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摘要:随着经济全球化和信息化的快速发展,企业面临的外部环境正在发生深刻变化。为了适应环境变化,越来越多的企业开始实施战略变革。作为企业重要的战略合作伙伴,人力资源管理部门必须优化自身的职能,以更好地支持战略目标的实现。本文通过分析企业战略变革过程中人力资源管理职能的重要性,以及企业战略变革对人力资源管理的影响,探讨了人力资源管理应如何优化自身的职能,以更好地适应和支持企业战略的变革。
关键词:企业战略变革;人力资源管理;职能优化;招聘;培训
当今经济环境变化莫测,企业面临更新换代的压力。在这种形势下,及时调整战略,把握新机遇是企业赢得先机的关键[1]。与此同时,人力资源作为企业战略实施的基石,其作用日益凸显。
一、企业战略变革过程中人力资源管理职能的重要性
随着经济全球化和科技变革的加速,外部环境对企业的影响日益复杂多变。面对激烈的市场竞争,企业若要获得持续的竞争优势,就必须加快战略变革的步伐。人力资源管理作为企业重要的支撑系统,其主要职能包括人才吸引、配置、激励、发展和保持等。这些职能的有效发挥,对支持企业战略目标的实现至关重要[2]。比如,战略变革后,企业对人才需求的数量和结构都会发生调整。如果人力资源管理不能及时预测新战略下的人力资源供需状况,制定匹配的招聘计划,就很难满足战略实施对人才的要求。此外,新的组织结构、企业文化也需要人力资源管理部门提供支撑。可以说,在战略变革过程中,人力资源管理发挥着战略执行的“推动器”和“稳定器”双重功能。然而,传统的人力资源管理更注重内部的人事管理与流程优化,较少介入战略层面的决策,这就制约了其在支撑战略变革过程中的作用发挥。因此,必须提升人力资源管理在企业变革中的地位,将其打造成高层战略决策的重要合作伙伴,这对于战略变革的顺利实施尤为关键。
二、企业战略变革对人力资源管理的影响
企业战略变革会对人力资源管理产生深远的影响。首先是战略定位和核心竞争力的变化改变了企业对人才的要求。比如,从成本领先战略向差异化战略转变,会需要更多产品创新人才;外延式发展需要大量专业化人才;战略重心下沉要求区域和基层的人才队伍建设。这要求人力资源管理对应调整招聘标准,完善选拔机制,并预测人才供需变化趋势。其次,新的发展战略也会改变组织结构设置[3]。结构扁平化需要加强跨部门协作和团队建设;多元化发展需要建立业务单元制;矩阵式结构需要调整权责分配。这些变化对人力资源配置提出了新要求。人力资源部门要积极参与新结构设计,并制定配套的人事管理制度。再次,战略调整后,企业文化和员工行为准则也需要适当改造,使之与新战略要求保持一致。这需要人力资源管理发挥文化建设和价值观塑造的关键作用。如果文化变革跟不上,也会制约战略目标的实现。最后,变革后的绩效考核和薪酬激励机制更加突出战略性,关联业绩指标。人力资源管理要对激励机制常态化地进行战略性评估与动态调整,使员工行为和企业目标高度一致。可以看出,企业战略变革对人力资源管理的影响是全方位的。作为战略合作伙伴,人力资源管理必须做好主动作为,积极适应企业变革需求。
三、企业战略变革中人力资源管理的职能优化路径
(一)提升战略性
人力资源管理部门要提升战略性,就必须转变传统的支持者角色,成为企业高层战略决策的重要合作伙伴。首先,人力资源管理必须摆脱仅关注内部人事流程的狭隘视角,而要加强对外部环境变化的研判,关注可能影响企业发展的政治、经济、社会、技术等因素,判断环境变化对人才竞争的影响[4]。这为制定未来人才规划和储备提供前瞻性判断。其次,人力资源管理要深入理解企业战略,分析战略目标和核心能力建设对人才的需求变化。具体到不同业务板块的定位与要求,清晰人才需求格局。还要评估现有人才结构与新战略要求的匹配程度,找出人力资源准备情况的优劣势。再次,人力资源管理要以战略需求为导向,设计系统的人才支撑方案。这涉及对人才数量、结构、素质的预测,制定吸引与配置计划,配置与激励机制的设计,文化与行为准则的优化等。作为战略合作伙伴,这些方案必须融入高层决策之中,相互磨合,形成协同效应。
(二)预测变化趋势
在助力企业完成战略变革的同时,人力资源管理还要做好进一步发展的人才支撑规划。主要体现在对人才需求变化趋势的预测上。具体而言,人力资源管理要密切关注行业前沿技术发展方向,判断这些技术演进对未来人才结构的影响。比如AI技术在嵌入式系统中的应用提升了对算法工程师的需求,这种趋势人力资源系统要提前反映在招聘计划中。还要聚焦企业战略规划的后续步骤,预测新业务或新市场的人才需求变化。这有助于人力资源管理形成战略级人才储备,为后续发展提供保障[5]。此外,行业政策、产业结构、消费变化等宏观趋势也会影响人才竞争格局。人力资源系统要对这些趋势保持高度关注并提取对人才的启示。比如绿色低碳经济的发展,会推动清洁能源和环保技术行业的蓬勃兴起。人力资源管理可以抢占先机,打造这些领域的人才高地。还可以关注社会人口结构、高校专业设置变化对人才供给的影响,以便根据企业实际需求进行供应链管理。
(三)优化配置
在企业完成战略变革后,人力资源管理面临的重要任务就是按照新的战略定位和业务结构,对人才队伍进行优化配置。首先,人力资源部门要参与新组织结构的设计。比如矩阵结构实现了资源共享,但也提高了协调成本。设置怎样的中心化制度可以提高效率是需要人力资源管理提供专业支持的。还要研究员工适应新结构的情况,防止出现角色矛盾、权力缺失等问题。其次,在新的组织模式下,要构建匹配的人才队伍框架。这包括明确业务单元的人才要求,设定选拔标准,完善管理继任计划,并建立跨部门、跨区域的人才流动机制。还要关注战略变革可能带来的文化融合问题,打造共同价值观,增进员工凝聚力。再次,要针对关键岗位和扬长补短,实施差异化的激励政策,吸引和留住业务骨干。核心岗位可以加大股权激励力度;创新岗位可以采用更灵活的绩效考核机制。同时,要定期评估薪酬水平的市场竞争力,防止在人才争夺中处于不利地位。
(四)监控变革过程
战略变革的实施过程,企业文化、组织结构、员工思维定势等都面临着深刻改造,必然伴随着一定的阵痛期。作为人力资源的管理者,有必要对变革过程进行全过程跟踪和监控,确保战略调整能够顺利落地。具体来说,人力资源管理要建立变革监测的评估体系。重点关注员工对变革的适应和接受程度,培训效果是否达标,企业文化理念是否得到传导,员工思想上是否解除疑虑,组织活力是否提升等。还要对关键岗位员工和业务骨干开展定期访谈,听取一线感受,发现问题并提出对策建议。另外,在监测过程中,一旦发现员工满意度持续下降,流失率上升,文化认同感降低,团队协作变差等情况,都要高度重视。人力资源管理要研判变革可能遇到的阻力点,找出调整优化的方式方法。甚至要及时向高层反映重大人力资源风险,推动战略过程的修正[6]。只有通过全程跟踪和快速响应,人力资源管理才能确保企业在进行战略大手术的过程中,组织机体运行平稳,为战略调整夯实基础、带来持久活力。这也是“战略型人力资源管理”的应有作为。
结束语:综上所述,人力资源管理在企业战略变革过程中发挥着日益重要的支持与保障作用。只有不断提升战略性、预测变化趋势、优化配置、监控变革过程,才能为企业战略变革提供强大的人力资源支持。
参考文献:
[1]苏清. 企业人力资源管理对企业经济发展的影响 [J]. 现代企业, 2024, (02): 29-31.
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[3]罗栋. 企业战略变革中人力资源管理的职能优化 [J]. 商场现代化, 2023, (16): 68-70.
[4]杨晓波. 电力企业战略变革中人力资源管理职能初探 [J]. 人力资源管理, 2012, (11): 73.
[5]沙鲁蓬. 人力资源管理在企业战略变革中的职能研究[D]. 导师:张明正. 河南大学, 2012.
[6]郜炳辉. 企业战略变革中人力资源管理的职能研究[D]. 导师:张明正. 河南大学, 2012.