新时期基层消防救援站队伍管理

新时期基层消防救援站队伍管理

许登塔

海南省消防救援总队东方支队  福耀消防救援站  572633

摘要：本研究旨在探讨新时期基层消防救援站队伍管理的挑战与对策。通过对消防改革背景、新招录消防员特点以及当前管理问题的分析，研究提出了融入心理咨询师知识的管理策略。结果表明，针对新时期消防员的特点，应调整管理理念和方法，强化职业认同、提供心理支持、创新激励机制，以提升队伍凝聚力和战斗力。

关键词：消防改革；基层消防救援站；队伍管理；心理角度

1消防改革背景及新招录消防员特点分析

武警消防部队转隶地方政府管理，是我国消防事业发展史上的里程碑事件。这一变革旨在更好地发挥地方政府在消防工作中的主体责任，推动消防工作与经济社会发展深度融合。通过改革，消防队伍更加贴近民生，能够更直接、更高效地服务地方经济社会发展。但是，随着消防体制的改革，新招录的消防员来源发生了显著变化。过去，消防员主要从军队士兵中选拔，消防员经过严格的军事训练，具备较高的服从意识和团队协作能力。然而，新时期的消防员主要从本地青年中招录，消防员普遍具有以下特点：

（1）服从意识差：由于未经历过军事训练，新消防员对严格的纪律和规定往往缺乏足够的认同和遵守，表现出较低的服从意识。

（2）个人主观色彩强：新时代的青年成长于信息爆炸的时代，消防员思维活跃，个性鲜明，注重个人感受和表达，这使得消防员在团队协作中更难以磨合。

（3）离家近但假期不多：新消防员大多来自本地，离家较近。然而，由于消防工作的特殊性质，消防员需要随时待命，假期相对较少，这使得消防员在工作与生活平衡上面临挑战。

（4）工作辛苦且实行部队管理：尽管消防队伍已划归地方政府管理，但仍沿用部队的条令条例进行日常管理和训练。对于新消防员来说，这种管理方式与消防员的生活方式和价值观存在较大差异，容易导致心理不适和抵触情绪。

2当前基层消防救援站队伍管理的问题及其成因分析

2.1 沿用部队条令条例管理效果差的问题分析

在消防体制改革后，尽管消防队伍划归地方政府管理，但在实际运作中，许多基层消防救援站仍然沿用部队的条令条例进行管理。这种管理方式在一定程度上保持了队伍的纪律性和战斗力，但也存在明显的不适应性和局限性。

首先，部队条令条例的严格性和刚性要求与新时期消防员的特点存在较大的不匹配。新消防员普遍具有较强的个人意识和自主性，对传统的命令式管理容易产生抵触情绪。同时，消防员更加注重个人感受和自我价值的实现，对于单一、刻板的管理方式难以接受。其次，沿用部队条令条例进行管理容易忽视消防员的个体差异和心理需求。不同的消防员具有不同的性格、能力和心理特征，需要采取不同的管理策略和方法。然而，传统的部队管理方式往往忽视这些差异，采取一刀切的管理方式，导致部分消防员感到被忽视和不被理解，进而影响其工作积极性和心理健康。

2.2 新时期消防员特点对管理的影响分析

新消防员在工作中往往缺乏吃苦耐劳的精神。消防员成长于物质条件相对优越的时代，对于艰苦的训练和工作环境缺乏足够的适应能力和心理准备。这使得消防员在面对高强度的训练和救援任务时容易产生畏难情绪和逃避心理。除此之外，新消防员普遍具有较强的个人意识和自主性。消防员注重个人感受和自我价值的实现，对于传统的命令式管理容易产生抵触情绪。这使得消防员在团队协作中更难以磨合，容易出现个人主义倾向和团队凝聚力不足的问题。

2.3 管理理念和方法与新时期消防员特点不匹配的问题成因分析

管理理念和方法的不匹配是导致基层消防救援站队伍管理问题的根本原因之一。传统的管理理念和方法往往强调命令与服从、纪律与约束，而忽视了对消防员个体差异和心理需求的关注和尊重。这种管理方式与新时期消防员的特点存在明显的冲突和不适应。同时，基层消防救援站在管理理念和方法上缺乏创新和灵活性。在面对新消防员的特点和需求时，仍然沿用传统的管理方式和方法，导致管理效果不佳。此外，由于缺乏专业的心理咨询和支持，消防员在工作中积累的心理压力和问题得不到及时有效的解决，进一步加剧了管理难度和问题。

3融入心理咨询师知识的基层消防救援站队伍管理策略探讨

3.1 强化职业认同，培养消防员使命感与荣誉感

职业认同是消防员对自身职业价值和意义的认知和接受程度。强烈的职业认同可以增强消防员的使命感和荣誉感，从而提高其工作积极性和效率。为了实现这一目标，可以采取以下措施：

第一，加强消防员的职业教育和培训。通过邀请心理咨询师开展讲座、工作坊等形式的活动，让消防员深入了解消防工作的重要性和价值，以及自身在其中的角色和使命。通过互动讨论、案例分析等方法，帮助消防员理解自身工作的意义和价值，增强其对消防职业的认同感和使命感。第二，注重榜样和典型的树立。通过开展各种形式的表彰和奖励活动，及时肯定和表彰在工作中表现突出的消防员，树立榜样和典型。这不仅能够增强被表彰者的荣誉感和自豪感，还能够激励其他消防员向消防员学习，形成积极向上的团队氛围。

3.2 提供心理支持，关注消防员情感需求与心理健康

消防员的工作环境复杂多变，随时可能面临生命危险的挑战。这种长期的高强度压力容易导致消防员出现心理问题和情感困扰。因此，提供心理支持和关注消防员的情感需求和心理健康至关重要。可以采取以下措施：

第一，建立定期的心理咨询和心理辅导机制。邀请专业的心理咨询师为消防员提供面对面的心理咨询和辅导服务，帮助消防员缓解压力、解决心理问题、提高心理适应能力。通过倾听、理解和支持，让消防员感受到组织的关怀和支持，增强其归属感和忠诚度。第二，开展心理健康教育和心理疏导培训。通过讲座、工作坊等形式的活动，让消防员掌握一些自我调节和应对压力的技巧和方法。这不仅可以提高消防员的心理健康水平，还可以帮助消防员更好地应对工作和生活中的挑战。

3.3 创新激励机制，激发消防员工作积极性与创造力

激励机制是激发消防员工作积极性和创造力的关键手段。传统的激励机制往往注重物质奖励和职务晋升等方面，但新时期消防员更加注重个人成长和自我价值的实现。因此，需要创新激励机制，以满足消防员的多元化需求。可以采取以下措施：首先建立多元化的奖励体系。除了传统的物质奖励外，还可以设置荣誉证书、学习机会、家庭关怀等非物质奖励方式，以满足不同消防员的需求和期望。这可以让消防员感受到工作的成就感和满足感，激发其工作积极性和创造力。然后要注重个人发展和职业规划。通过与消防员进行面对面的交流和沟通，了解消防员的职业兴趣和发展意愿，为消防员量身定制工作任务和项目任务。这可以使消防员在工作中发挥自己的优势和创造力，实现自我价值的同时也为消防事业做出更大的贡献。

3.4 引入心理咨询师参与队伍管理与培训活动

引入心理咨询师参与队伍管理与培训活动是提高基层消防救援站队伍管理水平的有效途径之一。心理咨询师可以通过专业的心理评估和诊断了解消防员的个性特点、心理需求和职业发展意愿从而为制定更加科学合理的队伍管理策略提供依据和支持。例如：在某市基层消防救援站中有一名90后新入职的消防员小王在工作中表现出对高强度的训练和工作压力的不适应经常出现焦虑和失眠等问题。心理咨询师通过与小王进行面对面的交流和评估发现其存在自我认知不清、应对方式不当等问题。针对这些问题心理咨询师为小王制定了个性化的心理辅导计划包括自我认知训练、情绪调节技巧学习等方面。经过一段时间的心理辅导小王的心理健康状况得到了明显改善其工作积极性和效率也得到了提高。

参考文献：

[1]李昊阳，张瑾轩.新时期基层消防救援站队伍管理的创新与实践[J].消防技术与产品信息，2023，35(04)：60-64.

[2]赵一诺，刘星辰.新时期基层消防救援站队伍管理的挑战与对策[J].中国应急救援，2023(02)：40-43.