对企业人才培训的思考

对企业人才培训的思考

姚丰宁

江苏省金湖县人才市场管理服务中心  江苏金湖211600

摘要：在激烈的市场竞争下，企业若想增加自身竞争力，就需重视企业内部人才的培养。增强企业人力资源的素质、潜能与企业竞争力的前提是加强人才培训管理。本人长期从事人力资源的管理工作，在工作中总结了一些对企业人才进行有效培训的理论。本文对企业人才建设的现状进行阐述，深入研讨企业人力资源管理、人才培训管理中的问题和应对策略，文章旨在为人才培训管理的有效性提供一些意见上的参考。

主题词：人力资源管理；人才培训；人才管理；

人才培训是人力资源管理的重要手段，并且已经逐渐演变为当代企业增强自身竞争能力的重要手段。加强人才培训力度，不但可以为企业创造价值、还可以为企业在激烈的市场竞争中提高竞争优势，保障企业后续的可持续发展。

一、企业培训工作的作用

（一）帮助新员工快速适应本职工作

新员工从进入企业到融入环境是一个较为漫长的过程，为使新员工尽快熟悉工作状态，企业可通过对企业概况、企业文化及新时代战略体系的讲解，进一步介绍企业的规章制度、员工岗位的薪酬待遇和社会福利保障体系、岗位的安全知识和专业基础知识等，以此使被培训的员工迅速了解企业文化，熟悉自己的岗位和所承担的职责，从而提高新员工对企业的归属感和依赖感。

（二）激发员工潜能

就现阶段的企业发展而言，加强企业人力资源管理是企业转型发展中重要的一环，与此同时，在企业人力资源管理工作中展开培训工作还能改善企业现有的人才管理现状，提高内部人才的利用效率。在员工培训的过程中，首先要做的是员工专业能力的训练，并培养员工专业知识与实践相结合的能力。员工可以通过培训，将工作岗位的实际要求和自身的职业规划相结合，为自身定制准确的工作目标，从而在工作中激发出更多的斗志。此外，企业在对员工讲解企业文化精神的同时，也可以向员工渗透企业的价值观，企业员工在学习岗位技能同时，还会受到企业文化的熏陶，使员工逐渐形成与企业相一致的价值体系，最终提高企业的凝聚力。

二、企业人才建设现状的分析

企业是由人来操作的，所以企业内现有的、储备的人才也是组成企业的基础。企业内人才素质的优劣会直接影响企业的发展前景。就目前而言，企业一般对人才的使用状况，主要表现在下面三种方式：

（一）重使用、轻培养

目前很多企业对人才都高度重视，常会采用提高薪酬等手段来留住企业现有的人才。但在人才的培养方面却关注度不足。若论短期发展，高薪聘请的方式可以暂时缓解企业内高层次人才不足的现状。但论长远发展，倘若企业现有的人才管理配套政策不到位，即便可以大规模引入人才，但员工归属感不强，并且因为企业内部没有相对完善的人才供应链，容易造成人才断层、技术更新缓慢，这将严重阻碍企业的可持续发展。

（二）激励机制不完善

企业定期对员工进行培训是激发人才工作热情和提高在岗工作效率的科学有效途径，同时也是招募人才和建立精英团队的必然条件。然而，现阶段很多企业在人力资源管理方面依旧存在着激励员工的观念陈旧、激励方式落后的问题，这导致激励效果不明显，激励方式也较为单一，以及对职工的权限划分不够明确等不足。

（三）缺乏科学合理的绩效考核评估体系

众所周知，企业绩效考核是企业对员工工作能力和薪资报酬变动的重要依据之一。其主要是通过督促的方式，对职工的工作行为、业绩等进行正面引导，从而达到企业的战略目标需求。但在实际运作中，有很大一部分企业无法通过绩效考核达到企业的战略目标。究其根本，在于企业在进行绩效考核的过程中，并未将企业生产经营的目标与员工绩效考核相连接，这就致使企业运行效率不高，职工存在浑水摸鱼、得过且过的心理，造成企业经营战略目标无法在工作中得到落实。

三、企业人才培训的问题

企业人才培训不仅对企业发展有促进作用，还可以满足企业对在职员工的工作素质和技能的需要，提高员工工作积极性。但由于各种因素的影响，很多企业的人力资源部门在进行人才培训的过程中还存在很多问题，具体如下：

（一）培训体系问题

根据有效数据统计显示，我国企业中高达 92% 的企业的培训体系构建并不完善。在对企业培训机构的调查显示，国内只有 48% 的企业设立有独立的培训部门。在调查培训制度时发现，虽有 74% 的企业具有自己的培训制度，但培训方式多流于形式，与企业的实际情况并不符合，并不能与单位需求形成系统对接。甚至某些企业的培训工作内容与培训过程十分混乱，没有较为规范的培训管理制度。

（二）培训内容问题

一部分企业在制定培训计划时，并未对企业基层的工作内容和工作需求进行分析，仅凭借经验制定，这就造成培训计划缺乏针对性。在培训内容的安排上，往往侧重职业技能的提高，对于企业文化、个人价值却往往忽略，这使得员工在工作压力较大、面对较难解决的问题时不能从容的应对。再者，企业培训的内容往往采用一刀切式的批量培训，对于员工性格、工作岗位上的个体差异视而不见，如此就造成培训内容与受训员工的实际能力存在差异，不仅造成了资源的浪费，也降低了受训员工对于培训的积极性。

（三）培训形式问题

培训内容满堂灌是现阶段很多企业在对职工进行培训中最为常见的一种方式。这种单一枯燥的培训方式，让部分员工很难对培训内容进行消化和吸收。而且关于技能方面的培训，也并非只需讲授就能被深刻理解，还需实际操作和互动的支撑，但多数企业往往只是进行理论灌输，缺乏实际操作的培训往往得不到预期的培训效果。

四、企业人才培训管理的优化对策

首先，培训内容要遵循“训其所需、学其所缺”的原则。

在开展培训前，企业应进行需求调查，了解企业职工欠缺的主要内容，并将此作为培训计划制定的参考。其次，在培训过程中要有规划、按计划定期开展培训情况调查。收集员工对培训结果的反馈，根据员工的反馈内容，适时对培训内容

进行合理变动，从而提高培训工作的针对性和实效性。

（一）健全人才培训体系

1. 健全相关的行政管理体系。人社部门应加大对各企业职工培训工作的开展以及进度等情况的监督考核力度，出台相关指导文件，以企业培养为主导。对企业人才技能的培养提出相应的优惠政策，如通过减免职工培训费用、鉴定费用等手段对人才培养进行支持。同时还可以根据企业所需和实际情况建立相应的培训中心。

2. 健全人力资源管理中的人才培训体系。企业应自觉增加职工培训，这是企业应有的责任。企业职工在工作过程中，应实行企业发展和自我发展的统一。如此，就需要健全人才培养体系，该体系应先成立相应的职工培训中心，建立相对完善的培训制度，并对培训方式进行创新，加强和完善职工终身培训制度机制。此外，机制还应充分调动职工的参与积极性，并不断的根据实际情况对激励机制进行完善。

（二）丰富培训形式

目前，很多企业的职工培训方式过于单一陈旧，对此，企业应完善培训制度，增加人才培训方面的投资，改变原有的单一的培训方式，并扩展培训内容，以此提高培训效果。例如，知识型培训可以选用专题讲座的方式直接讲解。提高综合能力的培训，可选择用职工自学或者模拟训练等方法进行参与式教授，而增加户外拓展或者角色扮演等方法则适用于员工心理方面的培训。如今，人才培训在企业发展中的地位愈发重要，是企业改革与发展中必须考虑的关键问题。为此，企业在人力资源管理过程中，就要规范职工培训工作，增加企业职员的培训力度，丰富培训形式，以此保障企业的人才需求，并为其后续可持续发展提供人才动力。

参考资料：

[1] 李超逸，李锋，李美红 . 企业人力资源管理中教育培训与人才评价机制的研究 [J]. 商品与质量，2018，000(033)：194-

194.