体检中心应用基于马斯洛需求层次理论的健康管理护理的结果观察

体检中心应用基于马斯洛需求层次理论的健康管理护理的结果观察

张亚薇 河南省中医院（河南中医药大学第二附属医院） 450000

摘要：目的：分析在体检中心的护理管理过程之中应用基于马斯洛需求层次理论的健康管理方法对护理质量的影响。方法：本次研究从我院体检中心2022年7月到2023年7月的1年时间内，随机抽取了228例体检人员作为研究对象，通过电脑随机分组方法将所有参与者分为2组，对照组（n=114）采用常规健康管理护理干预，研究组（n=114）采用基于马斯洛需求层次理论的健康管理护理干预，分析在体检中心的护理管理过程之中应用基于马斯洛需求层次理论的健康管理方法对护理质量的影响。结果：在干预以后研究组体检人员对比对照组护理满意度显著更优（P<0.05）。在干预以后研究组体检人员对比对照组护理质量和体检时长显著更优（P<0.05）。结论：在体检中心的护理管理过程之中应用基于马斯洛需求层次理论的护理管理模式能够很好的改善体检中心护理质量，提高体检人员对护理工作的满意度，值得推广。

关键词：体检中心；基于马斯洛需求层次理论；健康管理护理

体检中心主要负责对体检人员的身体健康情况进行检查，能够有效的起到疾病预防、及早发现等功效[1-2]。本次研究分析了在体检中心的护理管理过程之中应用基于马斯洛需求层次理论的健康管理方法对护理质量的影响，详细报告如下。

1. 资料与方法

1.1一般资料

本次研究从我院体检中心2022年7月到2023年7月的1年时间内，共计抽取228例体检人员作为研究对象。

比较两组体检人员基本资料未发现显著差异（P>0.05），见表1。

表1 组间体检人员临床基本资料比较

1.2方法

对照组均实施常规健康管理护理干预，研究组均实施给予马斯洛需求层次理论的护理管理方案，具体包括：（1）生理需求：①对体检中心的体检单进行细节优化，对每个项目的价格、内容等进行标注，加深体检人员的了解。②在体检人员进行体检之前，护理人员要对其开展个性化的健康教育，详细讲解体检的相关知识和注意事项，指导体检人员做好体检准备。（2）安全需求：①对医护人员定期开展专业技能培训，规范护理和体检的流程，降低护理风险事件发生率。②加强医护人员对于风险事件的防范意识，工作中了解体检人员是否存在晕针或者晕血的情况，及时进行处理，如果发现体检人员出现了低血压等问题，第一时间进行干预。（3）爱与归属需求：①护理人员在工作之中要保持热情和耐心，和体检人员沟通时要确保态度亲和，并及时解答体检人员的问题。②护理人员要做好体检中心的环境护理，在体检中心张贴好体检项目的检查地点，并确保环境的干净、舒适，尽可能将对体检人员的不良情绪进行缓解。③如果体检人员年龄较大或者是行动不便，护理人员要进行陪同，并为其建立绿色通道，优化其护理体验。（4）尊重需求：①护理人员要对体检人员的心理状态进行评估，发现不良情绪时，要及时的进行安抚。②体检过程之中保护好体检人员的隐私，如果体检项目费用较高，要及时告知体检人员，并讲解体检项目的重要性，取的其同意后再开展工作。

1.3观察指标

（1）分析不同的护理管理方案对体检人员护理满意度的影响，采用院方自制量表评估。

（2）分析不同的护理管理方案对护理质量和体检时间的影响，采用院方自制量表评估。

1.4统计学方法

本次研究采用SPSS 17.0软件对各类所涉及的数据开展分析，并且将%作为各类涉及的计数资料表示，计算方法选择χ²检验，将作为各类涉及的计量资料表示，计算方法选择t检验，对比时组间P值小于0.05，认定为有统计学意义。

2.结果

2.1组间体检人员护理满意情况比较

从表2内容可知，在干预以后研究组体检人员对比对照组护理满意度显著更优，数据存在统计学意义（P<0.05）。

表2 组间体检人员护理满意情况比较

2.2组间体检人员护理质量和体检时长比较

从表3内容可知，在干预以后研究组体检人员对比对照组护理质量和体检时长显著更优，数据存在统计学意义（P<0.05）。

表3 组间体检人员护理质量和体检时长比较

3.讨论

在近年来，人们生活水平日渐提高，对于自身和家人的身体健康情况也愈发重视，人们对于体检中心的护理质量也提出了新的要求和标准

[2]。根据相关研究指出，体检中心是对体检人员进行身体健康检查的重要场所，如果在实际工作中存在不合理操作，非常容易导致出现误诊、漏诊等问题，因此进一步优化体检中心护理管理质量非常关键。

本次研究结果显示，在干预以后研究组体检人员对比对照组护理满意度显著更优（P<0.05）。在干预以后研究组体检人员对比对照组护理质量和体检时长显著更优（P<0.05）。

综上所述，在体检中心的护理管理过程之中应用基于马斯洛需求层次理论的护理管理模式能够很好的改善体检中心护理质量，提高体检人员对护理工作的满意度，值得推广。

参考文献

[1] 李光华,姚春,周雁娟. 基于马斯洛需求层次理论的健康管理及护理在体检中心的应用[J]. 海南医学,2022,33(8):1086-1088.

[2] 杨晓. 基于马斯洛需求层次理论的健康管理护理模式在体检中心的应用效果[J]. 饮食科学,2023(4):37-39.

作者简介：姓名：张亚薇，性别:女，出生年月：1990.07，民族：汉，籍贯：河南省焦作市，最高学历：本科，研究方向：护理学，工作单位：河南省中医院（河南中医药大学第二附属医院），职称：主管护师。