门诊西药房药品调剂中强化调剂管理的做法与实施效果评价

门诊西药房药品调剂中强化调剂管理的做法与实施效果评价

丁美玲

桃源县第二人民医院  415700

【摘要】目的：探析在门诊西药房药品调剂工作中合理实施强化调剂管理的具体效果。方法：本院门诊西药房药品调剂工作于2022年12月至2023年5月开展常规管理，抽选此阶段门诊西药房取药患者79例，设为参照组；于2023年6月至11月开展强化调剂管理，抽选此阶段门诊西药房取药患者79例，设为试验组。对比分析两组药品调剂工作效率、药品调剂差错率相关指标。结果：试验组其取药等待时间、调剂时间、核对时间等指标水平明显低于参照组（P＜0.05）；试验组其药品调剂总差错率指标则较低于参照组（P＜0.05）。结论：在门诊西药房药品调剂工作中合理开展强化调剂管理效果颇佳，既能够促使药品调剂工作效率明显提升，又可显著降低药品调剂差错率，推荐参考。

【关键词】强化调剂管理；药品调剂；门诊西药房

在医院中门诊西药房作为一个重要药事服务窗口，通常需要负责审核处方、管理药品、发放药物等一系列工作[1-2]。门诊西药房因存在着患者流动性高、日常工作量大且专业性强等特征，稍有不慎便易导致药品调剂差错等不良事件出现，因此寻求有效策略来对门诊西药房药品调剂工作予以优化至关重要。本研究则围绕在门诊西药房药品调剂工作中妥善开展强化调剂管理的实际效果展开探究，现报告如下：

1资料与方法

1.1一般资料

在2022年12月至2023年5月间于本院门诊西药房药品调剂工作中实施常规管理，并择取此期间于门诊西药房取药的79例患者将其记作参照组；在2023年6月至11月间于本院门诊西药房药品调剂工作中实施强化调剂管理，并择取此期间于门诊西药房取药的79例患者将其记作试验组。参照组中女性36例、男性43例，平均（42.17±8.15）岁；试验组中女性37例、男性42例，平均（42.05±8.43）岁。经分析两组患者其基础资料无显著差异，P＞0.05。

1.2方法

参照组开展常规管理，即按照药方规范化流程严谨执行收处方、审核处方、核对药物、发放药物等工作。

试验组实施强化调剂管理，具体为：（1）信息化管理：合理运用信息技术对西药房药品调剂工作管理进行优化，完善从接收处方至药品发放的信息化流程，有效借助条形码、二维码等信息化手段对药品信息进行妥善整合，以此便于药剂师更为高效地进行药品管理与调剂工作，注重对药品的库存数量、有效期等实施动态化信息更新，以便及时对药品状况进行分析，及时补充库存，同时有效避免药品过期等情况出现。（2）药品调配分区：为提升药品管理与调剂工作效率，需将药品妥善依照给药方式（外用、口服、静脉注射等）实施分区摆放，在分区基础上遵照不同药物的药品性能妥善进行颜色区分，以此提升药品找寻的效率，此外对于特殊药品则需注明标签并单独摆放，以免混淆。（3）强化药品调剂工作：对门诊西药房的药品调剂工作管理制度予以进一步优化，强调药剂师严格遵照规范化流程执行药品调剂工作，合理调整药师的轮休制度，确保工作人员在岗期间能持有较高的专注力与责任心，以减少药品调剂差错率，确保药品调剂工作质量。

1.3观察指标

细致记录两组药品调剂工作效率，包含取药等待时间、调剂时间、核对时间等数据；细致记录两组药品调剂工作中差错事件的出现数据，包含剂型差错、规格差错、处方差错等。

1.4统计学分析

本研究应用SPSS27.0软件完成数据统计分析，计量数据在分析中运行t检验，以（±S）描述；计数数据在分析中运行X2检验，以（n%）描述。P＜0.05则说明研究数据间已呈现明显差异。

2结果

2.1药品调剂工作效率相关数据分析

试验组药品调剂工作中的取药等待时间、调剂时间、核对时间等数据均低于参照组，P＜0.05。

表1两组药品调剂工作效率相关数据分析（，min）

2.2药品调剂差错事件相关数据分析

试验组其药品调剂工作中总差错率数据均少于参照组，P＜0.05。

表2两组药品调剂差错事件相关数据分析（n%）

3讨论

门诊西药房的日常药品调剂工作质量将会对患者用药的安全性、有效性产生直接影响，在药品调剂工作中，一旦出现人为药品调剂差错，不仅会导致患者的用药安全风险提升，严重时还会直接威胁到患者的生命安全[3-4]。而强化调剂管理则是致力于对门诊西药房中药品管理标准及调配流程予以优化、完善，通过信息化管理、药品分区调配等措施来有效提升药品调配的精准度，提高调剂工作效率，同时减少药品调剂中差错事件的出现概率，确保药品调剂工作质量。本研究显示：在开展强化调剂管理后，试验组其取药等待时间、调剂时间、核对时间等数据与参照组比皆显著偏少（P＜0.05）；试验组其药品调剂总差错率数据与参照组比也显著偏低（P＜0.05）。

综上可知，在门诊西药房药品调剂工作中合理落实强化调剂管理既有助于提升整体药品调剂工作效率，又可减少药品调剂差错的出现风险，推荐参考。

参考文献

[1]苏倩圆.PDCA循环法用于西药房药品调剂的效果观察[J].临床合理用药杂志,2020,13(34):148-149.

[2]吴飞华.门诊西药房调剂差错原因分析及双人核对管理模式的应用效果[J].中国医药指南,2020,18(34):230-231.

[3]赵军珠.分析在门诊西药房药品调剂工作中开展强化调剂管理的效果[J].家庭生活指南,2021,37(07):134-135.

[4]王慕英.门诊西药房药品调剂工作中强化调剂管理的效果探讨[J].中国保健营养,2022,32(27):52-54.