6S管理应用于临床骨科护理管理工作的实践与效果

6S管理应用于临床骨科护理管理工作的实践与效果

张晓梅

陕西省榆林市星元医院  陕西 榆林719000

【摘要】目的：探究6S管理应用于临床骨科护理管理工作的实践与效果。方法：选取我院2022年5月～2023年5月收治的60例骨科患者，按照扑克牌分组法分为常规组（30例，红桃）与6S组（30例，黑桃），常规组采用常规护理管理，6S组采用6S护理管理。比较两组患者护理质量及护理满意度。结果：6S组患者护理质量评分明显高于常规组（P＜0.05）；护理满意度：6S组＞常规组=93.33%（28/30）＞26.15%（21/30），（P＜0.05）。结论：在临床骨科护理管理工作中实施6S管理干预能明显提升患者护理质量及护理满意度，值得推广实施。

【关键词】6S管理；临床骨科；护理管理；实践；效果

由于我国社会生活与物质水平不断提升，在医疗方面人们对护理工作要求也越来越高，在临床骨科护理管理工作中，护理安全管理是保障患者机体健康的重要措施，骨科护理管理人员需采取有效的管理方式，提升整体护理管理效果，为患者提供安全保障[1]。6S管理模式是一种新型管理方式，其中包含整理、整顿、清扫、清洁、素养及安全六方面管理内容，可通过科学的管理手段，改善工作环境，提升管理效果。将6S管理模式应用在骨科护理管理工作中，有利于临床护理质量提升，满足新时期临床护理要求。本文通过对60例骨科患者进行比较观察，分析6S管理模式的可行性价值。

1.资料与方法

1.1一般资料

研究选取我院2022.5-2023.5收治的骨科患者共60例，将患者采取扑克牌分组的方式分为6S组与常规组。常规组30例，男性/女性=20例/10例，年龄集中在23-55岁之间，均值（42.63±1.85）岁。6S组30例，男性/女性=18例/12例，年龄集中在22-54岁之间，均值（42.60±1.82）岁。组间数据对比无统计学差异（P＞0.05），可比。研究符合医学伦理要求。参与研究者知情研究内容，表示自愿参与。患者均来自我院，且均具备正常交流沟通能力。

1.2方法

常规组：常规护理管理。按照科室护理管理要求及规章制度完成环境护理工作，对护理人员实施护理培训，完成常规护理管理任务。

6S组：6S护理管理。①护理培训：组建6S护理小组，对小组成员进行护理培训，小组成员通过相关文献报告搜集，掌握护理管理知识。对小组成员工作职责进行明确，组长制定护理实施方案，将护理人员责任区域以及工作内容合理划分，明确重点难点区域，制定监督考核标准，并定期抽查与总结。②整理、整顿：全面检查工作场所环境及物品，除了非必要物品，将各物件使用频率进行划分，按照分析结果实施分层管理，了解物件类型，实施分类管理，并将相同类型的物品使用统一颜色进行标识，进行妥善储存，保证每种物品在需要时容易拿到，确保物品摆放通道通畅。同时合理划分工作区域，明确各区域负责人，物品的使用需遵循先进先出原则，并将物品的借用与归还日期进行标明。③清扫、清洁：将清扫工作区域进行责任划分，对于使用过度针管、棉签等医疗用品妥善处置，及时将隐蔽的地方进行清扫，确保药柜和治疗室清洁，定期扫除积尘与油污。④素养管理：组长需起到带头作用，以身作则，遵守职业操守，相互合作，增强团队精神。⑤安全管理：定期进行工作检查与核查，找到其中存在的不安全因素，并及时改善，减少护理不良事件发生率，提升护理管理安全性。

1.3观察指标

比较两组患者护理质量（晨间护理、药品管理、病房管理、消毒灭菌）及护理满意度。

1.4统计学分析

研究所有数据行统计数据，计量资料(±s)表示、计数资料n（%）表示，组间对比t、检验，P＜0.05，统计意义标准，应用SPSS 24.0软件统计分析。

2.结果

6S组患者护理质量评分及护理满意度均明显高于常规组（P＜0.05）。见表1。

表1 护理质量评分、护理满意度比对(±s/%)

3.讨论

骨科护理工作难度较大，护理服务质量对患者病情康复有直接影响，在骨科护理管理工作中需要选择科学的管理模式，提升整体护理服务质量，满足患者多方面护理需求，提高临床护理管理效率[2]。

6S管理服务模式是一种新型护理管理手段，注重调动护理人员的主动性，使其在实际的工作中，树立护理服务责任意识，不断改进护理质量。在本次实验研究中，60例骨科患者通过不同的护理管理方式对比，干预后，6S组患者护理质量评分以及护理满意度均较常规组高（

P＜0.05）。结果表示，6S管理对提升骨科护理质量及患者满意度有积极意义。在实际护理管理工作中，通过整理管理、整顿管理，使科室工作环境得到较大改善，能将非必要的物品清理，并将物品合理分类与存放，便于在使用中快速找到，提升护理工作效率和秩序。在清扫管理及清洁管理过程，护理人员将责任区域彻底清洁，对医疗用品妥善处理，保证工作区域安全性，避免患者出现意外安全事件[3]。同时，通过素养管理，使骨科护理人员树立团结合作意识，加强团队合作，使科室护理人员整体素养提升。在安全管理中，则加强护理人员的安全服务意识，了解患者潜在的安全风险及工作中的护理风险事件，进而采取有效的措施保障护理安全。

综上所述6S管理在临床骨科护理管理工作中效果显著，能明显提升患者护理质量及护理满意度，值得推广实施。

参考文献：

[1] 张曦月. 风险管理应用于骨科护理管理中的临床疗效分析[J]. 中国伤残医学,2022,30(1):24-25.

[2] 郭峰,徐盛. 全面规范化管理在提升中医骨科护理管理质量中的作用[J]. 中医药管理杂志,2022,30(12):76-78.

[3] 程瑜,赵佳,冉娅莉,等. 6S结合PDCA循环精益化管理在创伤骨科手术护理管理中的应用[J]. 中华创伤杂志,2022,38(5):452-457.