人性化护理对小儿肺炎护理质量的提升效果及满意度分析

人性化护理对小儿肺炎护理质量的提升效果及满意度分析

邱婷

成都医学院第一附属医院儿科 四川成都  610500

摘要：目的：探究人性化护理对小儿肺炎护理质量的提升效果及满意度影响。方法：选取我院2022年3月～2023年3月收治的74例小儿肺炎患者作为研究对象，按照扑克牌分组方法分为对照组与观察组，两组各37例，对照组采用常规护理，观察组采用人性化护理。比较两组患儿护理质量及家长满意度。结果：观察组患儿护理质量显著高于对照组（P＜0.05）；观察组患儿家长护理满意度显著高于对照组（P＜0.05）。结论：在小儿肺炎护理中实施人性化护理干预可改善临床护理质量，并提升患儿家长护理满意度，值得推广实施。

关键词：人性化护理；小儿肺炎；护理质量；效果；满意度

肺炎是儿科中常见疾病，该疾病的诱发因素较多，其中包括环境因素、病菌感染等因素。小儿肺炎疾病发病较为紧急，病情严重，会对儿童身体健康带来严重危害。为了改善儿童健康状况，需及时采取有效的治疗措施和护理干预，促进患儿快速康复[1]。基于此，本文研究以74例小儿肺炎患者为研究观察对象，意在分析人性化护理对小儿肺炎护理质量的提升效果及满意度影响，具体报告下述。

1.资料与方法

1.1一般资料

研究选取我院收治的小儿肺炎患者共74例，收治时间（2022年3月～2023年3月），将患者采取扑克牌分组的方式分为观察组与对照组。其中对照组37例，其中男性患儿为20例，女性患儿为17例，其年龄集中在1-8岁之间，均值（5.22±1.43）岁。观察组37例，其中男性患儿为19例，女性患儿为18例，其年龄集中在1-9岁之间，均值（5.23±1.38）岁。组间数据对比无统计学差异（P＞0.05），可比。

1.2方法

对照组：常规护理。对患儿进行体温管理，可选择物理降温方式帮助患儿退热，食用酒精或温水擦拭患儿身体，使患儿体温下降。对于咳嗽严重的患儿需要对其雾化治疗。

观察组：人性化护理。①环境护理：为患儿提供良好的病房环境，保证病房干净、卫生且温馨，且每日需要对房间定时清扫与消毒，防止病菌感染，加强室内通风，将温度与湿度调整至合理范围内，并在患儿床边设置护栏，防止安全意外事件发生。护理人员在病房中粘贴相应卡通图画，缓解患儿焦虑、恐惧等情绪，并向其提供玩具、电视，分散患儿注意力，提升其治疗依从性。②健康宣教：为患儿家长讲述患儿病情，向其介绍小儿肺炎相关知识，包括疾病诱因、治疗方法、护理措施及注意事项等内容。在此期间与患儿充分沟通，和患儿建立良好关系，取得患儿信任，促进护理工作顺利完成。③心理护理：患儿年龄较小，受到疾病影响会产生哭闹等现象，护理人员需耐心与患儿交流，为患儿讲故事，陪同患儿做简单的游戏，缓解患儿不良情绪。④呼吸道护理：护理人员密切关注患儿呼吸状况，每日按时对患儿排痰，保证排痰时动作轻柔，当患儿痰液黏稠不易排出时需要进行雾化干预。⑤饮食指导：结合患儿病情及饮食喜好制定健康且合理的饮食方案，并多食用高蛋白等营养丰富的食物，禁止食用辛辣刺激且不易消化的食物，保证清淡饮食。⑥当患儿病情稳定后需要对其提供康复训练指导，为患儿制定简单的康复训练计划，提升其免疫力与身体机能。在运动训练中，当发现患儿出现不良情况需要立即通知医生，及时处理。

1.3观察指标

比较两组患儿护理质量及家长满意度。

1.4统计学分析

研究所有数据行统计数据，计量资料(±s)表示、计数资料n（%）表示，组间对比t、检验，P＜0.05，统计意义标准，应用SPSS 24.0软件统计分析。

2.结果

2.1 护理质量

观察组患儿护理质量显著高于对照组（P＜0.05）。见表1。

表 1  护理质量评分对比（±s，分）

2.2 家长满意度

观察组患儿家长护理满意度显著高于对照组（P＜0.05）。见表2。

表2 满意度比较[n（%）]

3.讨论

小儿肺炎在儿科中较为普遍，该疾病在春季与冬季发病率较高，由于儿童年龄较小，其自身免疫功能较弱，极易受到病菌感染产生小儿肺炎，临床中通常选择常规护理模式，但常规护理模式内容较为单一，效果一般，不能满足患儿护理需求。个性化护理模式注重以患儿为中心，更符合现代化护理理念[2]。

结合本次实验研究，以74例小儿肺炎患者为研究对象，观察组患儿护理质量显著高于对照组（

P＜0.05）；观察组患儿家长护理满意度显著高于对照组（P＜0.05）。结果表示，人性化护理能提升患儿护理质量，并使患儿家长获得较高的满意度。究其原因，人性化护理能为患儿提供科学、全面且精细化的护理服务，能结合患儿实际情况，制定针对性护理方案，使患儿以最佳的身心状态面对疾病治疗。在此过程中，包括环境护理、健康教育、心理护理、呼吸道护理、饮食指导以及康复训练指导，能使患者身心舒适度提升。护理人员注重对患儿积极引导，为其提供舒适的病房环境，改善其消极情绪，消除其陌生感，在与患儿沟通过程中，加强对患儿安抚，获得患儿信任，提升患儿治疗依从性。人性化护理将人文关怀贯穿到整个护理过程中，将患儿康复作为最终目标，使各项护理内容更加准确与科学[3]。

综上所述，人性化护理在小儿肺炎护理中效果显著，可提高临床护理质量，并提升患儿家长护理满意度，值得推广实施。

参考文献：

[1]岳雪艳,赵妮娜,陈旭梅. 层级链式护理模式在小儿肺炎临床治疗中的应用价值[J]. 现代中西医结合杂志,2022,31(2):266-269.

[2]李静,郑杰,刘金娥. 前瞻性护理联合雾化吸入对小儿肺炎预后及家长满意度的影响[J]. 齐鲁护理杂志,2022,28(3):57-59.

[3]汪丹华,张卫,钱丽楠. 精细化护理用于小儿肺炎护理中对护理效果及患儿肺功能的影响[J]. 现代养生（上半月版）,2022,22(9):1494-1496.