妇科肿瘤护理管理中优质护理服务体系的价值

妇科肿瘤护理管理中优质护理服务体系的价值

占芬芬

九江市第三人民医院腹部肿瘤一科  江西 九江 332000

【摘要】：目的：分析妇科肿瘤护理管理中优质护理服务体系的价值。方法：以76例患者进行研究，分为对照组（38例，常规护理）和观察组（38例，优质护理服务）。结果：与对照组比较，观察组患者的护理质量分值较高，（P＜0.05）。结论：优质护理服务对妇科肿瘤患者具有深刻的意义，可以有效提升临床护理质量，增强患者对治疗的信心。

【关键词】妇科肿瘤；护理管理；优质护理服务

现如今，随着人们生活水平的不断提高，各种妇科肿瘤的发生率也逐年增加，影响着女性患者健康。对于该类疾病的治疗，临床主要以手术、化疗、放疗为主，但是在治疗过程中很容易带来一些不良反应，进而影响患者的恢复，故而需要实施合理的护理干预[1]，基于此，本研究分析妇科肿瘤护理管理中优质护理服务体系的意义，特进行如下报道。

1资料与方法

1.1临床资料

本次研究时间为2021年4月-2023年10月 ，涉及患者共计76例，在数字表法下进行随机分组，设为观察组、对照组，平均每组38例患者。

观察组患者中，年龄34~62岁，平均年龄为（45.25±9.19）岁，病程1~6年，平均病程（3.18±0.44）年。对照组患者中，年龄33~63岁，平均年龄为（45.16±9.88）岁，病程1~5年，平均病程（3.21±0.35）年。两组患者的临床资料差异不存在统计意义（p＞0.05）。

1.2方法

对照组实施临床常规护理干预，围绕患者治疗期间进行健康教育、治疗干预以及康复指导等。

观察组实施优质护理服务，（1）当患者入院治疗时，护理人员应该全面考虑患者的身体、心理、社会层面，并对疾病进行全面评估，分析患者家庭和文化程度，根据评估结果，为其制定优质护理计划。（2）受到疾病的影响，女性患者内心压力较大，因此护理人员应提供心理支持，利用温暖、理解、鼓励的语气和态度，对患者进行心理疏导，帮助患者面对情感困扰，与患者建立有效沟通，讲解治疗的优势以及成功案例，提升患者的信任度，减轻不良情绪。（3）护理人员需要向患者、家属提供关于疾病、治疗的相关信息，并邀请患者、家属共同参与到整个治疗和护理过程中，提高患者自我管理的力度。（4）在整个治疗期间，护理人员需要全面评估可能出现的不良反应，妇科肿瘤患者可能出现的疼痛、恶心、疲劳等症状，制定个性化的预防计划，针对患者的特殊需求提供精准的医疗照顾，降低并发症风险。

1.3观察指标

①两组患者护理管理质量分析，利用护理管理反馈单进行分析，量表的评估内容为服务态度、人文关怀、护患沟通、护理操作、护理安全，每项10分，分数越高代表护理质量越高。

1.4统计学方法

软件SPSS23.0，通过χ²、t值验证，以n（%）、±s表示的计数、计量资料，数据间差异以P检验，＜0.05为检验标准。

2结果

2.1患者护理质量比较

在表1中看出，与对照组比较，观察组患者的护理质量分值较高，（P＜0.05）。

表1护理质量评分（±s）（分）

3讨论

妇科肿瘤是一类危害女性健康的重要疾病，涉及多个器官和组织，对患者的身体和心理健康都带来了极大的影响。面对这一挑战，不仅需要强大的医学治疗手段，更需要注重妇科肿瘤护理管理[2]。优质护理服务不仅仅是提供基本医疗照顾，更是一种关爱和综合性支持，能够满足患者在治疗过程中的生理和心理需求。在妇科肿瘤的护理过程中，护理服务根据患者的独特需求和个性化特征进行定制，确保患者在不同医疗阶段都能得到持续关怀，通过综合的症状管理和心理支持，帮助患者减轻身体不适和情绪困扰，缓解疾病带来的不良反应，提高患者的舒适度。另外，通过加大对患者教育，确保患者对治疗计划有清晰的理解，增强治疗的依从性，激发患者自我管理能力，进而提高治疗效果。并且，在整个护理过程中，将人性化护理理念贯穿始终，关注患者的身体、心理和社会层面，创造一个关怀、尊重和理解的治疗环境，满足患者全人的需求[3]。

综上所述，优质护理服务对妇科肿瘤患者具有深刻的意义，可以有效提升临床护理质量，增强患者对治疗的信心。

参考文献

[1]许晓燕. 优质护理服务在妇科肿瘤护理中的应用分析[J]. 实用妇科内分泌电子杂志, 2022, 9 (27): 122-125.

[2]席新雪. 优质护理干预对妇科肿瘤患者术后并发症发生率的影响[J]. 中国医药指南, 2022, 20 (20): 149-151.

[3]庄运运. 优质护理服务模式在妇科肿瘤护理中的应用[J]. 系统医学, 2021, 6 (02): 171-173.