电子商务环境下物流供应链管理挑战与对策研究

电子商务环境下物流供应链管理挑战与对策研究

王博410105198807310115

摘要：现如今，我国经济发展十分迅速，伴随着社会主义市场经济的迅速发展和网络技术的广泛应用,网上交易逐渐成为了人们在日常生活中最主要的消费形式之一,同时也推动着物流产业的兴起。当前,在电商背景下,要使物流管理与时代同步发展,满足市场的要求,就必须对物流管理进行改革,提升管理能力与水平,使其更加健全。因此,本文结合目前物流管理存在的问题提出了管理创新方法,旨在进一步促进电商及物流行业的发展壮大。

关键词：电子商务环境下;物流供应链管理;挑战

引言

快速交付的需求日益增加,需要物流供应链具备高效及时的配送网络和服务。电商的易变性和不确定性使得库存管理更为复杂,供应链需要更精确地预测需求、优化库存水平,并降低由过量库存引发的成本。电商的退货率较高,逆向物流管理显得至关重要。供应链需要构建有效的逆向物流系统,以降低退货处理成本并实现资源的最大程度回收和再利用。最后一公里配送解决方案使得跨境物流成为一个重大挑战。供应链需要应对不同国家或地区的法规、文化差异、货币风险等问题,以确保跨境物流的顺利进行。

1电商环境下的物流供应链管理挑战

电商环境下物流供应链的问题和困难可能会影响物流供应链的效率、成本、质量、安全和可持续性等方面。一是，快速交付的要求。电商客户对物流速度和及时性有着很高期望，这就要求物流供应链具备高效且灵活的配送网络和服务。物流供应链需要根据客户的需求和订单的变化，实时调整运输模式、路线、时间和资源，以实现个性化、定制化和智能化的配送方案。二是，供应链管理的复杂性。电商的易变性和不确定性使得供应链管理更为复杂，物流供应链需要更精确地预测需求、优化库存水平、协调供应商和分销商、降低由过量库存或缺货引发的成本和风险。三是，逆向物流的挑战。电商的退货率较高，因此逆向物流管理显得至关重要。物流供应链需要构建有效的逆向物流系统，以降低退货处理成本并实现资源的最大程度回收和再利用。四是，成本控制与效益。电商的竞争激烈，物流供应链需要在保证服务质量的同时，降低物流成本，提高物流效益。物流供应链需要利用信息技术、自动化设备、共享平台等手段，提高物流的可视化、智能化和协同化，实现物流的优化和集成。创新物流业务模式、提供增值服务、开拓新市场等方式，增加物流的收入和利润。

2电商环境下物流供应链管理挑战对策

2.1强化物流实现快速交付

电商的客户对物流的速度和及时性的高期望，要求物流管理创新中，要强化电商物流管理的能力和水平。一是，利用信息技术提高物流的可视化和智能化。物流管理创新中，要充分利用信息技术，如互联网、物联网、大数据、人工智能等，建立物流信息平台，实现物流的实时监控、动态调度、智能决策等功能，以提高物流的效率和灵活性，减少物流的延误和错误。二是，利用供应链管理优化物流的协同化和集成化。充分利用供应链管理的理念和方法，建立物流合作伙伴关系，实现物流的协同化和集成化，以提高物流的质量和可靠性，降低物流的成本和风险。例如，可以通过共享物流资源、平台和数据，实现物流的共同规划、执行和控制。

2.2加强管理创新降低供应链复杂性

电商的易变性和不确定性使供应链管理更为复杂，需要更精确地预测需求、优化库存水平、协调供应商和分销商、降低由过量库存或缺货引发的成本和风险。有效降低其复杂性：一是，利用信息技术提高供应链的透明度和协同性。物流管理创新中，要充分利用信息技术，如互联网、物联网、大数据、人工智能等，建立供应链信息平台，实现供应链的实时监控、动态调整、智能决策等功能，以提高供应链的响应速度和灵活性，减少供应链的不确定性和风险。二是，利用供应链管理优化供应链的配置和运作。建立供应链合作伙伴关系，实现供应链的配置和运作的优化，以提高供应链的效率和质量，降低供应链的成本和浪费。例如，可以通过供应链规划、供应链协同、供应链绩效评价等手段，实现供应链的优化和集成。

2.3构建有效的逆向物流系统

逆向物流是电商环境下物流管理的重要组成部分和创新的重要方向，构建有效的逆向物流系统：一是，利用信息技术提高逆向物流的可视化和智能化。充分利用信息技术，如互联网、物联网、大数据、人工智能等，建立逆向物流信息平台，实现逆向物流的实时监控、动态调度、智能决策等功能，以提高逆向物流的效率和灵活性，减少逆向物流的延误和错误。二是，利用供应链管理优化逆向物流的协同化和集成化。建立逆向物流合作伙伴关系，实现逆向物流的协同化和集成化，以提高逆向物流的质量和可靠性，降低逆向物流的成本和风险。例如，可以通过共享逆向物流资源、平台和数据，实现逆向物流的共同规划、执行和控制。三是，利用创新物流业务模式提高逆向物流的个性化和定制化。物流管理创新中，要充分利用创新物流业务模式，如第三方物流、第四方物流、共享物流、智能物流等，提高逆向物流的个性化和定制化，以满足客户的多样化和个性化的需求和偏好。例如，可以通过提供增值服务、差异化服务、按需服务等，实现逆向物流的个性化和定制化。

2.4优化运输网络实现降本增效

通过合理规划和管理运输网络,可以显著提高物流效率并降低运输成本,从而为电商企业赋予竞争优势。一是，企业要先根据货物的性质、数量、目的地等因素,选择最合适的运输模式。例如,对于大宗货物或者长途运输,可以选择铁路、水运等更经济的多式联运方式,而对于小件、急件货物,则可以选择快递、空运等迅速且可靠的运输方式。这样的选择不仅能降低成本,而且能提高效率。二是，针对不同的目的地和货物流向,企业需要进行合理的路线规划和优化,包括根据交通状况、运输距离、运输时间等因素进行全面考虑,通过优化路线来减少运输时间和成本,并提高货物的及时性和可靠性。三是，在物流运输网络中,仓储节点的布局也是需要重视的环节。合理的仓储节点布局可以减少运输距离和运输时间,进而提高运输效率。对于跨境电商来说,还需要考虑海外仓的设置,以提高跨境物流的效率和服务质量。当然,在电商环境下,最后一公里配送也是非常重要的一环。通过合理的配送调度,可以降低配送成本并提高配送效率,包括应用智能路由规划、多维度配送资源调度等技术手段,以实现个性化、灵活的配送服务。

结语

综上所述,物流供应链管理的挑战、强化物流实现快速交付、加强管理创新降低供应链复杂性、构建有效的逆向物流系统和优化运输网络是电商环境下的物流供应链管理的挑战。电商的客户需求、市场变化、竞争压力等因素给物流供应链管理带来了诸多问题和困难，如快速交付、供应链复杂性、逆向物流、成本控制等。为应对这些挑战，物流管理创新中，要充分利用信息技术、供应链管理、创新物流业务模式等手段，提高物流的可视化、智能化、协同化、个性化和定制化，以满足客户的多样化和个性化的需求和偏好，提高物流的效率、质量、可靠性、竞争力和可持续性。

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