媒体对医学生医患沟通能力的影响及对策探析

媒体对医学生医患沟通能力的影响及对策探析

李沛东

大连医科大学附属第二医院 辽宁大连市 116023

摘要：媒体通过报道医患沟通案例，向医学生展示了沟通技巧的重要性。媒体报道中通常呈现的案例包括医患之间的误解、沟通不畅等问题。这些案例向医学生清楚地表明，医患之间的沟通不仅仅是语言沟通的问题，还包括情感表达和谅解的能力。学生通过媒体报道，了解到医患之间的沟通需要积极倾听患者的需求和顾虑，并给予适当的反馈和安慰。通过媒体的帮助，医学生能够学习并吸取沟通技巧，以提升自己的沟通能力。基于此，本文详细分析了媒体对医学生医患沟通能力的影响及对策探析，以供参考。

关键词：媒体；医学生医患；沟通能力

引言：媒体还通过专题报道、访谈等形式提供了丰富的医患沟通知识。医学生可以通过报纸、杂志、电视和互联网等渠道获得相关信息。这些媒体资源为医学生提供了理论知识和实践经验，帮助他们了解有效的沟通技巧。例如，医学生可以学习到如何与患者建立信任、如何解释诊断结果、如何处理与患者的冲突等方面知识。通过深入学习和实践，医学生可以逐渐掌握这些技能，提高自己的医患沟通能力。
1媒体对医学生医患沟通能力的影响

首先，媒体的普及使得信息传递更加便捷高效，医学生可以通过网络、电视、手机等多种渠道接触到各种医疗相关的信息。这种便利有助于医学生了解最新的医疗知识和技术，提高自身的专业水平。然而，媒体也可能带来消极的影响，例如，医学生可能过分依赖媒体的信息，而忽视了与患者之间的真实沟通。他们可能倾向于依赖技术手段进行诊断和治疗，而忽视了患者的个体差异和情感需求。
其次，媒体的影响也体现在医学生对沟通技巧的学习和模仿上。媒体中的医疗剧和报道常常强调医生的专业能力，但对于沟通技巧的讲解和呈现较少。这可能导致医学生过分追求专业知识，而忽视了与患者的良好沟通。另外，一些医学生可能会受到电视和网络等媒体中医生形象的误导，形成不当的行为模式。例如，一些医学生可能学习了某些医疗剧中医生的傲慢和冷漠的态度，影响了他们与患者之间的关系。面对媒体对医学生医患沟通能力的影响，应该采取一些措施来应对。首先，医学院和医疗机构应该加强对医学生沟通技巧的培训。不仅仅是传递专业知识，还要注重培养医学生的沟通能力。这可以通过课堂教学、角色扮演和实际操作等方式进行。医学生也应该积极主动地提高自己的沟通能力。他们可以通过参加相关的培训课程、加入医患沟通协会或者参与志愿活动来提升自身的沟通技巧。与患者之间保持良好的沟通也需要医学生的自我反思和不断的实践。在实际工作中，医学生应该注重与患者建立起互信、互动和尊重的关系。他们应该倾听患者的需求和意见，并积极回应。医学生还应该注重语言表达的恰当性和沟通的细节。通过与患者进行真实而有效的沟通，医学生可以更好地了解患者的病情和需求，提供更加贴近患者实际情况的医疗服务。
2媒体对医学生医患沟通能力的对策探析
2.1提供正面宣传和教育内容

首先，媒体可以通过报道成功的医患沟通案例来提供正面宣传。这些案例可以选择那些能够展示医生和患者之间良好沟通的实际情况。报道可以详细介绍医生如何倾听患者的需求，如何用简明易懂的语言解释疾病和治疗方案，以及如何与患者建立良好的信任关系。通过这些报道，医学生可以学习到正确的沟通技巧，并从中汲取灵感。其次，媒体可以制作针对医学生的教育节目或视频。这些节目可以包括专家的采访、实际案例的分析以及专门针对医学生的沟通技巧培训。例如，媒体可以请来专业的医学教育机构或心理学家来分享他们的经验和知识，帮助医学生了解疾病对患者的心理影响，并学习如何应对患者的情绪反应。通过这样的教育节目，医学生可以系统地学习和提高自己的医患沟通技巧。此外，媒体还可以通过社交媒体平台提供有关医患沟通的教育内容。医学生可以关注一些专门提供医患沟通技巧和指导的公众号或社交媒体账号。这些内容可以包括科学研究的成果、专家的建议以及各种实用的沟通技巧。通过社交媒体平台，医学生可以随时随地获取有关医患沟通的知识，提高他们的专业素养。最后，媒体可以举办医患沟通能力培训活动。这些培训活动可以是线下的研讨会或讲座，也可以是在线的网络课程。媒体可以与专业组织合作，邀请专家来进行培训，并提供相关的学习材料。这样的培训活动可以帮助医学生实际应用所学的沟通技巧，并与其他同学一起交流和分享经验[1]。
2.2提供培训和资源支持

首先，媒体可以开展相关的培训活动，向医学生传授有效的沟通技巧和策略。医患沟通并非简单的对话，而是需要医学生具备一定的技巧和能力。媒体可以邀请专业的医学沟通导师，通过线上或线下的形式，针对医学生的特点和需求，开展系统的培训。培训内容可以包括口头表达、非语言沟通、倾听技巧等方面，帮助医学生提升沟通效果和患者满意度。其次，媒体可以为医学生提供相关的资源支持。媒体可以开设专栏或网站，提供医患沟通的实用指南和案例分析，让医学生能够在自由时间里学习和参考。医学生可以通过媒体平台参与在线讨论，与其他医学生和专家交流心得和经验。媒体还可以举办医患沟通案例比赛或论坛，为医学生提供展示自己的机会，并向他们提供专业的反馈和指导

[2]。
2.3引导公众对医患沟通的期望

首先，媒体可以借助影视作品和纪录片来展现医患沟通的重要性和挑战。通过真实的案例和情节，让公众更好地了解医学生在医患沟通中面临的问题和压力，以及有效沟通对患者健康和医生职业发展的重要性。这样可以引起公众对医患沟通的关注，并激发对专业医学生的理解和支持。其次，媒体可以推出针对医学生的专题报道和访谈节目。这些节目可以邀请医学专家和成功的医学生分享他们在医患沟通中的经验和策略，让公众更深入地了解医学生的角色和努力。节目还可以介绍一些常见的医患沟通问题，提供解决方案和技巧，帮助医学生提高沟通能力，并使公众对医学生培养和训练有更多的了解。媒体可以利用互联网和社交媒体平台来鼓励公众参与医患沟通话题的讨论。通过举办线上讲座、开设医患沟通相关的微博或微信公众号等，媒体可以为公众提供一个交流的平台，让他们分享自己在医患沟通中的经历和观点。这样不仅可以促进公众对医学生医患沟通的认识，还可以为医学生提供反馈和建议，提高他们的沟通技巧[3]。

结语：总之，媒体对医学生医患沟通能力的重要性不可忽视。媒体通过报道案例、提供知识和提供学习交流的平台，为医学生提供了重要的帮助和指导。医学生应当积极利用媒体资源，学习和提高自己的沟通能力，为优质的医疗服务奠定基础。

参考文献：

[1]张婷婷,解岩.新媒体对医学生医患沟通能力的影响及对策探析[J].大庆社会科学,2020(03):138-141.

[2]罗小琴,胡丹,王健等.医学生医患沟通能力培养和实践研究[J].中国医药科学,2019,9(18):56-59.

[3]徐琪,梁红敏,韩睿等.临床专业学位研究生医患沟通现状及策略[J].中国继续医学教育,2019,11(25):73-76.