大质量环境下核工业质量管理的几点思考

大质量环境下核工业质量管理的几点思考

李庆宝

（中国核工业第五建设有限公司，上海金山 201512）

摘要：在社会经济和科学技术飞速发展中，我国利用全面质量管理推动了产品、工程以及服务质量的改革步伐。从当前核工业质量管理角度来看，虽然相关工作还存在一些问题，影响着质量管理的有效性，但从长远发展角度来看，全面质量管理对促进国民经济可持续发展而言至关重要。因此，本文在了解我国目前质量管理现状后，根据核工业质量管理的现实意义，主要研究了核工业企业高质量发展的有效对策，以此为创建优质的社会环境贡献力量。

关键词：大质量；核工业；质量管理；党建工作

引言：在20世纪70年代末期引入全面质量管理后，经过近几十年的研究探索和广泛运用，质量管理在我国各领域发挥着重要作用，加快了产品、工程以及服务质量的改革创新，促进了国民经济的可持续发展。从近几年质量管理工作角度来看，其中存在缺少新颖的质量技术方法、质量管理重点不突出、过于依赖传统管理模式等问题，这不仅影响着产品和服务的具体质量，还阻碍了质量管理的有效性。尤其是对核工业质量管理而言，其作为展现我国综合实力的重要行业，在经济全球化发展趋势下的改革要求较高，因此积极探索核工业企业的质量管理工作，逐步提高质量管理的有效性至关重要。

一、目前我国质量管理现状分析

在社会经济和科技技术发展中，面对越来越高的文化生活质量水平，如何解决产品工程和服务质量的管理问题，是目前核工业企业探讨的主要课题。结合近年来频繁发生的产品服务质量问题分析可知，出现这些问题的原因在于：首先，涉及开发初期的质量管理不到位，产品质量没有满足预期要求，导致出现问题成为必然；其次，产品生产期间的管控力度不严，工程服务要求过于形式化，如果出现质量问题，那么人民的生命财产安全将会受到直接威胁；再次，有关职能部门没有认真履行自身的监管职责，针对产品工程和服务质量没有提出针对有效的监管制度；最后，服务内容与产品工程不匹配，在出现问题时相互推卸责任。大质量最早是人们针对产品质量理解过于狭隘提出的基本概念，主要是由内在质量、外在质量以及服务质量这三方面构成[1]。那么在当前大质量环境下，核工业质量管理要如何摆脱现有问题，利用已经提出的质量管理体系和管理服务问题，逐步强化质量管理力度，持续提高质量管理有效性，是新时期核工业研究的主要方向。

二、核工业质量管理的现实意义

核工业作为国家建设发展的高科技战略产业之一，是保障国家经济发展和安全稳定的重要基石。目前我国已有核工业企业已经形成了比较完善的产业链和创新链，肩负着强和强国的重要使命，在积极履行新时代使命任务的同时，准确掌握政治方向，逐步强化战略引导，积极建立系统观念，依据“三高三强”总体设计推进新时代战略规划体系建设，逐渐形成了具有中国特色的现代企业治理管理规则和战略规划管理实践，在推动新时代核工业发展中具有显著成效。以核工程为例，其作为现代化城市发展的基础组成部分，工程质量直接影响着城市居民生活环境质量，同时核工程也是我国核工业稳步发展的重要标志，在实践发展中逐步提高质量管理水平，能有序实现质量、文化以及艺术等多方面的发展目标。因此，从大质量环境下，加强核工业质量管理力度，逐步完善核企业的质量安全标准，严格落实质量安全监管措施，积极构建完善的监管制度，能进一步提高核工业质量安全监管水平，为创建具有时代价值的企业贡献力量[2]。

三、大质量环境下核工业质量管理的有效措施

（一）建立长效机制

现如今，核工业企业提出的质量管理机制并不完善，虽然其中已经包含了质量管理、质量监督、质量认证等多项制度体系，但从实践发展角度来看，依旧存在考核力度不强、监管形式单一、考核奖惩不匹配等问题，无法充分调动部门员工的工作热情。因此，为了保障核工业质量管理工作可以有序进行，在企业内部展现自身的有效性，要建立质量奖励制度，保障奖罚内容相匹配，这样不仅能尽快发现质量管理期间存在的问题，还可以鼓励支持更多员工参与质量管理。

（二）提高员工待遇

在我国引入全面质量管理理念后，其在核工业质量管理中始终发挥着重要作用。但从近年来核企业发展角度来看，参与质量管理的工作人员具有较大的流动性，部门员工很少参与系统培训，整体能力素质持续下降，资格考试得不到认可，职称评定没有提出质量管理专业，这在一定程度上影响了质量管理实施的有效性。因此在设置人才团队时，企业要根据业务需求配备适合的质量监管和检测人员，针对质量管理标准体系要求有序完成各项工作，最终形成高效率和高质量的质量管理人才团队。同时，企业要鼓励支持质量管理人员参与国家或单位提供的职能考试，鼓励支持他们逐步提高自身的业务水平，并根据考核结果给予相应待遇，这样不仅能有序开展质量管理工作，还可以逐步加强质量管理人才的综合能力和职业素养，始终保障内部团队稳定有效。

（三）掌握关键环节

对核工业质量管理而言，产品、工程以及服务质量是持续发展的重要依据，将三者的过程质量控制看做质量管理的重难点，完善质量管理的技术方法，提出相关技术文件，确定管理控制内容，最终保障各工序始终处在受控状态。在实施质量管理过程中，企业要逐步加大质量管理技术方法的应用力度，积极开展质量管理研究，逐步增强解决质量问题的能力意识，最重要的是将一些技术方法做细做实，这样不仅能提高质量管理水平，还能保障管理工作，具有标准性和规范性

[3]。

结语

综上所述，根据国内外核工业质量管理的发展历程和累积经验来看，虽然目前质量管理工作还存在较多的矛盾冲突，提高质量管理有效性是企业探讨的主要课题，在大质量环境下如何加强质量管理，提高质量管理的有效性至关重要，但随着社会经济和科学技术的不断提升，核工业必然可以从中建立质量管理的长效机制，科学把握质量管理的重要环节，积极开展质量创新和质量监管工作，确保核企业可以在社会建设中发挥重要作用。因此，未来核工业要不断提高自身的产品工程和服务质量，注重强化质量管理的综合水平，以此为创建具有中国特色的社会主义道路贡献力量。

参考文献

[1] 翁书和.质量管理体系建设的几点思考[J].市场监管与质量技术研究, 2023(2):36-38.

[2] 史惠丽.对质量管理体系有效性和绩效的思考[J].  2021(2019-1):56-58.

[3] 李灵东，董城森，崔媛."双一流"建设背景下核专业创新型人才培养策略的思考与实践[J].中国管理信息化, 2023, 26(10):234-238.