精细化管理在医院成本管理中的实施对策

精细化管理在医院成本管理中的实施对策

陈丽玲

东莞市第六人民医院 523000

摘要：伴随着现代化社会的蓬勃发展，为实现自身的高质量发展，医院需要提高内部经营管理水平，并创新更加现代化的运营管理模式，加强对经营成本的管理与控制，以此来实现医院人员、设备、资金等关键资源的优化配置。精细化管理即在管理过程中对各要素、各资源、所有细节进行深入管理，以此来强化管理质量及工作效率，而加强精细化管理模式的应用是医院成本管理创新发展的具体表现，具有较强的现实意义。在实际的医院成本精细化管理过程中，依旧存在着成本管理人员专业能力不足、缺少数字化技术的有效应用、成本精细化管理制度未完善等诸多问题，不利于提高医院成本管理水平。本文通过分析精细化管理在医院成本管理中的实施对策，提出了加强成本管理专业队伍建设、充分发挥数字化技术的作用、健全成本精细化管理机制等解决方案，从而促进医院成本管理的高质量发展。

关键词：精细化管理；医院；成本管理；高质量发展

一、引言

在经营管理过程中，医院通过制定精细的资源使用规划，对人力、物资及财务等要素资金进行统筹管理，能够进一步提高医院成本控制水平，减少经营活动中非必要的成本支出，从而增强医院经营管理活动的经济效益。成本管理是提高医院运营管理水平的有力工具，而精细化管理措施能够有效强化成本管理工作的有效性，实现管理模式的进一步转变，以此来为人们提供更加高质量的医疗服务，满足患者个性化的就医需求。在医院成本精细化管理工作中，仍具有着成本管理人员专业能力不足、缺少数字化技术的有效应用、成本精细化管理制度未完善等不足之处，影响到医院成本管理工作的持续性发展。本文旨在研究如何在医院成本管理工作中更好地应用精细化管理模式，促使医院从粗放式管理转为精细化管理，实现经营管理模式的转型升级。

二、医院成本精细化管理中存在的问题

（一）成本管理人员专业能力不足

医院成本管理人员专业能力不足，不利于提高精细化管理水平。财务管理人员的专业性将直接影响到医院成本精细化管理工作的实施质量，但医院未能为成本管理人员提供多样化的技术培训，使得管理人员缺少对精细化管理模式的全面认识，在成本费用管理、日常税务管理以及全盘账务处理等工作中缺少转变与创新。而成本管理人员也没有及时更新自身理论知识体系，缺少对新医改政策的学习与了解。同时医院也未能创建快捷的线上学习与交流渠道，导致成本管理人员缺少充足的学习资源与途径，也难以构建一体化的财务共享平台。医院没有采取一定措施来优化成本管理人员结构，缺少更加专业化的成本精细化管理人才，无法为医院成本管理工作的高质量发展提供人才保障[[1]]。目前部分医院内部还存在“重业务，轻管理”这一错误理念，缺少对成本管理与控制工作的足够重视，难以切实有效地落实成本控制工作。

（二）缺少数字化技术的有效应用

医院成本精细化管理缺少数字化技术的有效应用，影响了成本控制活动的高效执行。现代化社会的发展推动了信息化、数字化技术的创新与优化，将先进的技术手段运用到医院的成本管理工作当中，能够有效提高其精细化水平，并为各项资源的统筹安排提供技术支撑。然而部分成本管理人员信息素养较为匮乏，忽视了数字化技术的积极辅助作用，没有创建医院资源使用数据库，缺少对各科室、各部门停车费、服务费及其他代收款项的复核工作，当出现某项资源使用支出异常变化时无法及时发现问题成因，降低了医院成本精细化管理质量。医院未能完善预算管理数字化平台，使得成本管理人员难以了解各部门成本支出状况，不利于开展资金收付实时监测工作，也阻碍了财务报表的高效制定。

（三）成本精细化管理制度未完善

医院成本精细化管理制度未完善，影响了成本管理控制工作的规范化实施。医院未能加强对成本管理人员工作业务的监督力度，缺少对成本精细化管理方案的全面评估，不利于保障精细化管理模式的应用有效性。同时医院也没有制定丰富的激励方案与奖罚措施，难以充分调动起成本管理人员的工作积极性，缺少对精细化成本管理模式的进一步创新，而对于出现不当行为的成本管理人员，医院也没有及时提出批评与相应的处罚，影响了内部工作风气，给医院成本精细化管理工作的健康发展造成了阻碍[[2]]。医院未能加强与银行、税务等部门的有效合作，难以推动成本精细化管理的有序实施。在开展成本管理工作时，部分管理人员按照工作经验来展开管理活动，缺少明确详细的成本精细化管理步骤与流程，不利于形成良好的医院运营管理秩序，也增加了项目成本、卫生材料成本等要素的管理难度。

三、精细化管理在医院成本管理中的实现路径

（一）加强成本管理专业队伍建设

医院成本管理人员专业能力不足，应当加强成本管理专业队伍建设。医院需要加强对成本管理人员的技术培训，帮助管理人员了解如何有效创新精细化管理模式，学习更加高效科学的医院成本管理办法，能够熟练运用量本利分析等方法来展开成本管理工作，以此来进一步提高成本管理控制水平。成本管理人员也需要加强对新医改政策的学习，了解新医改政策背景下医院成本管理工作的发展措施，结合医院经营目标来制定更有效的精细化管理方案，实现医院成本管理的与时俱进。医院需要创建便利的线上学习与交流平台，基于此平台，成本管理人员既能够自觉开展学习活动，强化自身专业能力与管理水平，又可加强与优秀成本管理人才的沟通效率，互相交流精细化管理工作经验与办法，总结经实践验证为有效的管理措施，有助于强化医院成本管理工作质量。并且财务人员需要实时跟进供应链管理系统，能够对各科室部门的医疗器械采购方案进行调整，严格管控费用。

（二）充分发挥数字化技术的作用

医院成本精细化管理缺少数字化技术的有效应用，应当充分发挥数字化技术的作用。医院需要创建成本管理信息系统，便于管理人员实时了解各科室各部门的成本支出情况，并通过计算机技术来自动生成资源使用报告，既能够为采购方案的优化提供依据，还可作为财务报表来为医院管理层制定战略决策提供资料，有利于提高医院成本精细化管理工作的实效性[[3]]。成本管理人员可充分发挥大数据技术的使用效率，将医院以往一段时间的成本支出情况与本年度医院成本支出进行对比，分析二者的异常变动及具体要素，及时应对新医改政策下对医院成本管理工作造成的冲击与挑战。财务人员可通过投入产出预测模式来测算医院资金的使用量，加强对医院资金、资产的管控力度。

（三）健全成本精细化管理机制

医院成本精细化管理制度未完善，应当健全成本精细化管理机制。医院需要加强对成本管理人员工作业务的监督及管理，定期检测管理人员的精细化管理工作实施状况，考察其是否全面了解医院内各项资源要素成本支出，并设置一定的理论知识考试来保障成本管理人员的思想先进性。医院还应制定相应的激励对策与奖罚机制，对于表现良好、工作态度端正的成本管理人员，应给予一定的物质奖励，以此来充分调动管理人员的工作热情与积极性；而对于好逸恶劳、精细化管理水平低的管理人员，需要及时提出批评，以此来肃清医院管理部门内部风气，实现医院成本精细化管理工作的健康发展。

四、总结

综上所述，医院成本精细化管理工作过程中，还存在着成本管理人员专业能力不足、缺少数字化技术的有效应用、成本精细化管理制度未完善等突出问题，不利于加强精细化管理模式的全面应用。本文通过分析精细化管理在医院成本管理中的实施对策，提出了加强成本管理专业队伍建设、充分发挥数字化技术的作用、健全成本精细化管理机制等有效解决措施，从人员、技术以及制度等方面展开优化，有助于增强医院经营管理工作的经济效益，为人们提供更加优质的医疗服务。

参考文献：

[1]方倩.精细化管理方式在医院成本核算中的应用分析[J].首席财务官,2022,18(9):62-64.

[2]邓纯,王冲.基于精细化管理的公立医院成本管理研究[J].行政事业资产与财务,2023(2):4-6.

[3]王宣琦.基于精细化管理的医院全成本核算体系构建[J].首席财务官,2022,18(10):75-77.

作者简介：陈丽玲 1993年8月20 女 广东省东莞市 汉族 本科 会计师 东莞市第六人民医院 研究方向: 政府会计、医院会计