新能源电动汽车充电桩运维管理及思路分析

新能源电动汽车充电桩运维管理及思路分析

于瀚洋  孙志慧     柴禄

乌海供电公司乌达供电分公司   016000     乌海供电公司千里山供电分公司   016000   乌海供电公司乌达供电分公司   016000

摘要：新能源电动汽车充电桩的运维管理是保障充电设施正常运行和用户满意度的关键。本文从实时充电桩监测体系、充电桩运维管理和等方面进行了分析和思考。

关键词：新能源电动汽车充电桩；运维管理；实时监测

随着新能源电动汽车的普及，充电桩的运维管理成为一个重要的问题。本文将从实时监测、闭环管理和智能诊断等方面，探讨如何提升充电桩的运维质量和效率。

一、构建三维可视化管理系统

构建三维可视化管理系统是对新能源电动汽车充电桩运维管理的重要思路之一。通过引入虚拟现实、物联网和大数据技术，建立一个直观、全面的充电桩管理平台。通过虚拟现实技术，将充电桩的实时状态、位置和运行情况以三维形式呈现，实现对充电桩的全局监控和实时跟踪。用户可以通过平台远程查看充电桩的使用情况、故障信息等，提高管理效率。其次，通过物联网技术，实现充电桩与管理系统的实时互联互通。充电桩可以通过传感器和通信设备将数据实时传输给管理系统，包括充电功率、电流、电压、温度等参数。管理系统可以对充电桩的数据进行监测和分析，提供充电桩的健康状态和运行情况，及时发现故障并进行维修。最后，通过大数据技术，对充电桩的数据进行汇总和分析，生成统计报表和趋势预测，帮助管理人员制定合理的充电桩运维策略。通过构建三维可视化管理系统，能够提高新能源电动汽车充电桩的运维管理效率和质量，实现智能化运营和优化配置。
二、建立实时充电桩监测体系

建立实时充电桩监测体系是新能源电动汽车充电桩运维管理的关键思路之一。该体系通过安装监测设备和建立数据传输网络，实时获取充电桩的运行状态和数据信息。安装监测设备，包括传感器、智能控制器和摄像头等，用于监测充电桩的电力参数、温度、故障信息以及周围环境等。通过监测设备，可以实时获取充电桩的运行状态和健康状况。其次，建立数据传输网络，将监测设备采集到的数据实时传输给管理系统。可以通过有线或无线方式将数据传输到云端服务器，实现数据的集中管理和分析。最后，建立实时监测平台，通过数据可视化和报警机制，实时监测充电桩的状态和运行情况。管理人员可以通过平台查看充电桩的实时电量、使用情况、故障报警等信息，及时发现充电桩的异常和故障，并采取相应措施进行维修和处理。通过建立实时充电桩监测体系，能够提高充电桩的运维管理效率和质量，提升用户体验和服务质量[1]。
三、打造充电桩运维闭环管理

打造充电桩运维闭环管理是新能源电动汽车充电桩运维管理的关键思路之一。闭环管理通过整合各环节的管理措施，实现充电桩运维的全面监控和精细化管理。建立充电桩信息化管理系统，包括设备台账、运维记录、故障处理等模块，实现充电桩的全生命周期管理。通过该系统，可以实时查看充电桩的设备信息、运维记录以及维修情况，形成闭环管理的基础数据。其次，建立充电桩故障报修与处理机制，通过用户和管理人员的反馈，及时收集充电桩故障信息，并建立相应的处理流程。故障报修可以通过线上或线下方式进行，确保故障得到及时处理和维修。同时，还需要建立完善的供应链管理体系，确保充电桩备件的及时供应和维修资源的充足。最后，加强充电桩运维团队的能力培养，提升技术水平和服务质量。通过定期培训和考核，提高运维人员的技能和专业素养，确保运维工作的高效运行。通过打造充电桩运维闭环管理，能够实现充电桩运维的全过程监控和精细化管理，提高充电桩的可靠性和服务质量，满足用户的需求和提升用户体验[2]。
四、智能诊断充电桩故障问题

智能诊断充电桩故障问题是新能源电动汽车充电桩运维管理的重要思路之一。通过引入人工智能和大数据分析技术，建立智能诊断系统，实现对充电桩故障的快速识别和定位。首通过大数据分析，对充电桩的历史数据和运行状态进行深度学习和模式匹配，构建充电桩故障预测模型。该模型可以根据充电桩的各项指标和运行情况，判断故障的可能性和危害程度，提前预警和预防故障的发生。其次，结合人工智能技术，建立充电桩故障诊断系统。通过将故障诊断算法和规则引入系统，实现对充电桩的自动诊断和故障分类。系统可以根据充电桩的异常行为和故障特征，自动识别故障类型，并提供相应的处理建议和解决方案。最后，通过与维修人员的交互，实现故障的快速修复和处理。维修人员可以通过智能诊断系统获得故障的详细信息和修复指导，提高故障处理的效率和准确性。通过智能诊断充电桩故障问题，能够及时发现和解决故障，提高充电桩的可靠性和可用性，降低运维成本和提升用户满意度。
五、提升充电桩运维队伍能力

提升充电桩运维队伍能力是新能源电动汽车充电桩运维管理的重要思路之一。加强运维人员的培训和学习。通过组织专业培训班、邀请行业专家进行技术指导和知识分享，提升运维人员的技术水平和专业素养。同时，鼓励运维人员主动学习新技术和新知识，保持对行业发展的敏感性和前瞻性。其次，建立健全的绩效评估体系。制定明确的工作目标和绩效指标，对运维人员的工作进行定期评估和考核，激励他们不断提高工作质量和效率。同时，通过绩效评估结果，及时发现运维人员的不足之处，并提供相应的培训和支持。最后，加强团队合作和沟通。建立良好的团队合作机制，促进运维人员之间的信息共享和协作配合。通过定期组织例会和交流，加强团队之间的沟通和合作，提高整体工作效率和质量。通过提升充电桩运维队伍能力，能够提高运维人员的专业水平和综合素质，提高充电桩运维的质量和效率，为用户提供更好的充电服务体验

[3]。

结束语：

新能源电动汽车充电桩的运维管理是一个复杂而重要的工作。通过以上策略可以有效提高充电桩的可靠性和服务质量，为用户提供更好的充电体验。未来，随着技术的不断进步，充电桩的运维管理将不断创新和完善，为新能源汽车的发展做出贡献。

参考文献：

[1]栗凤岭. 新能源电动汽车充电桩运维管理及思路分析 [J]. 智能建筑与智慧城市, 2023, (12): 173-175.

[2]何娟娟. 电动汽车充电站事故风险与处置要点评析 [J]. 中国设备工程, 2023, (24): 147-149.

[3]刘洋,刘晓梦. 电动车“过冬”焦虑未减[N]. 北京商报, 2023-12-18 (004).