环境检测实验室质量管理的优化与提升

环境检测实验室质量管理的优化与提升

周凤姬

深圳市华保科技有限公司

摘要：随着时代的发展，工业化的提升，我国环境污染问题日益突出，经国家多年以来的治理已得到明显改善，但仍不能放松警惕。环境检测是各项环境保护工作的基础，通过环境检测可以获取全面、完整、精准的环境信息，为环境管理工作提供科学服务。环境监测质量保证是保证监测数据正确可靠的全部活动和措施，是环境监测的全面质量管理，而环境监测实验室质量管理是一个繁杂的工作，做好环境检测实验室质量管理的规范化，对检测工作有着重大意义，本文阐述环境检测实验室质量管理的优化，以及提升实验室管理水平，保障数据质量。

关键词：环境检测及管理办法；质量管理；优化与提升；

1环境检测及管理办法

环境检测实验室管理应制定一套符合本公司的质量手册、程序文件，引用指南依据《中国人民共和国计量法》、《中国人民共和国环境保护法》、《质量管理体系文件指南》、《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》、《ISO-IEC(FDIS)17025：《检测和校准实验室能力的通用要求》、《检验检测机构监督管理办法》、《检验检测机构资质认定管理办法》、《检验检测机构资质认定生态环境监测机构评审补充要求》的要求，作业指导书文件将各项质量要求细化，在日常体系运行中，不断完善修订文件，使得其符合公司体系的运作。

2质量管理

环境实验室质量管理包括质量体系、质量控制与质量保证等。检验过程中质量控制包括全流程质控点仪器性能验证、检验程序方法的选择验证和确认、试剂耗材的验收、质控物、质控数据、检验结果的可比性。若检测过程中出现失控主需从人机料法环进行原因分析。

2.1人员管理

人员是质量管理的基本内容，制定有效的人员管理程序能保证各工作环节得以有序进行。实验室可以给合自身需求，制定培训计划，使人员逐渐达到工作岗位要求。结合内外部培训不断提高培训学习，注重法律法规的实施培训，理论与实践相结合，提高人员的全面素质。日常工作实践中，最有效的培训方式是集中培训解读相关标准方法内容，详细解读标准方法中的每一句话展开分析讨论，解读过程中通过提问方式，加深对标准的理解，使相关人员明确清晰理解采样或检测时的注意事项。无论是采样人员或检测人员的素质，对检测结果的影响至关重要。

2.2设备管理

实验室的检测工作高度依赖各类测试仪器，从采样到实验化验分析，都需要借助技术设备进行检测分析，管理好环境检测仪器是体系运行有效的先决条件。如设备发生故障或操作不当，将严重影响分析检测数据的准确性。需根据不同的仪器设备的特性要求，制定相应的检定校准计划及日常维护，确保所使用仪器在检测过程中精度在相应标准范围内。每次投入使用前应对仪器设备进行性能检查，定期对仪器设备进行校准，如用流量校准器对烟尘采样仪进行校准，声校准器对噪声仪进行声校准等。测试技术的精确性和科学性得到最大化的体现，避免数据上错误，保证结果真实有效性，所用设备应按仪器操作规程进行操作，所有的仪器，应及时归位，确保实验室管理按规范进行。

2.3物料管理

实验室的标准物质和试剂等耗材的规范化使用和管理，对检测工作有重要意义。标准物质及试剂耗材在采购后必须对其进行验收，试剂耗材验收过程中重点检测其中的干扰成分，如玻璃纤维滤筒滤膜的金属含量测试。对于标准物质验收，必须查其名称，编号，标准值，不确定度，是否附带标准物质证书和有效期，否则不予验收。检测工作中应使用标准样品/有证标准物质或者能溯源到国家基准的物质，标准物质用以评价相应的测量方法，可用于仪器的不确定度，作为标准物质，与待测物质同时进行测定，用于评价分析方法的准确度或检测实验室是否存在系统误差，判定检测结果的准确性。标准物质在选用时，需根据实验的测量参数及误差允许范围，且基体和形态要相匹配。当环境检测相应的标准方法里明确规定检测时要使用有证标准物质作为质控手段时，实验室必须要使用相应标准物质。

2.4技术方法

 技术规范应用，环境检测的标准是不断在更新的，实验室应根据自身技术方面，结合国家标准、地方标准、行业标准不断更新调整技术的应用，及时做相关培训，使人员掌握新标准的内容，投入到具体工作中去。同时重视开展实验间能力验证的活动，能力验证是通过不同实验室间比对，可检测本实验室的能力。透过能力验证的结果，可以检验和不断改进自身的检验水平。

2.5环境控制

2.5.1实验室内部控制

实验室在开展监测的过程中均需严格的控制检测场所的环境，以满足认证认可的要求，并符合仪器使用及分析检测标准方法的要求，确保不因检测环境影响检测数据的质量。如环境温度、湿度的控制，样品保存过程中的温度控制，检测项目之间的交叉污染控制等。

.2.5.2 外部控制

外出开展样品采集时，外部环境对现场采样的影响是巨大的，比如风向风速，气象条件和水流（潮汐）附近的环境等，外部环境突然变化，会直接影响采样工作，导致最终数据的准确性。采样人员必须熟读检测标准，灵活判断采样点位的布置和采样频次。采样前，需要做好准备，对采样仪器进行校准。针对所采的样品，准备好相应容器。采样后，需要依据检测因子的特性对样品加入相应的固定剂，冷藏运输，在有效期内交回实验室，进行检测分析。

3优化提升

3.1有计划的管理监测工作

在环境检测的工作过程中制定不同的工作计划，包括年度、月度、周、日工作计划以及重要大型项目计划和工作方案，并计划落实，过程中进行监督检查，保证工作有效开展。有计划的将全领域进行覆盖，保证各个部门都覆盖到位，新入职的员工需增加培训频次，尽量采用专题培训，以便新员工能够快熟的熟悉工作。

3.2工作技能提升

根据人员不同工作经验和专业技术水平分门别类进行培养，制定多层次的培训计划，开展检测行业规范、检测理论知识、实操技能培训，组织技能大赛比拼和辅导，使检测人员在检测活动过程中的行为规范，符合准则要求，同时不断提升检测能力水平。保证其所负责的管理区域职责熟悉并掌握，合理构建检测人员队伍，做到水平一致，避免出现有的管理队伍水平较高，有的较低情况。

3.3增强质量管理意识

目前，在我国经济活动中已经融入了环境检测的内容，为了保证环境的服务质量，以公正、科学的态度、独立开展检测工作，在检测工作不受任何干扰，维护检测数据的公正性。在日常的观察中看到，有人民群众对环境质量检测工作相当重视，环境监管部门收到投诉的现象屡见不鲜，严重的起诉情况也有发生。因此，部门领导应当重视员工的质量意识加强培训力度，提高他们对环境检测质量的提升。

.结束语

一定要认清环境保护工作严峻的形势，环境防治污染实验室管理涉及诸多内容，提高人员环境检测质量管理工作意识，加强检测过程中监督力度，任何环节都要强调管理成效。确保检测数据准确、可靠，保证各环节有序进行为环境管理提供科学依据，且提升实验室工作质量。

参考文献：

[1]徐乐平. 检验检测机构质量管理体系的建立及其影响因素[J]. 建材与装饰，2017(27):215-216.

[2]孙强，环境检测实验室标准物质管理工作探讨[J].实验室管理,2012,14(04):324-325.