探讨人文关怀在体检科护理工作中的应用效果

探讨人文关怀在体检科护理工作中的应用效果

刘潇莲 蹇伟 任德梅 陈蕾妤

云南省文山州人民医院 云南省文山州663099

摘要：目的：分析人文关怀在体检科护理工作中的应用效果。方法：选取在体检科体检患者60例，随机均分为对照组和观察组，对照组进行常规护理，观察组进行人文关怀护理，对比心理状态评分。结果：观察组心理状态评分优于对照组（P<0.05）。结论：在体检科护理工作中应用人文关怀可以改善心理状态评分。

关键词：人文关怀；体检科；护理效果

体检科医生会通过观察、问诊、听诊、触诊等方式对个体的身体结构和功能进行检查，包括测量身高、体重、血压、心率等指标，检查皮肤、眼耳鼻喉、胸部、腹部、四肢等部位的症状和体征。人文关怀护理是一种以人为中心的护理理念和实践，强调在护理过程中注重患者的整体健康和福祉，尊重患者的尊严、价值和权益，并建立与患者之间的互动和信任关系。

1资料与方法

1.1一般资料

选取2021年4月~2023年4月体检科体检患者60例，随机均分为对照组和观察组，每组30名。观察组男女比例为16:14，平均年龄为（40.25±5.65）岁。对照组男女比例为15:15，平均年龄为（41.58±5.20）岁（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1对照组

对照组进行常规护理。

1.2.2观察组

观察组进行人文关怀护理：1. 建立良好的沟通和信任：与患者建立积极、尊重和信任的沟通关系是人文关怀的基础。护士应该倾听患者的需求和关切，尊重患者的意见，并提供清晰、及时和恰当的信息。2. 关注患者的心理和情绪状态：体检过程可能会让患者感到紧张、担忧或不安。护士应该主动关注患者的情绪和心理状态，通过温暖的言语和亲切的行为来缓解患者的紧张情绪，给予情感支持。3. 尊重患者的隐私和个人权益：在体检科护理工作中，涉及到患者的隐私和个人权益。护士应该尊重患者的隐私，确保患者的个人信息和身体隐私得到妥善保护，并遵守相关的法律和伦理标准。4. 提供个性化的护理服务：每个患者都是独特的个体，护士应该根据患者的个体特点和需求，提供个性化的护理服务。这包括了解患者的医疗历史、偏好、文化背景，针对性地制定护理计划，并在护理过程中关注患者的个体差异。5. 给予安慰和支持：在体检科护理工作中，患者可能会面临一些身体或健康方面的问题。护士应该给予患者安慰和支持，积极鼓励患者面对困难，提供必要的信息和资源，帮助患者应对疾病或健康挑战。6. 持续关注和回访：人文关怀不仅仅是在护理过程中的关怀，还包括对患者的持续关注和回访。护士可以通过电话、短信或其他方式与患者保持联系，了解患者的康复情况，提供必要的支持和指导。

1.3观察指标

对比心理状态评分。

1.4统计学方法

统计学结果由SPSS26.0统计学软件统计完成，若组间数据对比结果差异显著P<0.05，则具有统计学意义。

2结果

2.1心理状态

观察组心理状态优于对照组（P<0.05）。

表1  心理状态[（±s）/分]

3讨论

人文关怀可以帮助护士与患者建立亲密的关系，关注患者的需求和关切，提供温暖和关怀。人性化的护理方式能够增加患者的满意度，使患者对医疗机构和护理团队产生信任感，从而促进患者的积极配合和治疗效果。体检过程可能会让患者感到紧张、焦虑或恐惧。通过人文关怀，护士可以提供情感上的支持和安慰，缓解患者的压力和不安情绪，使患者在体检过程中更加轻松和放松。人文关怀能够建立良好的护患关系，促使患者更加主动配合各项检查和治疗。当护士通过倾听、关怀和尊重患者的需求和意见时，患者会更愿意参与并遵守护理计划，从而提高治疗效果和医疗质量。体检过程中涉及到患者的个人隐私和身体权益。通过人文关怀，护士可以尊重患者的隐私和尊严，确保患者的个人信息得到妥善保护，遵守伦理和法律规定，使患者有安全感和信任感。人文关怀不仅提升了患者的满意度，也能够提高护理团队的形象和声誉[1]。通过关注患者的需求和关切，提供个性化的护理服务，护士展现出专业、温暖和负责的形象，增强了护理品质和专业形象。

综上所述，人文关怀在体检科护理工作中的意义是多方面的，提升患者满意度。

4参考文献

[1] 贺玲,杨艳,李艳,等. 健康管理中心护理标准化服务模式的应用效果[J]. 现代医药卫生,2023,39(4):701-704.