职能复杂且具有特殊性，需要从事此工作的人员具备系统的专业知识和能力。然而，目前许多从事工商行政管理工作的人员缺乏相关专业背景的支持，这导致他们在处理各种具体问题时面临一定的困难。因此，加强对工商行政管理人才的培养和选拔是非常必要的。政府部门应该提供更多的机会和资源，支持相关人员在工商行政管理领域进行学术研究和实践经验的积累，以提高他们的专业素质和能力。

2.2 工商行政管理体制相对不完善

我国工商行政管理体制存在一些问题，使得其相对不完善。首先，我们需要对工商行政管理的职责划分进行进一步完善和明确，以确保各个职能部门的合作与协调。目前，由于职责的重叠和分工不清，存在着一些部门之间的信息不对称和资源浪费的问题。此外，工商行政管理体制也需要加强与其他政府部门和社会力量的协作，形成更加科学、高效的管理体系。

3工商行政管理职能的实施策略

3.1树立正确的工商行政管理职能理念，推动企业的快速稳定健康成长

明确工商行政管理的本质是促进企业发展而非制约企业。传统观念中，行政管理往往被视为对企业的束缚和限制，阻碍了企业自主创新和发展。然而，在新时代下，我们需要转变思维，将工商行政管理视为支持和保障企业发展的重要力量。深化服务导向，以企业需求为中心，提供全方位的支持。工商行政管理部门应积极监听企业的诉求，倾听并解决企业所面临的问题和困难，为企业提供咨询、指导、协助等服务。只有通过与企业紧密合作，共同促进企业的健康成长，才能实现共赢的局面。加强监管执法的严肃性和公正性。在树立正确的工商行政管理职能理念的过程中，我们不能忽视对企业的监督和执法。要严把企业准入关，加强市场监管，打击各类违法违规行为，确保市场秩序良好。同时，要注重公正执法，做到一视同仁，坚决杜绝任何形式的不公平对待。

3.2转变新时期工商行政管理市场，树立全新的营销理念

以市场为导向，深化市场调研，了解企业的需求和消费者的心理诉求。只有通过深入了解市场，才能更好地满足企业的需求，提供符合市场需求的服务。因此，工商行政管理部门应加大市场调研的力度，培养市场敏感性，及时调整服务策略，确保适应市场需求的变化。加强品牌建设，提升工商行政管理服务的形象与声誉。品牌是市场竞争的利器，也是企业信任的基石。工商行政管理部门应重视品牌建设，推出专业、高效、可靠的服务，形成良好的口碑。通过不断提升服务质量，树立工商行政管理市场的优质品牌形象。注重创新营销手段，拓宽服务渠道。随着信息技术的快速发展，我们可以借助互联网和数字化手段来拓展服务渠道，提高服务效率。例如，利用在线平台提供企业注册、流程办理等服务，简化企业办理手续，降低企业成本。同时，还要积极探索与其他部门的合作，整合资源，提供一体化的服务解决方案。

3.3强化社会管理创新，激发企业员工的工作积极性

营造积极向上的工作氛围。工商行政管理部门应加强对企业的引导和扶持，为企业员工提供良好的工作环境和发展机会。同时，要注重对企业文化的培育，倡导敬业精神、团队合作意识等积极价值观，让企业成为员工施展才华、实现人生价值的舞台。关注员工的社会福利和个人成长。工商行政管理部门应与企业共同呵护员工的权益，确保员工享受到合理的工资待遇、工作保障和社会福利。同时，要提供职业培训和晋升机会，鼓励员工不断学习与成长，实现自身的职业发展目标。加强人性化管理，关注员工的情感需求。工商行政管理部门应建立健全的员工关怀机制，关心员工的身心健康，及时解决员工在工作和生活中的困难。同时，要倡导公开、民主、透明的沟通方式，鼓励员工表达意见和建议，增强员工参与感和归属感。

结束语：

改善我国工商行政管理的现状是一个系统性的工程，需要多方合力共同努力。政府应积极推进相关立法和制度建设，提高监管力度和执法效率，为企业的发展提供更好的环境；企业应加强自身的自律和诚信经营，提升产品质量和服务水平，赢得消费者的信任；同时，社会各界也应关注工商行政管理的问题，积极参与监督和评估。只有形成全社会的共识和合力，才能真正实现我国工商行政管理的现代化，为经济发展提供有力支撑。希望本文能够引起广大读者的思考和重视，共同努力促进我国工商行政管理的提升，实现经济社会的可持续发展。

参考文献：

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[2]颜美薇,陈磊,汪基强,姜丽君.工商行政管理效能测量原则与维度研究[J].中国工商管理研究,2013(09):28-31.

[3]张善沣.浅析如何提升工商行政管理效能的问题[J].现代营销(信息版),2020(3):152.