3C全程优质护理模式提升消毒供应中心手术器械管理水平的作用评价

3C全程优质护理模式提升消毒供应中心手术器械管理水平的作用评价

邱亚玮

泰州市人民医院    江苏省泰州市225300

摘要：目的：探究应用3C全程优质护理模式对消毒供应中心手术器械的临床意义。方法：将100件消毒供应中心手术器械以及25例工作人员于2020年10月至2021年10月纳入为对照组，将100件消毒供应中心手术器械以及25例工作人员于2021年11月至2022年11月纳入为研究组，前组为常规护理管理，后组为3C全程优质护理管理，对比两组不同。结果：研究组手术器械管理质量、满意度等均高于对照组（p均＜0.05）。结论：应用3C全程优质护理模式对消毒供应中心手术器械的应用效果理想。

关键词：3C全程优质护理模式；消毒供应中心；手术器械；管理水平

临床以往对消毒供应中心手术器械所采用的常规管理效果欠佳，3C全程优质护理管理模式主要是通过优化各个管理环节，并实现责任制，对管理质量起到提升作用，确保各项步骤均可以得到落实，其中包括：清洁、包装、灭菌等，故而效果理想。因此，本文通过纳入200件消毒供应中心手术器械以及50例工作人员作为研究目标，旨在深入研究3C全程优质护理模式的临床意义。现做出如下报告。

1、资料与方法

1.1一般资料

将100件消毒供应中心手术器械以及25例工作人员于2020年10月至2021年10月纳入为对照组，将100件消毒供应中心手术器械以及25例工作人员于2021年11月至2022年11月纳入为研究组。 两组研究对象的资料对比无差异（p＞0.05）。表1。

表1  资料对比（±s）

1.2方法

1.2.1对照组

     对消毒供应中心的手术器械进行清洗、消毒工作，并定期检查其工作质量。

1.2.2研究组

     建立3C全程优质护理服务的具体内容，选取优秀的工作人员，以护士长为组长组建小组，并将各项工作落实到个人。定期对工作人员的工作完成情况进行检查，并加以考核、评比等，并结合奖惩制度，提升工作人员的责任心。此外，定期对工作人员进行培训，提升工作人员的工作技能以及责任心。在进行工作时，工作人员应严格按照要求将各类器械、器具和物品进行分开处理，并做好回收干预，同时做好清洗、消毒等工作。在完成上述工作后，需要对工作完成质量进行检查，利用肉眼+放大镜等方式进行干预，确保可以及时明确医疗器械上是否存在污渍、锈迹等问题，若存在问题，则需要对其进行重新处理，并对器械的咬合度、锋利度等性能进行检查，确保无误后再对其进行包装处理，粘贴包外条码标签，对器械进行灭菌处理。

1.3观察指标

1.3.1两组手术器械管理质量对比

     将其分为5项进行记录。

1.3.2两组工作人员满意度对比

     将其分为4个维度进行分析。

1.4统计学分析方法

采用SPSS 22.0处理相关数据资料，t和X2检验组间数据，标准差%表示计量资料、计数资料，P＜0.05为有统计学意义。

2、结果

2.1两组手术器械管理质量对比，表2。

表2 两组手术器械管理质量对比（%）

2.2两组工作人员满意度对比，表3。

表3 两组工作人员满意度对比（，分）

3.讨论

在医院中，消毒供应中心属于特殊科室，主要承担手术室及各临床科室所需各类器械的清洗、消毒和灭菌工作。而消毒供应中心的工作质量与医院感染管理工作紧密关联，若工作质量存在问题，易导致院内感染等事件发生，因此重视质量管理是消毒供应中心工作中重要的组成部分。以往，所采用的常规护理管理相对局限，故而效果并不理想。而3C全程优质护理管理是新型管理模式，这种方式主要是通过完善各个管理环节，确保消毒供应中心的各项工作均可以得到有效落实，以此提升管理质量。本次研究结果表明，研究组手术器械管理质量、满意度等均高于对照组（p均＜0.05）。对其原因进行分析，在实施3C全程优质护理管理的过程中，通过优化清洗、灭菌等环节的各项工作内容，并及时对工作人员进行培训，提升工作人员的专业技术，并确保各个环节均可以得到落实，故而，经干预后各项指标均得到改善。

综上所述，为消毒供应中心手术器械提供3C全程优质护理模式，这种方式的效果确切。

参考文献

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