风电企业一线运维人员技能培训管理研究

风电企业一线运维人员技能培训管理研究

杜大江

赤峰热电厂  内蒙古赤峰市   024000

摘要：社会经济的快速发展导致各行业对能源的需求不断增加，新型清洁能源开始进入人们的视野，市场占有率逐渐提高。作为近年来兴起的清洁能源，风电产业具有设备维护简单、安全生产系数高、人力资源消耗低等优势，受到社会各界的关注及重视。

关键词：风电企业；一线运维人员；技能培训

风电行业目前处于风电后运维市场，风电企业在快速发展扩容的同时，不可避免地会面临诸多安全生产挑战，一线运维员工的安全生产技术水平是风电设备稳定运行的基石。一线运维人员基层管理能力和技术水平的提升尤为关键，专业技能人才是未来企业发展核心竞争力。完善培训管理体系建设，创新培训形式，优化培训内容，完善评估反馈与奖惩机制，确保培训工作落到实处，达到预期培训效果，切实提高员工水平，加快企业发展，促进风电行业可持续发展。

一、风电行业发展特点

风电行业是指利用风能发电的产业，随着可再生能源的重要性日益突出，风电行业的发展也呈现也一些明显特点。①风电行业的发展呈现出高速增长的趋势。随着能源紧张及环境污染日益加剧问题，风电作为一种清洁、可再生能源，受到了广泛关注及政府的大力支持。②风电行业的发展带动了相关产业的发展。风电设备的制造、运维、研发等，需相关产业链支撑。因此，风电行业的发展带动了风电设备制造、电力设备制造、电力工程建设等的发展，为经济增长提供了新的动力。

二、风电企业一线运维人员技能提升问题

随着风电产业的发展，风电后运维市场规模不断增大，风电企业面临诸多挑战，其中人才培养和整体运维水平提升已成为企业发展重中之重。人才是企业强大基础，也是企业发展根本。但目前风电企业一线运维人员整体技术水平低，基层班组长管理能力不足。原因为：

1、培训理念不科学。科学的培训理念是培训发展关键，当前一些风电企业管理者更注重事务性工作，对场站人员技术和管理能力的提升重视不够，缺乏人力资本投资理念，忽视人力资源建设。同样，场站运维员工个人学习主动性和动机不足，部分员工存在“安全生产培训毫无意义”等错误认知。事实上，确保风电企业安全生产关键是切实增强员工安全生产意识，提高关键岗位与人员安全生产基础知识和操作技能，满足岗位要求，打造专业化、技术化运维队伍。

2、培训制度体系不健全。健全的培训制度是确保培训顺利开展有力支撑与重要保障。合理的奖惩机制能有效提高培训质量和效率。目前，安全生产培训制度和奖惩机制仍有待完善，培训工作尚未达到闭环管理，培训后对培训效果和内容考察评价方法相对单一，一线班组运维人员参与培训积极性低。

3、培训资源投入不充分。充足的培训资源投入是确保培训落实的硬件基础。风电行业发展时间短、速度快，但部分风电企业专业培训体系和设施不完善，资源投入不足，无专业内训师队伍。由于缺乏人力物力等的投入，培训实施难以达到预期效果。

4、培训目标不明确。明确的培训目标在开展培训活动中发挥着重要指导作用。一些风电企业缺乏明确培训目标，一线运维团队在日常工作中的难点问题得不到反馈，内容脱离实际，不能有效解决现场突出问题和主要矛盾，难以达到预期培训效果。

5、培训实施效果不理想。合理有效的培训方法是提高其效用的核心。一线运维团队的培训方式单一，缺乏有效方法支撑，培训模式缺乏创新。目前，大多风电企业培训方式是集中培训和远程授课，以理论知识为主要培训内容，其存在局限性，短期内无法有效提高员工安全生产技术水平。同时，风电企业一线运维团队日常工作量大，外出作业多，培训与安全生产工作在时间上存在矛盾，培训工作甚至可能成为一线员工工作负担，降低了培训对提高运维人员技能提升的支持作用。

6、缺乏培训评估体系与反馈途径。完善的培训评估体系和反馈渠道是企业管理者了解培训有效性最直接、最有效的保证。目前，大多风电企业在培训中更关注培训对象和内容，忽视了能反映培训效果的反馈和评估工作。培训反馈能为日后的培训工作提供建议及方向，让培训讲师及时总结改进培训内容和方法，从而有效提高培训效果，达到培训预期。

三、风电企业一线运维人员技能提升措施

1、树立科学的培训理念，增强员工学习意识。风电企业管理者要树立正确培训理念，从管理层面认识到培训工作对安全生产的重要性，高度重视人才培养，在公司内部营造积极、浓厚学习氛围，打造学习型企业。一线员工应改变培训浪费企业人力物力财力错误观念，积极争取和珍惜培训机会，提高学习进步意识，培养优秀专业技能。

2、建立培训管理体系，完善培训实施制度。组织培训活动应有据可依，可从实际出发，制定出台《培训课程开发实施管理办法》、《安全生产培训实施管理办法”等多项培训管理办法，明确规定培训课程开发、培训实施流程等，构建完善的培训管理体系，推动培训工作制度化、规范化。

3、优化保障培训资源，打造专业讲师队伍。充足的培训资源投入是培训工作顺利开展和培训质量的重要保障。加强现场安全生产管理，优化人才培养体系，积极推进内训师队伍建设，扩大师资规模。组织内训师参加培训，提高自身素质和专业领域能力水平，全力打造一支高素质内训师队伍，充分发挥其在企业发展及人才队伍建设中的作用，实现培训工作对安全生产、管理等方面发展的全面支撑及有力推动。

4、明确培训目标，实施“对症下药”。培训前，应明确培训目标。深入分析企业内外部发展环境及人力资源状况，经现场调研、网络问卷调查等形式，开展并完成员工培训需求调查。同时，基于现场作业人员日常检修维护中的疑点及难点，以及对理论考试、岗位竞聘等结果的分析，着力找差距，补短板，强弱项，抓重点，解决现场实际问题，有效提高员工技能水平。

5、创新培训实施方式，提高培训实施效果。针对一线团队日常工作量大、业务实用性强、外出作业类型多、学习时间少，可制定多种培训实施方式。

①专业知识远程集中培训。在不影响现场安全生产工作前提下，公司培训中心聘请内训师和技术专家设计开发专业课程，并以直播或会议形式远程集中进行专业知识培训。这类培训内容具有普适性，包括典型风机电气、液压系统图纸识读、运行值班报告填报等，适用范围广。

②典型作业教学片。将一线基础强、重复率高、难度大的检修维护作业纳入典型作业培训课程范围，编制检修维护作业规范性文件，制作拍摄典型作业教学片。其具有较强针对性与代表性，主要针对高频、高强度、高难度任务或典型维护作业，如电气倒闸操作、液压站精密维护、齿轮箱专项检查等。教学片收纳入“培训教学库”中，供作业人员利用碎片化时间随时随地学习。

③典型作业技能实训。技能培训工作应更加注重提升培养技术人员的实际操作能力，针对变频器巡视检修等安全风险高、工艺流程复杂的高风险作业，进行典型作业培训实操。公司可选择典型风电场作为实训场地，聘请内训师与技术专家，分批组织班组长在同一设备类型场站进行“一对一”培训及实操演练，班组长再组织员工进行技能实训。

6、完善评估反馈机制，达到预期培训效果。公司建立明确制度体系来支持培训评估反馈，培训中心负责收集、汇总培训反馈并进行成效调查，组织培训讲师学习、分析培训反馈意见，弥补培训中的不足，培训中心督导检查培训改进建议实施情况，确保培训达到预期效果。

综上所述，近年来，各行各业对风能的需求量越来越大，风电企业得以快速发展。当前，风电一线运维人员的技能水平总体不高，且与日益严峻的安全生产形势间存在一定矛盾，成为影响风电企业可持续经营与发展的一个主要矛盾，所以加大技能培训力度与培养高技能人才是当务之急。

参考文献：

[1]栾岩岩.风电企业员工培训管理措施[J].员工工程,2022(15):145-147.