电力市场开拓及电力企业营销管理策略

电力市场开拓及电力企业营销管理策略

赵建华

内蒙古电力（集团）有限责任公司呼和浩特市武川供电分公司

内蒙古自治区呼和浩特市 010000

摘要：随着社会经济经济水平不断的提升，人们的用电需求不断增加，电力市场开拓及电力企业营销管理工作的重要性愈加凸显。新时期做好电力市场开拓及电力企业营销管理工作，不仅可以提高供电管理的专业化水平，而且能够为人民群众提供优质的供电服务。

关键词：电力市场；电力企业；营销管理

引言

随着我国经济的飞速发展和电力体制的深化改革，电力市场竞争日益激烈。电力市场开拓及电力企业营销管理策略的重要性在这一背景下显得尤为突出。绕电力市场开拓及电力企业营销管理策略的重要性展开论述，分析其在电力企业发展中的关键作用。

1电力市场开拓及电力企业营销管理策略的重要性

（1）提升企业竞争力。在市场经济中，电力企业要想在激烈的竞争中立于不败之地，就必须重视市场开拓和营销管理策略。通过创新营销手段，优化服务质量，提高客户满意度，电力企业可以提升自身在市场中的竞争地位。此外，电力企业还需加强与上下游产业链的协同合作，拓宽市场渠道，进一步巩固和拓展市场份额。（2）满足市场需求。随着我国经济的持续增长，电力市场需求不断上升。电力企业需要关注市场需求变化，调整生产和营销策略，以满足市场供应。通过优化电力资源配置，提高供电可靠性，降低供电成本，电力企业可以更好地满足广大用户的需求，为社会经济发展提供有力保障。（3）促进企业可持续发展。电力企业作为市场经济的重要参与者，必须关注环境保护和可持续发展。在电力市场开拓和营销管理策略的制定过程中，企业应充分考虑资源节约和环境友好因素，推动绿色发展。此外，企业还需关注新能源的开发和利用，积极参与市场竞争，以实现低碳、环保、高效的可持续发展。（4）提高企业经济效益。电力市场开拓和营销管理策略对于提高企业经济效益具有重要意义。通过有效的市场营销手段，电力企业可以扩大业务规模，提高业务收入。同时，企业还需加强成本控制，优化企业管理结构，降低运营成本，从而提高盈利能力。此外，企业还需注重创新，培育新的经济增长点，为企业的长远发展提供动力。

2当前电力市场所面临的问题

2.1电能质量问题

随着社会经济的发展，客户对电能质量的要求越来越高。然而，目前我国的县电力网络难以满足客户对电能质量日益提高的要求。电能质量问题不仅影响了用户的正常生产和生活，还可能导致企业的信誉受损，进一步影响电力市场的拓展。

2.2市场竞争加剧

随着电力体制的深化与改革，电力企业的竞争压力不断增大。市场竞争的加剧使得电力企业需要不断创新和优化营销策略，以适应不断变化的市场需求。

2.3服务水平和满意度

在电力市场化进程中，用户对电力企业的服务提出了更高的要求。然而，目前电力企业在市场营销过程中，仍存在服务水平和满意度不高的问题。提高服务质量和用户满意度是电力企业开拓市场、提高竞争力的关键。

2.4营销策略不足

面对复杂多变的市场形势，电力企业需要有针对性地制定和调整营销策略。然而，目前许多电力企业在市场营销方面存在一定的不足，如缺乏创新、营销手段单一等问题，这无疑会影响企业的市场开拓和业绩表现。

2.5法律法规和监管

随着电力市场的发展，法律法规和监管体制也需要不断完善。当前，我国电力市场在法律法规和监管方面仍存在一定的不足，如监管力度不够、法律法规滞后等问题。这可能导致市场秩序混乱，影响电力市场的健康发展。

3电力市场开拓及电力企业营销管理策略

3.1电力营销管理与电力优质服务的关系分析

电力营销管理和电力优质服务是密切相关的，二者之间存在着紧密的关系。首先，电力营销管理是实现电力优质服务的重要手段。电力营销管理通过市场调研、产品策划、渠道管理、促销活动等多种手段，提高电力企业的市场占有率和客户满意度，从而实现电力优质服务的目标。其次，电力优质服务是电力营销管理的重要内容。电力企业通过提供高品质、高效率、高满意度的服务，满足客户需求，提高客户满意度和忠诚度，从而增强品牌竞争力和市场占有率。然后，电力营销管理和电力优质服务相互促进。电力企业通过不断创新和改进营销管理手段，提高服务质量和客户满意度，从而吸引更多的客户，增加销售额和利润。同时，电力企业通过提供优质服务，增强品牌竞争力和市场占有率，为营销管理提供更好的发展机会和空间。

3.2增强服务意识与促销意识

在电力企业的市场开拓策略中，增强服务意识和促销意识是两个关键要素，它们共同构成了成功的市场推广计划。提供出色的客户服务对于建立客户忠诚度和口碑至关重要。电力企业应该始终注重满足客户的需求，积极解决客户的问题，建立坚固的客户关系。当客户感到他们受到了关注和重视，他们更有可能成为忠实的长期客户，并愿意推荐企业给他人。同时，要积极开展促销活动。促销活动可以帮助企业吸引新客户，并提高品牌知名度。

3.3加大节能环保方面的宣传力度

首先，电力企业应在内部加强员工环保意识的培养。通过举办各类环保知识讲座、培训和实践活动，使员工深刻认识到节能环保的重要性，从而提高整个企业的环保素质。同时，企业还可以设立环保奖励制度，鼓励员工提出节能减排的建议和措施，激发员工的积极性和创造力。其次，电力企业应充分利用外部资源，与政府部门、环保组织、社会团体等合作，共同推广节能环保理念。通过联合举办环保公益活动、发布环保宣传资料、在各类媒体上宣传节能环保事迹等方式，提高企业在公众心中的环保形象。此外，企业还可以与产业链上下游合作伙伴建立环保联盟，共同推动整个行业的绿色发展。

3.4及时转变营销管理思路

力企业要及时调整自身的营销策略，以适应市场的变化。本文将探讨在电力市场中，企业如何及时转变营销管理思路，从而提高市场竞争力。首先，电力企业需要重视技术创新对市场的影响。随着科技的不断发展，新能源、智能电网等新技术逐渐成为市场关注的焦点。电力企业应将这些新技术纳入营销策略中，以满足消费者对绿色、智能能源的需求。例如，企业可以加大对新能源项目的投资，或推出智能电网解决方案，以提升品牌形象和市场竞争力。其次，电力企业要关注消费者需求的演变。随着消费者对电力产品和服务的需求日益多样化，企业需要不断创新产品和服务，以满足消费者的个性化需求。例如，企业可以推出定制化的电力套餐，为消费者提供更加灵活、多样化的选择。同时，企业还需注重提升服务质量，以提升消费者的满意度。

3.5借助技术创新带动市场发展

电力行业是一个不断演进的领域，技术创新是保持竞争力和满足客户需求的关键。首先，电力企业应不断投资于新技术。例如，采用智能电网技术，提高电力输配的效率和可靠性。智能电网可以帮助监测和管理电力网络，使其更具弹性，能够更好地适应不断变化的需求和能源来源，有助于提供更稳定的电力供应，减少停电的风险，从而提高客户满意度。其次，电力企业可以积极推动可再生能源的应用。随着可再生能源技术的不断发展，如太阳能和风能，电力企业可以在可再生能源生产和集成方面寻求创新。

结语

综上所述，电力市场开拓及电力企业营销管理策略的重要性不容忽视。在激烈的市场竞争中，电力企业应积极探索市场开拓和营销管理的新方法、新策略，以提升企业竞争力、满足市场需求、促进可持续发展、提高经济效益为目标，为我国电力事业的繁荣发展贡献力量。

参考文献

[1]秦超逸.Y供电企业营销策略优化研究[D].上海:华东师范大学,2019.

[2]杨艳宇.电力企业营销项目标准化管理模式研究[D].北京:华北电力大学(北京),2019.