风险管理在心血管护理管理中的应用

风险管理在心血管护理管理中的应用

孙聪

湖北省中医院光谷院区  单位邮编：430060  

【摘要】目的：对心血管护理管理中，风险管理的应用效果做出深入分析。方法：在2019年4月至2010年4月到某院接受治疗的心血管类疾病的患者当中选择400例作为本次研究对象，按照入院顺序划分成参照组200例，提供的常规管理，观察组200例，在常规管理基础上增加风险管理。对两组患者护理满意度、医患纠纷产生率进行对比分析。结果：风险管理的有效实施，既可以提升心血管疾病患者的护理质量，也可大幅度降低医患纠纷的产生几率，让更多患者及其家属对护理工作满意，对比中产生的差异具有的统计学意义较为显著（P<0.05）。结论：通过将风险护理有效引入到心血管护理管理工作当中，能够为护理水平的显著提升提供有力支持，非常值得临床推广。

【关键词】风险管理；心血管护理管理；应用探究

在社会经济科技快速发展带动下，医疗卫生水平也随之快速提升，人们对护理工作也出了新的要求。尤其是在病情大多都比较危急的心血管类疾病患者逐步增加之后，除了要为患者提供细致的治疗，护理工作能否到位落实也非常重要。在护理管理中恰当引入风险管理，即可为患者在治疗期间的人身安全提供更大保障，也可尽量降低一系列不良事件的产生几率。基于此，本文就着重针对心血管护理管理中，风险管理的应用效果做出了进一步探究，报告如下：

1资料与方法

1.1一般资料

在2019年4月至2010年4月到某院接受治疗的心血管类疾病的患者当中选择400例作为本次研究对象，按照入院顺序划分成参照组200例，观察组200例。其中，参照组，男性患者102例，女性患者98例，年龄在50岁~77岁。观察组，男性患者112例，女性患者88例，年龄在49~78岁。两组患者一般资料对比呈现出的差异不存在统计学意义（P>0.05）。

1.2方法

参照组，为患者提供的是常规管理。

观察组，在常规管理基础上，在护理中还增加了风险管理，具体内容如下：（1）科学建立风险管理组织。一方面，基于心血管疾病患者的具体情况来明确风险管理工作的实际职责，成立与之相适应的风险管理小组，同时还要帮助小组成员细致的划分好具体职责。还要考虑到，心血管患者一般都需要配合相应的药物治疗，且服用的药物种类也要更多一些，对药物具有较强的依赖性。再加上心血管疾病的患者，年龄一般都比较大，所以，也容易出现用药错误的情况，护理人员应结合具体情况来做出严密观察，通过更恰当的引导来最大限度的避免用药不当这类情况的产生[1]。同时，要保持好与患者的沟通交流，以便于结合患者具体情况来对护理措施方法做出灵活调整。（2）提升护理人员综合素质。医院可以联系实际情况，定期进行培训、讲座等活动的组织，以确保护理人员能够及时的学习掌握最新的心血管疾病的专业知识与护理技能，并通过定期的护理技能考核来督促更多护理人员通过不断的学习积累来提升自身护理水平。同时，道德意识、工作责任心也可在接受培训和不断学习中得到进一步提升，医院可通过设计符合实际的调查问卷来向患者了解护理水平的护理水平，以便于对之后的培训、讲座内容做出针对性调整。（3）制定更完善的护理风险管理制度。从医院具体情况入手，结合心血管类疾病的实际护理需求来进行完善适合的风险管理制度的构建，同时加大管理层面的监督指导，以确保护理中存在的不足之处可以被及时发现和纠正，以此来显著降低护理风险产生几率[2]。相关设备检查工作的开展也很重要，可通过定期的维修、保养来保证这些设备的稳定运行[3]。（4）增强患者及其家属的风险意识。不论是患者还是家属的风险意识都应得到进一步提升，进而在平时有效的预防心血管疾病，又或是做到严格遵循医嘱，以此来最大限度的降低护理风险的产生几率。

1.4评价标准

对两组患者接受护理管理之后的护理质量，以及护理满意度、护理风险的产生情况进行对比分析，比较分析医患纠纷的产生几率。

1.5统计学方法

本次研究中主要是引用SPSS 20.0统计学软件来对获得的数据信息进行分析处理，以“x±s”来表示计量资料，以例数（n）百分数（%）来表示计数资料，若P<0.05则表示对比中产生的差异具有统计学意义。

2结果

增加风险管理的观察组患者，其护理质量评分、护理满意度都要优于参照组，而风险与纠纷发生率则要低于参照组，对比中产生的差异具有统计学意义（P<0.0），见表1。

表1  两组患者护理情况对比

3讨论

结合本次研究分析可以明确，在心血管疾病护理管理工作中有效引入风险管理，既可以促进护理质量的显著提升，患者对护理工作的满意度也会更高，同时还可大幅度的降低风险、纠纷的产生几率。因此，不论是为了帮助患者尽快康复，还是促进护理人员责任意识的显著增强，保证护理质量，都应重视风险管理。

参考文献：

[1]吕小丹. 风险管理在心血管疾病护理管理中的应用效果 [J]. 中西医结合心血管病电子杂志, 2021, 9 (29): 123-125.

[2]崔海艳. 风险管理在心血管疾病护理管理中的应用效果 [J]. 中西医结合心血管病电子杂志, 2019, 7 (31): 138+144.

[3]李丽. 风险管理在心血管护理管理中的应用 [J]. 中西医结合心血管病电子杂志, 2019, 7 (29): 73.