人事管理绩效考核问题与对策研究

人事管理绩效考核问题与对策研究

黄敏

河南能源化工集团新疆投资控股有限公司销售分公司 新疆 乌鲁木齐 830026

   摘要：在企业不断发展过程中，人力资源开发是一项重要内容，不仅能够提升工作人员的工作热情，还能够提升企业整体效益。但部分企业不能有效确保工作效率，导致绩效考核问题的存在，因此，需要对其进行探究。基于此，文章对企业人事管理绩效考核的重要性进行分析，并对提升措施进行探究，以供参考。

关键词：人事管理; 绩效考核; 企业管理

一、企业人事管理绩效考核的重要性企业人事管理中，绩效考核对其发展产生重要影响，但多数企业缺乏对人事绩效管理的重视程度，导致工作效率不高等问题。企业人事管理绩效考核中，对企业的重要性可从以下几点进行探究。一是企业结合自身行业特点与经济实际，制定完善的绩效考核机制，通过完善的人事管理绩效考核，提升工作人员的积极性，还要提升工作人员认同感，增强其凝聚力，推动企业的快速发展。但企业在发展过程中，如果缺乏完善的绩效考核机制，或者考核制度不规范，就会增加员工的负面情绪，甚至影响到工作效率，增加了员工的离职率，造成企业聘用成本的增加，对企业发展造成严重影响;二是完善的人事管理绩效考核是结合多种因素确定的，符合人事管理绩效考核能够实现对成本的有效控制，提升企业经济效益，促进市场竞争实力，但由于未满足企业发展，或者人事绩效考核导致人力资源成本的增加，都会产生无形成本支出，对企业经济效益造成不利影响。

二、企业人事管理绩效考核中存在的问题

( 一) 管理制度不健全

企业人事管理绩效考核制度中，存在着较多不足，多数企业人事管理绩效考核工作中，没有前期实地进行调查，也未深入进行分析，仅凭借自身经验进行简单分析，未对绩效考核的合理性进行综合分析，且在制定制度过程中，未对员工进行有效调查，无法对工作人员需求进行了解，造成人事绩效考核制度在制定过程中，缺乏有效调研，还体现在人事绩效考核落实时，出现有失公平的现状，不能保障绩效考核的公平、公正性，导致制度缺乏透明性，影响到工作人员的工作积极性。

( 二) 未对企业人事管理工作引起重视

企业人事绩效考核工作中，缺乏绩效考核工作的重视程度。随着就业人员数量的增加，对员工管理难度不断增加，企业没有认识到人事管理工作的重要作用，忽略了人资成本对企业造成的不利影响。管理者只重视眼前效益，对人资成本未引起重视，无法激发起工作人员的积极性，对离职情况未引起重视，绩效考核作用得不到发挥，员工测评管理不重视，导致人力资源成本的大幅度增加。且人事绩效考核工作中，涉及较多内容，未对绩效考核制度进行细化，一旦绩效考核环节出现问题，就会对整体效果造成不利影响，降低了绩效考核的有效性，甚至影响到工作人员的整体效率。

( 三) 缺乏明确的管理标准

我国多数企业人事管理绩效考核作用得不到有效发挥，且多数部门未对考核内容与责任进行明确，导致在绩效考核工作中，无法客观公正地开展。在绩效考核时，由于缺乏明确的管理标准，导致考核结果太过主观，不能对员工实际情况准确进行判断，进而对工作人员的积极性造成不利影响。此外，人事管理绩效考核标准落后于企业发展，未结合企业实际发展情况对考核标准进行更新与优化，考核部门工作态度存在着一定的懈怠性，使考核制度存在一定的落后性，严重影响到考核结果。

( 四) 绩效考核对人才缺乏吸引力

多数企业在人事管理绩效考核工作中，过分强化公平，对于员工福利、人才管理等方面缺乏重视程度，导致不能真正对专业人才发挥出激励作用，进而对企业人才引进计划造成不利影响，与市场待遇及其扶持政策相比，人事绩效考核缺乏完善性。例如，企业在人才招聘时，引进优秀应届毕业生的时候，承诺与实际分配的岗位出现不符的现状，且工作环境、内容及其薪酬等方面，也没有按岗调整; 此外，多数企业依据员工职称与工龄发放薪资，薪酬与员工能力出现不匹配的现状，对人才发展造成严重影响，因此，人才吸引力方面严重不足。

三、企业人事管理绩效考核的提升策略

 ( 一) 建立完善的管理工作体系

企业人事管理绩效考核部门要建立完善的考核体系，且在制定考核体系前，对内控情况及其企业影响因素进行调查，绩效考核工作应满足市场发展所需，同时对部门情况进行全面了解，在制定管理体系工作中，不仅要满足企业发展，还要与员工的实际诉求相一致。在人事绩效考核制度制定过程中，在传统考核制度的基础上，对其进行不断创新，以企业发展目标为基础，对绩效考核进行合理划分，明确各岗位职责、权利与义务，对于不同岗位，制定不同的考核标准，保证各岗位考核的公平性，提升绩效考核的整体效率。且人事管理绩效考核工作中，坚持以人为本，在合理的范围之内尽可能满足员工需求，同时做好事业规划，遇到问题的时候，也要采用人性化方式进行处理，提升企业员工的归属感。

( 二) 确定绩效考核标准

人事管理进行绩效考核工作标准是考核工作的重要指标，对员工进行绩效考核工作中，要对考核标准进行确定，同时对员工评估过程中，确保其准确无误，保障各员工在绩效考核工作中不出现错误，确保每一位员工的权益。人事绩效标准也要随着企业经营、经济等的变化不断进行调整，避免绩效考核标准不满足企业实际。考核标准过高或者过低，都会对企业发展造成严重影响，如果标准较高，企业员工很难达到这一标准，会影响到其积极性，虽然降低了人资成本，但还会增加经营效率。如果绩效考核标准不高，就会使员工产生懈怠心理，影响到工作积极性，甚至增加了企业成本，对企业经营造成不利影响。

( 三) 增强对绩效结果的反馈

企业人事管理工作中，制定完善的考核标准后，还要确保有效落实，在实施工作时，还随时做好反馈，保障考核制度的合理性，未与企业经营目标及其员工的实际需求相背离。在落实绩效考核工作中，还要与相关人员及时做好沟通与交流，保障绩效考核不出现负面影响，一旦在落实工作中，存在不足之处，就要对其进行优化，避免由于考核问题而对企业经营造成不利影响。

( 四) 增强企业人事管理绩效考核工作的重视度

在企业工作中，提升对绩效考核的重视度，先要从转变管理者理念出发，对人力资源所带来的经济效益引起重视，明确考核对工作人员及其企业之间的重要性，且在落实过程中，增加管理力度，提升对考核工作的细化，进而增加工作人员的认同感。

( 五) 提升企业员工的积极性

在企业人事进行管理工作中，建立完善的奖励制度，同时结合考核标准，使奖惩制度公开化，提升工作人员积极性。在进行绩效考核工作中，还要对表现突出的人员给予适当的物质奖励，反之则给予一定的惩罚，从而激发工作人员的积极性，促进管理效率的提高。

( 六) 对人才培养工作引起重视

企业在进行绩效考核工作中，还要对工作人员进行针对性培养，通过绩效考核结果，了解每一位员工自身优势，并结合员工优势，针对性地进行培养，从而使其安排在适合的岗位上，发挥出员工的实际价值。

结语

综上所述，企业人事绩效管理工作对企业经营与发展有着一定的重要性，在绩效考核工作过程中，仍存在着一些不足之处，需要引起相关人员的重视，同时制定完善的绩效考核策略，提升工作人员的积极性与工作效率，促进企业在市场竞争中处于不败之地。

参考文献

［1］陈学军． 企业人事管理绩效考核存在的问题及对策研究［J］． 人力资源，2019，8: 81 ～ 82

［2］黄海波，穆子洋． 高校传统人事管理与绩效考核的冲突与反思［J］． 教育观察，2019，8( 1) : 46 ～ 47，67