应急就诊套装救治流程在群体突发事件中应用效果

应急就诊套装救治流程在群体突发事件中应用效果

李洪娟

南京市六合区人民医院 江苏省南京市  210000

摘要：目的 对应急就诊套装救治流程应用于群体突发事件中的效果进行探讨。方法进行对照实验，研究时间：2021年8月-2023年7月。对收治的群体突发事件急诊患者展开研究，其中，2021年8月-2022年7月的52人设为对照组，应用常规急诊流程。2022年8月-2023年7月的44人设为观察组，应用应急就诊套装救治流程。结果 通过观察两组情况可以发现，经应急就诊套装救治流程后，患者各项救治措施耗时均明显缩短，差异有统计学意义（p＜0.05）。结论 通过应用应急就诊套装救治流程，于本文对群体突发事件的研究项目中展现出较好的应用效果，值得临床推广。

关键词：应急就诊；应用效果；群体突发事件

随着社会的发展，突发事件的发生率逐渐增加，如何做好应急就诊工作已成为医学界面临的重要问题。尤其是在群体突发事件中，应急救治的重要性更加凸显。在过去的几十年里，相关救治策略一直是医学领域的研究热点[1]。然而，传统的救治流程往往针对单一个体，缺乏对群体突发事件的全面考虑。本文旨在通过对应急就诊套装救治流程这一新式救治流程的研究，为相关机构和部门提供有益的参考，以提高群体突发事件中的救治效率，降低人员伤亡和社会影响。现做汇报如下：

1 资料与方法

1.1一般资料

本次研究的时间为2021年8月-2023年7月，将2021年8月-2022年7月发生的6起群体突发事件，共52名急诊患者设为对照组，2022年8月-2023年7月期间发生的5起群体突发事件，共44名急诊患者设为观察组。平均（39.3±4.1）岁。两组患者一般资料对比无明显差异（P＞0.05）。经医学伦理委员会批准，开展研究。

1.2研究方法

1.2.1对照组

对照组应用常规急诊流程。

1.2.2观察组

我院于2022年8月起，采取了应急就诊套装救治流程，具体包括：

（1）开放急救绿色通道。在群体突发事件中，时间非常宝贵，每一秒都可能影响到患者的生命安全。因此，我院设立专门的急救绿色通道，以便迅速接收和救治患者。绿色通道的开放可以确保患者在第一时间得到救治，提高救治的成功率。同时，实行先诊疗后收费的原则，让患者和家属免去了担忧医疗费用的压力，从而更加配合医务人员的救治工作。

（2）成立急救组。在群体突发事件中，救治工作涉及多个科室和部门，单靠个别医务人员难以完成。因此，我院成立专门的急救组，负责组织和协调救治工作。急救组成员具备丰富的急救经验和专业知识，以便在紧急情况下迅速做出正确的判断和处理。此外，急救组还应当与医院内部的其他科室和部门保持紧密的联系和沟通，确保信息畅通，提高救治工作的效率。

（3）明确职责分工。在群体突发事件中，抢救室医务人员的职责至关重要。为了确保救治工作的顺利进行，我院严格要求抢救室各岗位医务人员明确自己的职责，并严格执行。医务人员应当熟悉抢救室的设备和流程，确保在紧急情况下能够迅速投入使用。此外，定期开展培训，培训医务人员的团队协作精神，互相支持，共同应对紧急情况。在实际操作中，还应当不断完善急救制度和流程，安排急救技能培训，提高医务人员的应急能力。同时，通过加强与政府、企事业单位、社区等外部机构的协作，形成合力，共同应对群体突发事件。

1.3观察指标

观察两组患者救治措施实施耗时。

1.4统计学方法

采用SPSS 28.0进行统计学分析，计量资料用t检验，用（）表示，若p＜0.05，则结果具有统计学意义。

2 结果

观察组患者的各项救治措施耗时均明显少于对照组，且差异具有统计学意义（p＜0.05），详见表1：

表1 两组救治措施耗时对比（）

3 讨论

急诊科室是医院救治患者的第一道防线，面对群体突发事件，急诊救治速度和质量直接关系到患者的生命安全和社会稳定。首先，患者信息的准确和及时是关键。通过优化资料填写流程，可以减少信息录入的时间，提高信息准确性，为后续救治工作提供可靠的数据支持[2]。此外，简化资料填写流程，可以让医务人员更加专注于救治患者，降低因为繁琐的文书工作而导致的救治延误；其次，在急诊救治过程中，药物的及时发放对患者的康复也具有至关重要的作用[3]。通过优化药房发药流程，可以提高药物发放的速度和准确性，确保患者及时得到药物治疗。此外，优化药房发药流程还可以减少药物错误发放的情况，降低患者的用药风险；静脉通路是急诊救治过程中给药的重要途径。通过优化静脉通路建立过程，可以提高静脉穿刺的成功率，降低患者痛苦。同时，缩短静脉通路建立时间，可以使患者更快地得到药物治疗，提高救治效果；此外，通过优化化验科室的工作流程，提高化验结果的回报速度，可以让医务人员更快地了解患者的病情，及时调整治疗方案

[4]。此外，缩短化验结果回报时间还可以减少患者在医院等待的时间，提高患者满意度。本文研究结果显示，经应急就诊套装救治流程后，患者各项救治措施耗时均明显缩短，差异有统计学意义（p＜0.05）。

综上所述，应急就诊套装救治流程在群体突发事件的处理中展现出了很好的效果，值得临床推广。

参考文献

[1]沙琬婧,孙德卿,赵燕燕. 突发公共卫生事件下定点救治医院的医疗设备应急管理探索 [J]. 中国医疗器械杂志, 2023, 47 (04): 464-467.

[2]张央. 面向突发群体伤应急救治事件的医院应急管理弹性能力研究 [J]. 中国卫生标准管理, 2023, 14 (07): 101-105.

[3]于涛,林涛,李启瑄. 突发公共卫生事件背景下城市医疗救治应急空间供需研究 [J]. 城乡规划, 2022, (06): 115-124.

[4]田晓芳,夏红惠,张海英. 工作实录分析配合模拟应急演练应用于突发性群体事件中对救治效率及应急救护能力的影响 [J]. 护理实践与研究, 2021, 18 (05): 637-640.