1．德鲁克在《管理：使命、责任、实务》中举过一个例子，曾经的凯迪拉克深陷亏损的泥沼，新总裁上任后。迅速厘清了一个问题——凯迪拉克出售的不应该是汽车。而是地位。从此。凯迪拉克的事业蒸蒸日上。
21世纪商业评论
2009年10期
