企业工商管理人员应具备的能力及提升途径研究

企业工商管理人员应具备的能力及提升途径研究

王苗苗

延长油田股份有限公司南泥湾采油厂  陕西省延安市  716000

摘要：在社会现代化发展过程中供应商企业管理人员需要全面提升自身能力，企业要想实现发展，必须立足市场行情紧跟时代，在发展过程中，企业工商管理人员需要及时获取市场信息，并且能够通过实践活动参与调研，了解员工的实际情况，不断创新发展，为企业发展开拓新思路。本文首先就企业工商管理人员应具备的能力进行探讨，立足实践提出几点有效途径。

关键词：企业工商管理；能力；提升途径；研究

引言：

企业传统的工商管理模式较为滞后，不仅管理效果不够理想，无法帮助企业完成各阶段经营目标，还无法增强企业综合竞争实力，影响企业经济效益。鉴于此，为了确保企业在激烈的市场竞争中能够生存和发展，创新企业工商管理模式很有必要。而要想推进工商管理模式创新，切实发挥工商管理作用，专业人员需要承担相关重任。从企业人力资源的宏观角度分析来看，现阶段企业发展经营的重点任务之一则是加强工商管理专业人才队伍培养，以此稳步推进企业的长远发展。

一、工商管理人员职业能力中存在的不足

（一）市场嗅觉能力

企业的工商管理部门在市场调查中，其部门工作人员需在短时间内利用专业技术获取相关的市场信息，迅速将其收集到的与企业发展有关的信息进行筛选，筛选出最具价值的信息。但部分员工不关注市场的走势，或是对市场信息获取的模式单一，其收集到的信息无法为企业发展提供有价值的数据，从而使企业发展与市场经济脱节。

（二）决策能力

企业工商管理工作人员通过市场调查后，在企业发展周期中预先制定科学的决策方案。但部分员工的制定的决策方案受到其自身所处环境的影响，导致其制定的决策方案偏离实际，甚至有的决策方案使得企业的发展方向陷入了经济市场的陷阱，且无法快速从突发的经济变化中找出应对对策。

（三）组织能力

企业工商管理部门的人员在收集市场经济信息及制定决策方案时，为了确保市场信息的全面性及决策方案的可行性，其需具备一定的组织能力，以确保企业各阶层及生产部门、经营部门间的衔接。但工商部门的管理工作人员对队伍人员了解甚少，无法协调部门人员的工作职责，导致企业无法正常运行。

（四）协调能力

企业运作发展中均会遇到各种突发问题，在这些突发问题中，企业的利益与员工个人利益的矛盾最为突出。因此，企业工商部门的管理人员应根据实际情况协调好企业与员工个人的矛盾及问题。但因企业的阶层及部门较多，工商管理部门面临的管理工程量较大，其未能及时地缓解企业发展中出现的矛盾。

（五）企业定位

由于工商管理部门的发展与统筹没有得到落实，在企业的发展经营中，其对工商管理部门工作人员职权范围的设定不够明确。同时，对于人才的培养与规划没有进行仔细斟酌，如工商部门的工作人员因其学习环境的差异，导致其对工商管理的理论知识与技术知识的掌握出现了不均等的现象，使得工商管理工作人员在实际的工作中出现工作内容范围与职权内容范围混淆的情况。此外，部分工作没有落实到专人管理，对企业的发展造成一定的影响。

二、企业工商管理人员应具备的能力

（一）快速掌握市场信息

现代生活像信息化过度市场经济，在发展过程中发生巨大变化，立足新时代实现长期发展，必须立足市场行情，根据市场情况确定发展目标，保证企业在发展中与时代同步。此时需要企业工商管理人员做支撑。相关工作人员必须快速掌握市场信息，根据行情进行判断未来变化，为企业发展制定目标。

（二）有效参与市场竞争

当前社会发展中的竞争逐渐激烈起来，立足实践，不断提升自身的能力，为企业在竞争中发展贡献自己的力量，从具体实践过程中了解到工商管理人员要不断提升自身的决策能力，需要根据市场变化能够及时调整战略目标，在企业发展中，组织各部门人员参与保证企业的日常运行，为企业发展做必要准备。而且在企业发展运行过程中，需要协调好各方的利益，尽可能地为企业发展营造良好的环境，促进企业实现长远发展。

（三）创新性管理能力

创新可以为企业发展提供阶梯，企业管理人员必须要具备创新能力，从管理方面不断创新调整具体工作，及时与市场相互适应，为企业长远发展打下基础。

（四）团队合作能力

企业发展需要团队合作，否则将会是一盘散沙毫无竞争力，所以企业要想实现在未来的长远发展，需要每一个员工贡献自己的力量。在企业发展中，工商管理人员要保证日常工作质量，在工作实践中不断提升团队合作能力，在工作中想尽各种方法提升其他人员的工作积极性，让企业所有员工为发展贡献力量。

三、企业工商管理人员能力提升的有效途径

（一）鼓励员工自我提升

当前社会经济科技快速发展，在现代化发展过程中，企业应该立足实践实现创新，实现向知识经济发展，目前结合发展实际企业应该引进各种新科技，为企业未来的稳定发展积累资源。企业工商管理人员应该以企业发展为目标，立足时代学习各种优秀的管理知识，并且把学到的新知识和新技术应用的日常管理工作中。在工作实践中践行各种新的管理理念，推动企业决策贯彻落实，为企业健康持续发展创造条件。

（二）与时俱进，不断学习

当年社会属于知识经济时代，在现代化发展过程中，知识的重要性逐渐被人们广泛认可。目前企业发展中知识与人力资金等各项要素都是企业发展的资源，所以企业工商管理人员需要与时俱进，在实践中不断强化自身，在学习中有以下几方面建设。首先，需要学习党的方针政策，企业工商管理人员需要立足时代发展需求，学习新知识，为企业发展做出科学决策。企业发展过程中必须与国家发展方向保持一致，这样才能够紧跟市场，严格遵守市场法规，促进长远发展。其次，需要加强专业知识的学习，工商管理人员必须有一定的业务能力。优秀的人员需要紧跟时代步伐，结合当前企业发展的实际情况，用先进的理论武装自己，来指导企业的日常经营。

（三）坚持调查研究与实践

企业工商管理人员需要立足时间进行调查研究，为企业科学决策发挥重要作用，企业在进行决策之前，需要进行细致调查研究，方便提升可行性。企业工商管理人员在进行决策之前需要提前做好调查，以此作为先决条件，为企业发展把控方向。企业工商管理人员不断提升自身的管理能力需要在调查研究中循序渐进。把企业经营人的现状与整个社会发展密切结合，做出科学决策。当然，做任何决策都要以实践为基础，在实践过程中进行知识的总结，并且通过实践来验证理论的准确性。企业工商管理工作人员需要在实践中提升自己的实际操作能力，检验自己的价值，要深入实践，在实践中不断磨练自我，通过科学锻炼，不断完善自身，确保充分调动员工工作的积极性，为企业长远发展打下坚实基础。

（四）完善培训体系

完善企业工商管理人员综合能力的课程培训体系，可提升企业工商管理人员工作能力。企业培训机构应注意将获取市场信息的能力、果断决策的能力、娴熟组织的能力、良好协调的能力、创新能力和执行管理能力的相关概念知识与实践策略纳入培训内容中，引导企业工商管理人员学习多方面的知识。在实践过程中鼓励其积累经验，熟悉业务，提高工作技能。

结语：

综上所述，企业的发展应重视工商管理部门的设立与工商管理人才的培养，将工商管理部门的工作人员培养成具备敏锐市场信息捕捉能力的优秀的队伍。同时，制定完善的管理制度，促进工商管理人员提升自身的工作能力。此外，企业可明确培养目标，将理论与市场形势相结合，促进企业的健康发展。

参考文献：

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[2]郭婷婷.企业工商管理人员应具备的能力及提升途径[J].商情,2023(7):97-100.

[3]刘义龙,顾洁.如何提升企业工商管理人员的能力[J].河北企业,2016(07):114-115.