以心理护理为主开展优质护理干预在肾内科护理工作中的运用效果分析

以心理护理为主开展优质护理干预在肾内科护理工作中的运用效果分析

王烁

中国人民解放军总医院京东医疗区

摘要：目的：以心理护理为主开展优质护理干预在肾内科护理工作中的运用效果分析。方法：本研究选择肾内科患者74例（随机数字表法分组，符合纳入标准与排除标准），选取时间为2022年12月31日—2023年12月31日。将患者分为对照组（n=37）与研究组（n=37），其中对照组按照常规护理开展，研究组以心理护理为主开展优质护理干预策略。结果：两组不良情绪分析，对照组评分高于研究组（P<0.05）；研究组心理健康评分各指标水平均低于对照组，对比有意义（P<0.05）；研究组希望评分高于对照组（P<0.05），表示分析有意义；对照组生活质量评分低于研究组，统计学分析有意义（P<0.05）；满意度对比显示，研究组高于对照组（P<0.05），提示对比有意义。结论：以心理护理为主开展优质护理实施价值高，最大限度地满足患者的护理需求，提升生活质量，可积极推广。

关键词：以心理护理为主;优质护理干预;肾内科;护理工作;运用效果

引言

肾内科疾病为临床常见疾病类型，如慢性肾功能不全、肾结石等，此类疾病危害性较大。由于肾脏为人体维持生理功能的主要器官之一，故肾内科疾病如尿毒症、急性肾功能衰竭等，发展至中晚期可危及患者的生命安全。近年来，随着医学水平的提高，肾内科疾病的治疗效果均有一定程度的提高，但在临床治疗过程中，如果护理工作出现问题，则会影响患者的治疗效果，甚至直接威胁患者的生命健康。护理管理作为科室管理中重要管理内容，如何通过科学合理的护理管理，提高科室护理质量，为医院管理工作中不可忽视的重要内容。相关研究指出，在以往的常规护理管理中，由于管理力度较轻，管理效果较差，护理质量一般，患者护理满意度较低。为提高临床科室管理效果，促进护理工作的进一步完善，本次研究选择本院收治的74例患者进行随机对照试验，以观察优质护理管理在肾内科护理管理中的应用效果，报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

2022年12月31日—2023年12月31日，收集74例肾内科患者，分为研究组和对照组。分组措施：随机数字表。纳入标准：①具备正常的认知能力；②对本试验知情；③自愿在相关文书中签字；④意识清楚，有阅读能力；⑤符合肾内科相关疾病针对标准；⑥院伦理委员会批准。排除标准：①合并严重神经损伤；②数据资料缺失；③中途退出；④伴心肝肾等重要脏器病变；⑤不能积极配合研究；⑥严重靶器官疾病者；⑦自身免疫性疾病；⑧全身感染；⑨重大手术患者；⑩凝血功能、精神、行为及认知障碍。研究组，男20例，女17例，年龄20～70岁，平均年龄（45.38±2.28）岁；病程5个月～6年，平均病程（3.33±0.78）年，疾病类型：肾衰12例、肾性糖尿病10例、慢性肾盂肾炎8例、慢性肾小球肾炎3例、肾静脉血栓3例、肾结石1例；对照组，男21例，女16例，年龄22～72岁，平均年龄（45.40±2.23）岁，病程10个月～6年，平均病程（3.30±0.82）年，疾病类型：肾衰11例、肾性糖尿病10例、慢性肾盂肾炎6例、慢性肾小球肾炎4例、肾静脉血栓4例、肾结石2例。两组上述一般资料对比无显著差异（P>0.05），存在可比性。

1.2方法

对照组患者实施常规护理干预措施，即遵医嘱用药，控制医疗环境，常规生活护理等。观察组患者在常规护理的基础上，遵循“以人为本”和“高标准”的护理理念，以心理护理为主实施优质护理干预措施，针对不同患者不同性格及疾病特点，制定优质护理方案。患者入院前，由护理人员做好入院指导工作。①专科护理：患者入院后，首先实施肾内科常规护理工作，即根据患者实际情况，结合相关护理规范，实施相关护理流程，不断完善护士的业务能力；②饮食护理：由于饮食及生活习惯对患者疾病影响较大，因此，要对患者及其家属进行正确的健康饮食宣教，从而达到预防疾病、快速恢复的作用；向患者讲解由于食物相克而给身体带来的伤害，列举有利于肾脏恢复的最佳膳食方案等；③健康宣教：向患者介绍肾脏类疾病生活常用药物，如阿司匹林、布洛芬等，告知长期用药会引发不同程度肾脏损伤，且长期不良生活习惯也会使肾脏负荷增加，因此，在治疗的同时，应改变不健康的生活方式，对患者及其家属进行健康宣教，提高自身对疾病的重视度；④心理护理：针对患者不同的文化程度及社会背景制定不同的心理护理措施，患者在情绪较为稳定的时候，症状通常比较轻；患者情绪紧张且激动的时候，症状较严重，因此，护理人员应当应用心理学的知识，在与患者进行沟通与交流的过程中，充分重视语言的艺术性，采取认真聆听及和蔼交流的方式，保证患者情绪的稳定，鼓励患者说出所担心的内容及自身所需，了解一切患者可能存在的心理问题，给予适当的鼓励与指导，充分发挥亲友与家属的心理支持作用，使患者感受到尊重与理解。

2结果

2.1两组不良情绪比较

护理前，各指标数据组间差异小（P>0.05），对比无意义；护理后，研究组SAS及SDS评分低于对照组，统计学有意义（P<0.05）。

2.2两组心理健康评分比较

护理前，两组心理健康评分比较差异无意义（P>0.05）；护理后，研究组心理健康评分均低于对照组，对比分析有意义（P<0.05）。

2.3两组生活质量比较

护理前，两组生活质量评分比较差异小，提示分析无意义（P>0.05）；护理后，研究组生活质量评分高于对照组，统计学有意义（P<0.05）。

3讨论

目前，医院肾内科收治的病人数量明显增多，使得护士的工作强度明显变大，加之患者对护理工作有了新的要求，进而导致常规护理已经不能够满足患者的基本需求了 。为此，医院有必要加强对肾内科疾病患者进行护理管理的力度，如此，方可有效提升护理管理质量，减少不良事件发生风险，为患者病情的恢复提供一个较为安全且舒适的条件。若肾内科病患在治疗期间不能得到细致的护理，将极容易出现诸多的不良事件，比如：坠床和穿刺点出血等。可见，精心的护理管理对于肾内科疾病患者来说尤为重要。优质护理管理为新兴的一种管理手段，具有全面性以及系统性，能够从不同角度出发对患者进行护理。通过优质护理管理能够确对护士的每一项护理操作都进行不断的细化，以进一步提高其工作效率，减少护理差错发生风险。加强护士培训的力度，鼓励护士学习新的护理专科知识与技能，能够有效提升其业务能力和职业素质。强化护患交流，做好患者的心理辅导工作，能够促使护患间和谐关系的建立，从而有助于避免护理纠纷的发生。此研究中，实验组护理管理质量比对照组好，P＜0.05；实验组不良事件发生率比对照组低，P＜0.05；实验组患者满意度优于对照组，P＜0.05。优质护理管理对提升肾内科护理管理质量、改善患者满意度及预防不良事件的发生具有显著作用。为此，医院可将优质护理管理作为肾内科的一种首选护理管理方法，以进一步提高肾内科护理管理的效果，确保患者人身安全。

综上所述，心理护理能够最大限度地改善患者的不良情绪，提高患者的生活质量，从而提高患者的护理体验和满意度，值得临床应用。

参考文献

[1]黄海燕,傅月美.优质护理管理在肾内科中应用的效果[J].中医药管理杂志,2018,26(8):152-153.

[2]赵蓉,李丽红.护士分层护理管理模式在护理管理中的应用效果评价[J].中国继续医学教育,2019,11(1):204-206.

[3]鲁梅.优质护理管理模式在内科护理管理中的应用浅析[J].中国卫生产业,2019,16(1):96-97.