试论初中班主任的语言沟通艺术

试论初中班主任的语言沟通艺术

潘彩虹

清远市清新区三坑镇初级中学 广东省清远市 511855

摘要：班主任是一项极其重要的工作，他直接关系着学生成长的快慢和成长质量的高低，做好班主任的工作，让每个学生都能够健康快乐地成长，是每个班主任的共同目标。特别是对于一些自尊心特别强，很容易受到伤害的学生来说，更要注意班主任的教育方式，在与学生进行沟通的过程中，要注意沟通的方式，从各个方面不断努力，让学生在沟通的过程中感受关爱，让沟通成为一门艺术，促进教育事业的发展。

关键词：沟通；班主任；初中；语言艺术

语言是班主任工作中沟通的最主要的方式，是情感的载体，而情感是语言的灵魂。没有情感的语言是没有灵魂的。班主任的工作主要是与学生打交道，帮助学生解决各种困难，所以，与学生进行沟通是班主任工作中的重要部分，班主任要有平等对待学生的态度，在与学生沟通的过程中，要做到不歧视任何一个学生，不偏袒任何一个学生，不歧视任何一个学生。平等对待才能使沟通更加顺利，更能使学生信服。

一、沟通的意义

在沟通的过程中能够帮助教师更好地了解学生，师生之间只有相互了解，才能彼此信任、互相理解，才能达到“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”的境界。在此基础上，教师应向学生传授知识，帮助学生实现知识的内化和成长。其次师生之间的尊重是沟通的前提和基础。教师要充分尊重学生的人格与权利，平等地对待学生、倾听学生、理解学生、帮助学生，成长为人格健全、精神富足的人。教师应掌握有效的沟通技巧，如真诚地表达自己的情感与态度；采用恰当的语言和非语言性手段；掌握倾听技巧等。师生之间的交流是双向互动的过程，教师应以积极的心态去倾听学生内心世界，学会倾听、尊重和理解学生。同时教师应积极参与到学生互动中去，与学生平等对话、合作探究、共同发展[1]。

二、班主任与学生沟通时的问题

有时，班主任可能因为工作繁忙或缺乏沟通技巧而无法与学生进行有效地沟通。学生可能因为害怕、害羞或不信任而选择不与班主任交流，导致信息传递不畅。在与学生沟通的过程中可能会存在误解和偏见，出现这种情况的原因是班主任和学生之间可能存在年龄、经验、文化背景等方面的差异，这些差异可能导致双方在沟通过程中产生误解。同时班主任可能会出现情绪化处理的现象，在沟通过程中，如果班主任或学生情绪过于激动或不稳定，可能会影响沟通的效果。情绪化的沟通可能导致双方无法理性地交流和解决问题[2]。

三、初中班主任与学生沟通的方式

（一）班主任要具备为人师表的良好师德

教师是人类灵魂的工程师，肩负着为祖国培养未来接班人的神圣职责。著名的特级教师丁有宽说过：没有爱就没有教育！这是深入教育精髓的至理名言。班主任由于其工作性质，决定了其角色的直接性和重要性。因此班主任须有百倍的爱心，强烈的责任感和良好的职业道德，积极投入到工作中去，以取得社会的支持、家长的信任和学生的爱戴，进而为搞好教育工作打下良好的基础。反之，一个缺乏爱心、缺乏责任感和良好职业道德的教育工作者，是不会去全面了解学生，也就无法教育好学生。由此可见，热爱教育工作，具备良好的职业道德是了解学生的前提[3]。

比如在初中的教育中，往往会遇到学生犯错误的情况，在学生意识到自己的错误时，往往会用各种借口来掩饰或者推卸责任，这时候班主任不能大发雷霆，否定学生，那么后续的沟通也很难进行，尤其是对于中学生来说，其自尊心很强。在沟通的过程中教师应该用委婉的语气和学生讲话，比如：虽然我能理解你为什么这样做，但是我并不认为你这种方法是对的，通过这样的语言既能够表达教师的真实想法，给学生留有余地，保住学生的自尊心，让学生从沟通之中体会班主任的期望与爱护。从中领会到自己的错误。达成良好的沟通艺术。

（二）班主任要意识到沟通的重要性

对于初中班主任来说，沟通是非常重要的，班主任可以通过与学生沟通，更好地理解他们的需求、困惑和期望。为学生提供更个性化的支持和指导。有助于在学生和班主任之间建立信任关系。当学生感到被理解和尊重时，他们更可能开放自己，分享他们的想法和感受。在班级中，难免会出现各种问题和冲突。通过有效的沟通，班主任可以及时了解情况，采取适当的措施来解决问题，防止事态恶化。班主任还需要与家长保持沟通，让他们了解孩子在学校的表现和进步。这有助于增强家校之间的合作，共同促进学生的全面发展。同时班主任应该意识到沟通的重要性，不断提升自己的沟通技巧，以便更好地与学生、家长和其他教师进行有效的沟通[4]。

比如在班级里，难免会出现两个学生闹矛盾的情况，由于初中生的自尊心作祟，很多发生矛盾过后谁也不让谁，最后导致事态逐渐恶化，很多时候班主任会把两个人叫到办公室进行一顿批评，事情发生的缘由还不知道就否定了两个学生，但是这样做不但不能化解矛盾，可能教师在学生心中的形象也会变坏，这时候教师应该和两名学生进行沟通，搞清楚事情的起因经过后，倾听学生的想法，帮助学生化解矛盾，像分别评价两个人的做法等一系列工作，让学生明白自己的做法是对是错，当学生认识到自己身上的不足时就觉得愧疚，从而达到化解矛盾的效果。教师在学生心中的地位能够得到升华。

（三）细致认真地观察，处处留心学生

在学习、生活中，通过观察学生的真实行动和思想动态，从中洞悉学生的内心世界，这要求班主任必须长期有目的、有计划、有针对性地进行观察，并从多方面进行有效的观察，教师不能主观臆断，避免对学生造成伤害，采取活灵活现的教育方法，经常贴近学生，抓住有效时机进行沟通。在沟通的过程中教师应该及时了解他们的内心世界，思想动态，帮助他们克服学习、生活中的困难，消除学生的紧张拘束情绪。

比如在班级中难免会有学生因为学习或者生活中的事情变得精神紧张，情绪低落，这时候需要教师及时发现，并对其做良好的沟通，了解学生心中的困惑，在沟通的过程中，教师应该注意技巧和态度，营造恰当的氛围，用开导式的语言与学生进行沟通，让学生能够无所顾忌地倾吐内心真实想法，并对学生的心理进行适当的开导，消除学生的负面情绪。

四、结束语

总而言之，语言是一门科学，也是一门艺术，班主任每天都在和学生打交道，这就需要班主任在教育工作的实践中不断地探索经验，不断完善沟通艺术，运用好语言这个工具，讲究语言的技巧，提升自己的语言魅力，和学生建立良好的人际关系。在沟通的过程中让学生的思想上得到鼓舞，从而取得良好的教育效果。

参考文献

[1]张宏英. 初中班主任的语言沟通艺术 [J]. 教育艺术, 2022, (09): 1.

[2]蔡延山. 初中班主任的语言沟通艺术探寻 [J]. 科学咨询(教育科研), 2021, (02): 21-22.

[3]谷炜. 试论在初中班主任管理工作中运用沟通艺术的探究 [J]. 读与写(教育教学刊), 2018, 15 (02): 141.

[4]付向琳.浅谈初中班主任管理工作中语言沟通的艺术[J].文教资料,2019,(12):151-152.