关于智慧工会建设和职工普惠活动需求的探索与实践

关于智慧工会建设和职工普惠活动需求的探索与实践

张海花

中原油田分公司供电服务中心普光供电项目部  河南 濮阳 457001

[摘要] 智慧工会建设既是一个重要的学术和理论概念，更是一个实践性很强的现实问题。作为紧密联系职工群众的工会组织，如何充分彰显了智慧工会组织的凝聚力、感染力和创造力,在互联网时代找准“契合点”，最大限度地激发广大职工群众的积极性、主动性和创造性，增强工会组织政治性、先进性、群众性，形成智能化服务职工的新格局，已经成为一项刻不容缓的重要课题。

关键词：智慧工会;契合点；普惠；有温度

智慧工会是在互联网时代运用大数据、人工智能等手段，利用移动客户端、微信平台等，推进工会工作创新发展的系统模式。工会作为职工的桥梁，应当积极探索研究新时代工会工作面临的新形势、新机遇、新挑战，以“四同四提增质效、团结奋斗创一流”为主题主线，以建设“智慧工会”为目标，突出问题导向和目标导向，在互联网时代找准“契合点”，以网络化服务为手段，打造一个朝气蓬勃，团结向上、“有温度”的新型智慧工会。

一、理性认识开展智慧工会建设重要意义

1.开展智慧工会建设，是解决职工紧张情绪的需求。目前国内多种呼吸道疾病叠加，情况仍未缓解,会导致部分职工群众出现焦虑、紧张等情绪及各种负面心理问题。工会是职工群众的“娘家人”，要增强互联网意识，积极探索研究新时代群团工作面临的新形势、新机遇、新挑战，时刻以密切联系职工群众、服务职工群众为己任，坚持从群众中来、到群众中去的工作方法，自觉把推行智慧工会建设作为服务政治路线和中心工作的有力推手，紧密对接职工群众的现实需求，不断深化“走基层、访万家”、形势任务宣讲进班组等工作，帮助解决群众最关心最直接的现实问题,着力打造特惠和普惠相结合、线上和线下相融合、工会服务与社会资源相契合的职工服务格局。

2.开展智慧工会建设，是树立“供电品牌”的需求。加强品牌建设是提高电力行业服务质量，增强综合竞争力的重要手段，电力行业要想在激烈的竞争中求得生存、发展，就必须树立品牌意识，不断提高服务水平。借开展智慧工会建设的时机，在转化和融合上下功夫，增强品牌建设的“平台意识”，为开展各项工作提供宝贵素材。

二、加强智慧工会建设和职工普惠活动需求的有效途径

一是坚持以“标准化”为引领，纵横结合，建立“对标”体系。在实现全网线上资源共享中，提高工会工作质量和水平，助力普光气田生产经营取得新突破。纵向来说，一年来，普光供电项目部通过生产会、钉钉视频会议、腾讯视频会议等形式，认真贯彻油田“三会”精神、中心职代会精神、《生产服务中心2023年各业务考核细则》等各项文件精神，围绕“推动三个稳增长·我们怎么干”全员大讨论、“安全环保强化年”等部署安排，大力推动党建“三基本”与“三基”工作的深度结合，以务实创新融合为基本遵循，秉承“保电就是保生产”的服务宗旨，为普光气田生产提供平稳可靠的电力供应，实现了安全稳定、生产运行稳定、职工队伍稳定。横向来说，强化“建标、对标、追标、创标”过程管理，紧紧围绕安全平稳供电、创新创效降本工作目标，开展职工创新创效活动，引导职工岗位创新、岗位创效、岗位成才、岗位奉献，发挥“工人先锋号”、“女职工建功立业示范岗”创建示范作用，不断增强工会组织的创造力、凝聚力，努力把工会建设成为深受职工群众依赖的学习型、服务型、创新型职工之家。

二是坚持以“制度化”为保证，健全机制，激发队伍活力。以“我为群众办实事”活动为契机，把“严”的主基调长期坚持下去，一要用力。坚持不懈地完善“以人为本”的管理机制和“严管、厚爱、重奖、重罚”的激励机制，最大限度调动一切积极因素，使员工自我价值得到充分体现，激发其干好本职工作的热情。二要用心。当前，智慧工会建设在很大程度上，取决于工会干部对运用互联网开展工会工作的认识程度，必须找准创新工作的“契合点”，力求做到业务到网、服务在网、宣传上网，切实解决好“最后一公里”问题。三要用情。认真落实职工“普惠制”，以实实在在的内容博取职工群众的支持，调动和激发职工群众爱岗敬业的自觉性和主动性，有力地展示智慧工会的新形象新作为。充分运用“碎片化”时间，用好石化党建、钉钉群、石化通、“微课堂”等平台，缓解工学矛盾，让职工熟悉中国石化、中原油田、普光气田企业文化和基层“六小”特色文化核心理念内容。聚焦中心建设“六型供电”、“五型党组织”的目标任务，持续开展基层工会组织建设规范化活动，使大家在寓教于乐中牢记岗位职责，以开拓拼搏敢为先的实际行动展现在保障普光气田电网安全平稳上的担当。

三是坚持以“多元化”为内容，创新载体，树立供电品牌。

1.探索“互联网+工会”智能工作模式。随着网络信息化水平的提高，智慧工会的建设是大势所趋、势在必行。

着重加强对微信、抖音、PPT制作等新媒体管理，将电脑水平高、写作水平高且能够熟练操作新媒体的职工纳入网络工作人员管理范围，培养一批既精通工会工作又善于网络管理的复合型专业人才，使其能够自愿地、积极地利用先进工具实现正面的工会网络动态传播，

达到点线面全面互动的现代化、信息化大教育工作格局。

2.强化普惠活动常态化意识。全力营造温暖和谐“家庭式”氛围，用“爱心”感染职工，强化普惠实践活动体现“感染力”，激励职工、凝聚职工、为本单位发展献计、献策、献力量。

3.体现“供电品牌”时代性特色。品牌是企业的无形资产，是企业形象的重要标志，是企业核心价值的重要载体，是市场经济发展的重要驱动力。创新引领，站位要高：强化互联网思维，站在全局和战略的高度想问题、办事情，在进行智慧工会建设的过程中，要严格落实“一岗双责”要求，以“三懂三会三过硬”为目标，打造坚强有力的基层队伍。坚持做到与单位发展实际相融合，与职工群众诉求相吻合，形成心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围。集聚需求，定位要准：推进智慧工会建设，要确保指向性、针对性和实效性，依托网络信息平台建设便民惠民智慧服务圈，遵循“职工需要在哪里、服务的支架就要架设到哪里”的原则，及时提供线上线下融合的困难救助、技能培训、心理援助、法律咨询等各类服务体系，在工作中融入思想，融入管理，融入责任，让大家感受“中原供电”的温暖。善于发现职工的优点特别是他们身上的绝活绝技，让每名职工都能成为某一项绝活绝技的“明星职工”。统筹结合、步调要稳：加强智慧工会建设依靠着信息化下的大数据，必须精心谋划，扎实推进，要体现时代性、把握规律性、富于创造性、增强实效性。紧扣“服务”这一核心来谋划，开辟“点赞平台”，设立“员工风采”“亲人寄语”图片展示窗，通过“送温暖到岗位”、建立员工互助机制、为退休职工举办欢送会等措施，努力形成“快乐工作、健康生活、全面发展”的工作格局。充分发挥先进典型的示范作用，努力营造学先进、赶先进的良好氛围。

结语

智慧工会时代已经来临，工会工作必须适应新形势、新要求，尽快掌握并积极利用新的思维方式、新的工作模式。只有这样，才能不断开创工会工作的新局面，才能真正拥有工会工作的话语权，才能有效提升工会组织的影响力。

参考文献

[1]奔跑中的“智慧工会”[J].宗禾.工友.2018（11）

[2]新形势下如何发挥好企业工会的作用[J].汪强.现代经济信息.2019（18）

[3]“智慧工会”的特征、问题与对策研究[J].郭孝实.中国劳动关系学院学报.2019（05）