探讨电力营销内部控制与电力营销信息系统

探讨电力营销内部控制与电力营销信息系统

赵连超

锡林浩特供电公司  内蒙古 锡林浩特市  026000

摘要：随着电力信息的不断完善和发展，相关的电力企业的信息系统也得到了很大程度上的发展与完善，并且关于这一系统的相关控制的机制是否合理运行是否顺利都是目前相关产业所关注的重点问题。尤其是针对内部控制这一方面更是成为了现在所要研究的重点项目，电力产业的营销控制系统主要包括了数据控制，电表系统控制还有用电费用控制，在这一系统建立之前都是人力来进行相关工作的运用的，因此这在更大程度上节省了对人力资源的使用同时也提高了工作效率。本文立足于电力营销信息系统与内部控制概述，列举了电力信息系统的作用，并对网络环境下营销信息系统内部控制的改变与重建进行了概括分析。

关键词：电力营销；内部控制；电力营销信息

引言

        电力营销信息系统的内部控制是当前有关企业工作得以顺利进行的前提和保障，也是科技信息发展的必然趋势因此我们要对其系统进行不断的优化和升级从而推动相关工作的顺利进行，对其控制方法也要进行更新，加大控制力度，推动信息技术的全自动化发展并且在很大程度上推动了社会经济的快速发展，促进了电力企业在市场占据主导地位，也为人民的日常生活提供了便利。

1 对电力营销信息系统的内部控制基本描述

        电力营销系统的控制是电力产业工作运行过程中的重要环节，并且是企业内部重要的工作部门之一对企业的经济效益也起到了巨大的推动作用，其主要负责的工作内容是对内部的工作流程状况和数据结果进行采集和统计，并且对这一系统的优化控制可以使相关数据更加准确并且采集的速度更加快速，这一系统还可以对公司存在的风险进行相关的掌控和报告，便于上层部门对公司的整体运行情况进行管控，如若没有这一信息系统的相关控制企业对公司的运营情况也不能进行一个全面的了解，因此电力营销系统是企业进行管理时的必要手段也是重要环节，对企业的管理和发展都提供了良好的基础和前提。

2 电力营销信息系统的作用

作为供电企业内部控制中最重要的组成部分，电力营销信息系统体现了供电企业的经营成果。作为供电企业的一个重要的职能部门，电力营销信息系统能够反映供电企业在一段时期内的业务状况，同时能够体现供电企业在一段时期内的经营成果，还可以及时、准确地体现出供电企业在供销业务上的信息。在预测企业风险的时候，供电企业的管理人员使用的主要就是提供自电力营销信息系统的数据，基于此，电力营销信息系统就成为了企业在控制经营风险上重要的信息来源，也成为在供电企业中内部控制重要的组成部分。在电力企业中，建立并完善电力营销信息系统具有很大的作用。一是，它借助网络平台实现了企业和用户间的直接沟通与交流，缩短了业务办理时间，从而提高了服务质量；二是，它运用信息化的营销手段，提高了基本业务的处理效率，利用信息化的管理可以全方位控制营销业务，从而提高了营销业务的管理水平；三是，在改革深入的现状下，电力企业发展集约化是必然的，是顺应当代经济发展的表现，国内的电力营销也正在不断完善中，而建立、完善电力营销信息系统可以进一步实现企业管理专业化，促进企业发展集约化和管理扁平化。
3 电力营销信息系统内部控制的措施分析

3.1电力营销信息系统内部控制要分析战略定位

（1）要分析成本领先战略，也就是电力企业必须要通过对自身内部的价值链以及竞争对手价值链的分析和了解，尽最大努力使电力企业自身在任何一个单元的价值链上面的成本都是行业内最低的成本，进而使电力企业自身成为行业中成本最低的生产商。

（2）要求我们实行差异领先的战略，在我们领先成本的同时，必须要通过发挥自身国内市场所具有的服务优势以及地缘优势，建立起电力企业差异的优势，比如说，电力企业可以通过改善销售环节中的服务情况，使市场得到不断的增加，相应提高其服务的价格，进而建立起电力企业竞争的优势。

3.2建立健全的营销组织结构

为了适应网络环境提出的要求，电力企业需要根据公司具体的规定与要求对营销组织机构进行隔离调整，营销管理的对象主要包括客户档案、计量与抄表、业扩报装以及电量电费等。组织结构的设置需要以符合企业的实际规模以及经营目标等情况为前提，并遵守合理与及精简的原则，此外还需进行成本效益的科学分析。

3.3建立新型的风险控制体系

在企业的生产经营过程中，为了有效规避与调控环境以及其他企业内外部的风险因素，需要不断创新内部控制制度，通过引进成熟先进的网络信息技术，收集并及时处理计量与核算等相关数据信息，并借助多模型模拟等方式，完成筛选、汇总以及分析等工作，有利于完善运营管理工作。在信息时代下，企业对业务与信息过程的改变以及向新业务的靠拢需要顺应时代发展的需求，切实摆脱传统控制政策与程序的盲目性。

4 加强对营销数据标准化监督与管理

建立规范的现代企业管理制度，使电力企业逐步呈现出统一化的管理模式， 通过对营销数据的监测来建设电力企业数据监测中心，从而进一步完善企业统一化水平的提高，使电力企业由主公司到子公司，从单独调配到统一调配，促进电力企业数据中心的由面到网的转变。作为电力企业集成平台，营销系统的管理建设模式要一贯坚持与时俱进的原泽，促进营销系统建设规范化，技术标准化的建立，严格要求技术规范性这是切实保证消费者利益的关键，通过对电力企业一体化建设，将统一数据标准建立起来，从而使电力营销系统建设标准化程度加深。

5 电力营销管理信息系统的发展目标

5.1将电力营销在纵向和横向上有机地联系起来。建立起一个电力营销管理信息系统数据中心，完善以分公司联网和数据集中管理的双层架构，从而使客户实现了在同城内任何地方办理用电业务（如查询、报装和交费等）。

5.2在一定区域内建立内联局域网络。以上文所述中建立起的营销数据中心作为基础，建立一整套的服务于管理层的全面调查系统。并同时在该区域内建立电力营销报表汇总和报送系统，从而有效地使工作效率得到显著提高，防止了其他单位蓄意篡改、瞒报谎报真实数据。

6 结语

电力营销信息系统不仅是电力企业整体内部控制的重要组成部分，也是企业经营成果的具体体现。营销系统作为电力企业的主要职能部门之一，其职能主要是反映企业在一定时期内的具体经营成果以及业务状况，并确保企业在进行各项营销活动时的业务信息及时、准确。由营销系统提供的信息是企业高层管理者规避经营风险的主要手段，如果缺乏此类信息，企业将会很难对经营中的各种风险进行有效地规避。因此，电力营销信息系统是电力企业内部控制中不可或缺的关键部分。

参考文献：

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[2]厉强,魏军.浅析信息网络环境下电力营销信息系统的内部控制[J].现代商业,2013(36):141-141.

[3]李忱.電力营销实时信息系统建设的实践和思考[J].今日财富，2018（09）.