家庭宽带在企业混合组网中的应用

家庭宽带在企业混合组网中的应用

黄生武

吉林吉大通信设计院股份有限公司武汉分公司   湖北武汉  430000

摘要：随着三大运营商布局家庭宽带市场，家庭宽带不断普及，市场趋于饱和，同时用户在家庭宽带业务的感知识别要求也越来越高。家庭宽带业务是在宽带网络覆盖范围内面向家庭客户推出的，以有线方式接入，通过拨号认证接入互联网的宽带上网业务。本文通过策略路由，匹配应用特征库，优先将并发连接数少、占用带宽大的应用匹配至家庭宽带，节省企业专线费用，提升用户网络使用效果。

关键词：家庭宽带；企业混合组网；应用

引言

在“宽带中国”和“互联网+”的大背景下，家庭宽带市场始终保持着高速增长的状态。目前家庭宽带项目的建设，以运营商各自向居民小区内部建设网络为主，此种建设方式存在大量的光缆、光交重复建设，不利于节省家庭宽带项目投资资金，不符合国家政策号召。部分地区存在共同建设、共同使用模式，即共建共享模式。此种建设方式可达到与独自建设网络的同样覆盖效果，也可以带来投资资金节省效果，但家庭宽带共建共享建设方案不一、光缆跳接部分、光缆成端芯数考虑不全面，各种建设模式优劣势也非常明显。

1家庭宽带业务的发展背景

近年来，各大运营商全力推动移动宽带业务发展，“光网城市”服务覆盖不断增加并遍布全国，其技术创新驱动力不断增强，能为企业和个人提供更多高质量、高标准的产品服务，促进了宽带业务快速增长。同时，移动互联网设备也已经进入智能化阶段，手机终端功能日趋完善，家庭宽带业务进入了一个全新的时代。随着“双G双提”工作的开展，宽带已经全面迈入千兆时代，在这个大背景下，家庭网络和移动终端快速崛起，普及率大幅提高，用户规模不断扩大，家庭宽带业务已成为人们生活中必不可少的一部分。随着4G、5G技术及无线通信网技术的进步与完善，相关的智能化设备应用也为宽带业务带来了新机遇。

2家庭宽带在企业混合组网中的应用

2.1企业专线特性

企业专线以稳定著称，上行与下行基本相同，专线由运营商运营，一般为了保障用户专线的质量、可靠性、安全性，都会采用一些专有技术，甚至组建专有网络，实现用户流量与互联网流量的隔离，避免带宽竞争影响专线业务质量。但专有技术、组建专网等方式必然带来网络成本的增加，因此传统的运营商专线业务资费通常要远高于互联网接入业务的资费，每月成千上万元，是普通家庭宽带的50倍左右。

2.2家庭宽带特性

家庭宽带近年来已经发展到200Mbps、500Mbps、1000Mbps，两年后万兆网络就会进入家庭用户，家庭宽带资费低廉，每月仅百元左右。家庭宽带的特点是大带宽、并发连接数少（4000左右）、稳定性差等。家庭宽带采用网络共享技术，但与企业专线时间使用上存在错峰的特点：上班时间家庭宽带质量较好，下班时间段网络质量较差。利用家庭宽带对企业专线进行网络流量分流，为降低企业专线带宽压力起到重要作用。

2.3混合组网的原理

通过以上两种网络特性，利用山石网科防火墙进行应用特征库、策略路由，有效解决网络卡顿问题。其中，防火墙的路由优先级为策略路由（家庭宽带）、源路由（可选变动线路，通过内网IP地址）、目的路由（专线）。应用流量匹配优先使用策略路由，大带宽、并发连接数少的流量，利用策略路由进行分流，根据防火墙流量统计功能来观察测定应用流量及并发连接数，最终通过流量统计，家庭宽带流量与专线流量比为1:4。应用特征库更新及应用流量匹配稳定需要长时间验证及优化，才可以最大化地消减专线网络峰值流量，保障专线带宽。

2网络对业务的影响分析

2.1家庭网络

家庭网络对业务质量的影响主要包括两个方面。一是网线的质量问题，使用百兆网线或者将网线一分二，将会对带宽有所限制，造成套餐测速不达标、真实体验与带宽不匹配、视频卡顿等现象。二是WIFI性能的问题，WIFI的覆盖能力和抗干扰能力越强，WIFI侧产生时延、抖动、丢包的概率越低，时延、抖动、丢包会造成游戏跟手性差、视频卡顿的现象。

2.2接入网络

接入网络对业务质量的影响主要是链路质量问题，如闪断、弱光。PON网络的闪断、弱光会造成链路误码、丢包，从而发生微信视频卡顿、视频会议卡顿或无法实时共享的情况。

2.3城域网络

城域网络对业务质量的影响主要包括网络容量不足、网络架构不合理。网络容量主要体现在两个方面，当OLT上行链路采用GE速率时，容易造成忙时拥塞、丢包，用户测速会不达标；BRAS多链路捆绑，会产生链路负载不均、丢包现象，影响用户体验。网络架构，主要指当采用汇聚交换机承载时，业务由大传送管道进入小传送管道导致丢包，造成IPTV组播花屏、点播卡顿。

3促进家庭宽带业务营销水平提升优化

3.1以客户需求为导向，强化产品组合营销

家庭宽带业务的产品组合是一个完整的产品配置体系，包括宽带设备、家庭网络源、智慧家庭产品、智能家居产品等。它可以为用户提供各种方便、快捷和有效的生活模式，例如，语音通话和无线接入，借助电话、互联网或移动网络设备提供各种服务，如手机应用客户端，同时也包含其他用户提出的特殊功能（如无线网卡）以及智慧家庭的生活模式。在这个过程中，可以通过对不同用户的不同产品组合进行分组，来实现相应的营销组合策略。同时，也要根据用户需求不断完善产品结构，增加产品组合的数量，供用户实现多方面产品选择。

3.2完善家庭宽带业务营销体系

家庭宽带业务营销体系的不断完善，对企业整体业务发展和市场占有率提升都有很大的帮助。首先，在产品方面要从消费者需求出发，为用户提供更加方便快捷、个性化的服务内容；其次，要在营销渠道上进行创新与优化。因此，要积极了解产品营销新思路，建立一套完整、高效且符合实际情况的营销体系，创新升级满足用户要求的营销模式。

3.3严把放装关，确保新入网用户资源准确

自动分配机制：在业务开通中，系统自动分配设备及端口资源，装维人员根据工单配置进行装机；自动稽核机制：装机流程新增账号信息、ＰＯＮ口信息实时校验环节，对实际开通账号和占用ＰＯＮ口进行解析并与系统分配资源进行比对，确保资源准确；资源勘误机制：装维人员在现场通过勘误Ａｐｐ直接修改系统分配的装机地址、占用端口并重新激活端口，提高资源准确性的同时，可避免因选址错误引发的无谓。

3.4定规范，建标准

由于家庭宽带资源管理范围广、类别多、难度大，同时与业务开通效率密切相关，必须对存量资源和新增资源加强管控，制定资源管理相关规范，明确资源管理工作标准及要求。

3.5强支撑，促提升

严把家庭宽带资源四关，夯实资源管理基础，确保对家客资源全流程进行管控，实现对家客资源入网关、放装关、维护关和离网关的精细化管理。完善资源管理支撑手段，为一线人员提供快捷有效的支撑手段和工具，提高现场资源问题核查及修正效率。同时，具备资源差异数据稽核的能力，直观查看稽核结果、快速定位故障原因，有效提高日常运维效率。

结束语

近年来，随着抖音、快手、今日头条、流媒体视频、百度云盘等应用快速发展，企业的网络专线越来越卡顿。家庭宽带却以每两年带宽翻倍，凭借价格低廉的优势发展迅猛，利用家庭宽带来优化企业网络流量问题已成为新的技术手段。

参考文献

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