浅析信息系统集成项目管理

浅析信息系统集成项目管理

常雯娟

山东省德州市临邑县人民政府 山东省德州市251500

摘要：近年来，我国信息技术不断发展，我国社会正在逐步走向信息社会。根据这样的背景，信息系统集成项目在社会逐渐兴起，为企业的发展予以帮助。但我国部分中小企业在管理信息系统集成项目方面存在一定的劣势。以企业项目风险管理为例，随着我国市场经济的不断发展，企业项目开发规模呈现不断扩大的趋势，因此，企业项目风险因素逐渐增大，严重制约着业务项目的稳健发展。

关键词：信息系统集成，项目管理、风险管理

随着我国市场经济体制的改革和发展，我国信息系统集成企业迎来新的发展机遇，信息系统集成企业的项目规模不断增长。在当前的发展中，一些中小企业的信息系统集成管理质量相对落后。现阶段，仍然采取使用信息系统集成的传统管理方法进行管理，从而致使企业项目开发过程受到风险的效果，不利于项目的稳定发展。因此，为了提高中小企业信息系统集成的价值，将积极将项目风险管理与信息系统集成相结合，降低中小企业信息系统集成项目的风险因素，提升项目风险管理水平，稳定信息系统集成项目发展。

1信息系统集成项目概况

信息系统集成项目与传统意义上的项目存在差距。信息系统集成是服务业中的新兴产业。通常是结合客户的实际情况，结合客户提出的要求进行更科学合理的产品设计和开发，借助当代信息技术的方法将项目资源进行整合，避免项目信息孤岛的现象。此外，在信息系统集成项目的开发过程中，能够有效提升项目管理效率，提高用户满意度，提升信息系统集成项目的利润空间。信息系统集成项目进行平台、资源、人员、信息的完整集成工程，在项目开发过程中构建安全、稳定、计算机化的平台，为信息系统集成项目的可持续发展予以基础。

2信息系统集成中项目管理的作用

中国的传统的工程管理理念，在单独的信息技术工程的执行方面，有着独特的优势，但在信息技术工程的整体管理方面，却有着其不可替代的重要作用。例如，信息技术工程的整体管理，牵扯到了人、财、物的投入，在执行的时候，需要对业务流程、硬件和网络等各个层次进行紧密的连接，这些连接都会被公司的价值观所左右，从而可以使公司的价值观发生变化，并引导公司的管理理念发生变化，从而引导公司的管理理念发生变化。在进行信息系统集成项目的执行的时候，因为在公司的前期建立的信息系统中，所使用的服务器、网络设备、终端计算机等硬件配件种类繁多，所以设备的选择只要能够达到单一信息系统的应用需求就可以了。但是，在信息系统集成项目中，除了要想尽一切办法来实现与其相关的信息通硬件之外，它还会牵扯到实时系统、批处理系统、分时系统、网络操作系统等具有不同功能的操作系统。这些要素都增加了对现代计算机设备进行优化的难度。但是，企业如果使用了信息系统集成项目管理手段，在对现代计算机设备进行全面的研究之后，再对现代计算机设备进行全面的研究，从而提高企业监管和控制现代计算机各项能力的水平。由于大部分的电脑都是由一些较为复杂的零件组成，因此电脑综合起来的问题也是较为复杂的。网络整合是一条信息系统整合与运用的快车道，其技术与装备的选用与管理直接影响到整合后的使用经验与使用结果。

3信息系统集成项目管理中存在的问题

3.1集成项目缺乏范围规划，管理范围相对有限

在整合的项目中，专案管理是必须贯穿于整体的专案。对于一种特定的信息系统集成项目来说，要将项目管理范畴明确出来，就是要让管理者可以顺利地对项目实施中的各种突发情况做出反应，并制定出一个合理的、有效的应对策略，这是该项目可以顺利地进行的一个重要方面。当前，在工程实践中，对工程实践的重视程度较高，而对工程实践的重视程度较低。在项目执行的过程中，通常情况下，项目集成人员与客户之间的沟通不是很好，也不能进行足够的深度的沟通，他们只是了解到了客户的主要需求，但是并没有按照他们的需求进行特定的细分，这就导致了项目管理的范围看似广泛，实际上受到了很大的限制。

3.2集成项目缺乏全面风险管理

网络安全问题日益复杂化和变化，使得企业对信息技术整合工程中的风险控制日益受到关注。但实际上，当前在信息系统整体项目中的风险水平并不高，导致出现这一现象的一个重要原因就是，一些管理者将不确定性与风险混为一谈，认为对项目风险展开研究就等同于进行项目风险管理。实际上，项目的不确定性是指在项目实施中，有可能出现的各种不受控制的情形，而项目风险则是项目具体实施中，有可能会对项目目标的完成产生不利的作用，这种作用会对项目的成本、进度、质量等产生正面或负面的作用，而这种作用通常与项目实施方案的选择有关。

3.3集成项目管理人才不足

高素质的人才是企业信息化建设的基本保障。虽然在目前的阶段，中国大部分的信息系统整合公司拥有大量的技术人员，他们可以使用电脑，具有很好的业务能力，但由于他们对项目尤其是风险管理缺乏相应的知识，目前公司在项目经理方面还缺乏高质量的人员，这就导致了在项目总体规划和资源配置方面存在着科学性不足和随意性很大的问题尤其是长久以来，只注重产品研发，忽略了项目人才的培养，使得公司不能建立起一个科学完整的项目管理体系，项目主体的各个环节相互脱离，而且在缺乏市场调研、项目成本控制、技术监督等方面，使得项目在实施中遇到了困难。

4集成项目管理缺陷的解决办法

4.1成立项目管理组织机构，组建专业管理队伍

在进行信息系统的集成项目管理过程中，企业必须采用行之有效的组织手段，来提高项目实施过程中所牵涉到的各个方面的工作效率和交流效果，并对现实运作过程中可能产生的各种问题进行妥善的解决，从而对项目进行全面的管理，从而确保项目的成功完成。所以，一定要建立起一个项目管理的组织结构，以项目管理的领域为基础来确定其所需要的人员组成，对工作职位进行科学、合理的安排，建立起一支专业化的管理团队，吸收一些具有一定技术水平的技术人才和业务骨干，对各个组织的工作责任和工作标准进行清晰的界定。

4.2完善项目建设管理制度，明确奖惩机制

在进行信息系统整合的项目管理工作中，企业必须建立起一套科学、合理的每一项制度，来控制项目的风险。比如，对工程投资的基金进行了投资的管理，以防止工程投资的风险；制订工程的信息化规范和工程建设实施的管理方法，对工程的建设进行了详细的规划，对工程的工作过程和进度进行了详细的说明，并根据国家有关法律法规，对工程的质量进行了全面的监控和控制，预防工程的规划风险和实施进度、质量等方面的风险。加强工程风险管理，尽量减少工程风险带来的各类不良影响。

4.3加强项目干系人管理

在进行信息系统集成项目的实施的过程中，企业要对项目所牵涉的全部人员、群体或组织进行确认，并明确哪些是利益相关者，这些利益相关者对项目目标的期望、可能产生的影响等因素，最后将利益相关者管理融入项目管理目标当中。应该强化对干系人的管理，并保持他们之间的不断交流，因为在项目的执行过程中，总是会遇到一些突发事件或者是难度问题。当工作中遇到了困难的时候，项目管理者就需要在最短的时间内，采取相应的应对措施，将现实中的问题解决掉，让所有的利益都得到均衡，让利益相关的人能够更好地参与到项目实施活动中来。

5结束语

综上所述，在进行信息技术综合工程的过程中，应使工程管理者与技术工作者能够及时地找到问题所在，快速有效地解决这些问题。通过构建相关的风险机制，来进一步增强公司应对风险的能力，并持续强化公司对信息技术IIS的流程管理，从而使公司信息技术IIS的管理达到一个新的高度。

参考文献

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