苏州环卫机械化作业情况分析

苏州环卫机械化作业情况分析

单宇 邰家兰

苏州市环境卫生管理处 江苏 苏州 215000

摘要：随着城市的发展和市民生活的提高,人们对城市管理的期望也越来越高。传统的作业模式和高强度劳动方式已不适应现代化城市发展的需要,环卫作业的机械化、智能化管理应时而生。本文依据对苏州环卫机械作业情况的相关调研,从环卫作业机械化、车辆管理智能化、保障维修专业化三个方面,提出了环卫机械化作业改进办法,有效提高了城市环卫的工作效率与质量。

关键字：苏州环卫；机械化作业；智能化；改进

Abstract：With the development of the city and the improvement of citizens' life, people have higher expectations for urban management. The traditional operation mode and high-intensity labor mode have not adapted to the needs of modern urban development, and the mechanization and intelligent management of sanitation operations should be born. Based on the relevant research of Suzhou sanitation machinery operation, from three aspects of sanitation operation mechanization, intelligent vehicle management and maintenance specialization, this paper puts forward the improvement measures of sanitation mechanization operation, which effectively improves the work efficiency and quality of urban sanitation.

Keywords：Suzhou Sanitation; Mechanized operations; Intellectualization; Improvement

一 、机械化作业、人工作业对比分析

1.1作业效率、作业效果

在传统的环卫作业模式下，环卫工人的工作方式主要依赖人力，需要早早来到街头，开始现场清扫工作，通过使用扫帚将街道上的垃圾、落叶、烟蒂等一一清扫干净。整个过程中，需要长时间进行重复性劳动，不时弯腰捡起地上的垃圾，将它们投入垃圾桶。

这种传统的环卫作业方式存在以下特点：

1.体力消耗大：环卫工人需要长时间完成清扫工作，因此容易导致体力消耗过大，增加身体的负担；

2.作业时间长：由于人工清扫效率有限，环卫工人需要花更多的时间来完成相对小面积的清扫工作；

3.无休工作：由于环卫工作的特性，环卫工人需要根据排班进行工作，部分人员甚至达到全年无休，对他们的身体和健康构成一定的压力；

4.低工资待遇：传统环卫行业由于重复性劳动，不具备较高的工作要求，因此整体待遇相对较低，同时可能会导致工作人员积极性和责任心相对较低。

与传统方式相比，机械化环卫作业带来了显著的改善，在机械化与人工相结合的环卫作业模式下，通过在工作中加入各类作业设备，如冲洗、洒水、扫刷等，带来了较高的便利。

机械化作业具备如下特点：

1.高效率：机械化设备的使用能够大幅提高作业效率。根据住建部环卫工人劳动定额标准，机械清扫单车的作业面积可达每天61500平方米，约为人工清扫的14-18倍，这意味着同样的时间内可以完成更大面积的清扫工作；

2.减轻体力负担：机械化环卫作业减少了环卫工人的体力消耗，有助于降低身体的负担，减少劳动损伤的风险并有效降低人身安全风险；

3.更短的工作时间：由于机械化作业更加高效，环卫工作可以在更短的时间内完成，从而有助于减少工作时间。

机械化环卫作业不仅提高了清扫效率，还改善了环卫工人的工作条件，减轻了他们的体力负担，这对城市环卫工作的提升和环卫工作者的福祉都具有积极的影响。

1.2安全性

人工作业的安全性差：

1.年龄和安全意识问题：由于部分一线环卫工人年龄偏大，可能存在安全意识淡薄的情况，对于交通规则和相关指示标志理解有限，容易在工作中忽略安全要求；

2.恶劣的作业环境：夏季环卫工人长期暴露在高温天气中，冬季则要应对雨雪天气，部分涉及到绿化相关事宜存在高空作业的情况，各类因素的存在使环卫工人易受到极端天气的影响，可能发生中暑、晕倒甚至冻伤的情况。

3.复杂的作业场景：主次干道、街巷、高架、辅道等作业场景复杂多样，随着人流和车流而产生大量垃圾并堆积于道路中央绿化带、快车道等高风险区域，如仅通过人工保洁存在撞车等相关风险。

机械作业的安全性改善：

1.高效率减少人工风险：机械作业提高了清扫效率，减少了环卫工人的直接投入，从而降低了他们在危险交通环境中的风险。机械设备能够更快速地完成清扫任务，减少了环卫工人需要在车流中工作的次数。

2.封闭的作业环境：机械作业通常由驾驶员在封闭的驾驶舱内进行，避免了作业人员直接暴露在风雨和危险车流中。这种封闭的环境提供了更好的安全保障，防止了环卫工人受到外界因素的影响。

1.3成本

在当前城市现代化程度逐渐增加， 整体老龄化严重，人工成本逐年递增的时代背景下，市场内环卫工人的供不应求，人工成本逐渐增高，传统环卫模式下需要大量的环卫工人，人力成本是环卫项目运营中非常大的一笔支出，且在未来10-20年时间内会愈演愈烈。而机械化作业一次性投入持续性使用，成本大大降低。

1.4环卫行业快速变革的需要

根据环卫作业模式的不同，我国城市环卫作业的发展大致经历了三个阶段：第一阶段主要以人工作业为主，目前在大部分城区、乡镇的马路边、街巷内，环卫工人挥舞扫帚、边走边扫、横穿马路的现象依然屡见不鲜。劳动力密集型、作业环境不友好、作业效率低、安全无法保障等成为传统环卫作业的标签。随着在政府调控和监督下的环卫市场化的推进，实现了市场机制对市容环卫事业资源配置的调节作用，提高了环卫资金使用效率和环卫管理水平，环卫作业进入第二阶段——“大车换人”，大型环卫车辆出现在城市的主次干道，有效提高了主次干道的保洁效率、安全性和环保性，但“城市毛细血管”区域仍采用的是比较原始的作业模式，作业效率、作业安全、作业环保性依然得不到保证。城市的发展对城市市容环境卫生工作的要求越来越高，同时人工成本也在进一步提高，5G、人工智能、云计算、大数据、图像识别等新兴技术的高速发展促进环卫作业进入第三阶段——精细化作业。环卫作业方式也正在加速向小型化、智能化、机械化、新能源化、少人化甚至无人化转变。“城市毛细血管”的环境卫生是城市精细化管理的痛点和难点，也是环卫3.0时代的“主战场”。

二、苏州环卫现状分析

2.1人工保洁与机械化作业相结合，实行高效清扫

目前，苏州市对城市环境卫生的重视程度不断提升，同时环境卫生也已经成为了苏州一张独特的城市名片，反映城市的整体形象和居民生活质量，随着科技的迅猛发展，环卫作业方式得到了显著改进，从传统的人工保洁逐渐向机械化作业转变，苏州市大部分地区已经采用了机械保洁设备，并通过人工保洁与机械化作业的有机结合，取得了显著成效。

苏州市采用了“人机结合”的方式，以提高城市环境卫生维护的效率。这种综合作业方式不仅促进了环卫工作的精细化和深度清洁水平，还使清扫工作更高效，尤其是苏州市因历史古城特有的地理和道路特性，部分道路狭窄崎岖，难以进行全面的机械化保洁。因此，人工保洁在这些地区发挥了重要的作用，弥补了机械化作业难以达到的卫生要求。

这种综合的“人机结合”方式不仅提高了城市环境卫生的维护水平，还助力保持苏州市的独特城市明信片，通过充分利用机械化和人工保洁，更好地应对不同区域及不用等级的的卫生需求，确保城市环境的整洁和美观，这种方法展示了苏州市对环境卫生的承诺，也为市民创造更加宜居的生活环境。

2.2城市道路的绿化带清扫能力弱

主管部门在注重道路保洁工作的时候，还应该加强对绿化带的保洁工作管理，由于绿化带面积大、部分绿化带位于快车道中央清扫难度大、且遮挡严重易被忽视，极易导致绿化带内垃圾堆积。主管部门应加强对于绿化带深处、内部死角及堆放物的作业与检查，可进一步探索利用机械化作业的方式对绿化带内垃圾进行深入吹风或喷枪冲洗等多种形式进行清理进而加以完善，解决绿化带内易形成卫生死角的问题。

三、提高机械化作业质量的措施

通过不断的探索实践，苏州市在环卫领域取得长足的进展，拓宽了机械化作业的广度与深度，同时与各地主管部门积极沟通，了解当前先进模式及设备，得以取长补短。

3.1前期阶段主要问题：

3.1.1机械配置不足

由于前期处于探索阶段，机械化设备功能的不确定性以及达到效果难以判断，因此在初期阶段机械化设备配备较少，极易导致在不同的环卫任务中存在任务强度与实际效果不匹配的问题，无法高效完成各种清扫和保洁工作。

3.1.2作业流程不规范

前期的环卫机械化作业难以判断实际作业效率并配置相关规范化流程，缺乏协同作业经验，如现场清扫、中转站转运和垃圾清运之间衔接不够紧密，效率有待提高。

3.1.3区域划分不科学

前期的区域划分较为理想化并不完全贴合实际，未充分考虑道路的级别和承载能力，从而导致机械设备的浪费或是未能满足各个区域的实际需求。

3.2后期经验总结

针对前期探索取得长足经验后，主管部门梳理各方情况，确认实际效果及不足之处，充分发挥主观能动性，总结经验进行后期提升：

3.2.1机械配置齐全

后期的改进进行了机械化配置的全面升级，如雾炮降尘车、洒水冲洗车、洗扫车、微型扫地车等。这些设备从地面到空中，从清扫到冲洗，配备齐全，得以应对不同的保洁需求。多车种立体联合作业，降尘吸尘冲洗清扫一次作业全面达标。

3.2.2规范作业流程

后期的提升强调规范作业流程。采取多车种立体联合作业，确保降尘吸尘冲洗清扫等任务一次作业全面达标，中转站转运和垃圾清运也实现了一站式完成，同时包含了垃圾压榨渗沥液的收集，降尘、除臭等处理。

3.2.3科学的区域划分

后期的提升强调了科学的区域划分。采用“一点定面”、“一线围面”和“以路分车”的原则，根据道路的级别和承载能力分配车辆设备，更有助于实现更高效的机械化作业，确保每个区域都得以完成各自的保洁服务。

四、车辆管理实现智能化

利用数字智能系统实现对机械车辆全面智能化管理，对加强作业监管，提高生产效率，提升作业水平，调动职工积极性，数字监管中心有不可替代的作用，智能化管理下的机械化作业是环卫行业的靓丽一笔。

4.1机械车辆管理要数字化：

4.1.1精准定位：通过给车辆及设备安装定位系统，可实时了解作业车辆位置。

4.1.2定车定责：根据车辆类型、设备类型、车牌号等与操作人员进行匹配，通过接入作业情况确认当前是否进行作业，定人定车进行特定区域数字化管理。

4.1.3路线固定：根据车辆作业路线和区域，确认作业线路后在地图上进行绘制作业路线，确保各车辆保洁时不漏区域。

4.1.4时段专属：根据车辆作业时段等相关时间区间，如保养时段、加油时段、驻场时段，避免出车晚收车早导致保洁时段不足等琴科给。

4.1.5 GIS一张图展示：通过配置所有车辆的相关信息，所有数字信息都可以实现看板GIS一张图展示，实时显示在数字中心大屏幕上并保存，动一下鼠标就能知道每台机械车辆的位置。

六、结论

利用机械化作业减轻了工人的劳动强度，提高了作业质量与效率，通过数字智能化管理解决了工人出工不出力、机械作业不到位、业务考核缺少依据、考核奖惩不公平等问题，专业的后勤保障提高了工作效率，节约了成本。环卫作业领域通过引入机械化设备，为精细化管理城市服务提供有力支撑，为城市环境卫生质量优化奠定坚实基础，也为现代化城市的发展增添靓丽一笔。

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