城市轨道交通运营安全管理因素与优化对策

城市轨道交通运营安全管理因素与优化对策

田二军

呼和浩特市地铁运营有限公司  内蒙古 呼和浩特市  010010

摘要：伴随城市轨道交通系统的发展，运营安全管理在保障地铁系统安全中占重要作用。目前，城市轨道交通系统的规模和运营密度也日益扩大，然而，由于城市轨道交通的特殊性和复杂性，其运营安全管理面临着一系列的挑战和问题。为了提升我国城市轨道交通系统的运行安全性和可靠性，需要对轨道交通安全管理进行研究，并提出有效措施来解决相关难题，从而确保整个轨道交通系统的健康有序地运作。

关键词：城市轨道交通；运营安全；管理因素；优化对策

1城市轨道交通运营安全管理因素

（1）导致人员类问题发生的原因主要包括员工安全意识、技术业务、工作忠诚度的欠缺，企业安全文化、工作环境、监督检查、管理制度等方面的不足。其背后的深层次因素可以归结为培训教育、个体属性、权责构架、制度建设、文化建设等方面。职工作为企业运作的最小单元，每个个体属性的优劣直接影响运营安全的稳定性；同时员工所处的管理环境对个体的安全行为也产生影响，好的管理环境将使职工产生一种被迫的正向转变，这方面主要包括培训体系、责任制及绩效体系、企业文化等。（2）环境对城市轨道交通运营安全产生的影响。除了人对轨道交通运营安全产生影响外，环境也会对其构成一定的威胁。环境分为内部环境和外部环境，内部环境一方面包含区间、站内区域、设施以及控制室等区域的空气质量指标等，也包含照明不良、车站地面杂乱、渗漏水等情况，内部环境出现问题将可能导致乘客出现生病等症状。而外部环境则主要是自然灾害、人为恶性袭击等等，例如某个地区突然爆发洪涝灾害，那么整个城市轨道交通系统就可能会瘫痪。（3）设备对城市轨道交通运营安全产生的影响。城市轨道交通运输是一个庞大且复杂的系统，在整个系统中存在着各类专业设备，比如通信、信号、供电、车辆、通风空调等设备，这些设备之间分工协作、相互作用，共同推动着城市轨道交通运输行业的发展。但是这些设备往往不是万能的，如果一个设备出现问题，将可能会对其他设备产生一连串的影响，并最终影响轨道交通运营安全。

2城市轨道交通运营安全管理优化对策

2.1加强安全教育，管控不安全行为

通过对风险源的分析可以看出人的因素中主要包括内部人员和外部人员，乘客、工作人员、极端分子都有可能做出危害城市轨道交通运营安全的风险行为，因此必须加强安全教育。可以通过宣传小册子、专题演讲、宣传视频等形式让乘客树立安全意识，规范自己的行为，掌握一些在遇到危险事件所必备的应急技能，使乘客在发生安全事故时不慌乱，能够有能力快速地实施自救甚至帮助他人。对于工作人员，需要规范操作流程，根据实际情况建立操作标准并将标准的执行落到实处，同时企业还应当加强职工的素质培训，提高业务能力，为工作人员提供良好的工作环境和建立优秀的企业文化，让工作人员有良好的工作状态，减少失误，并将安全时刻铭记于心。除此之外，对于一些极端分子，需要从社会的层面减少人民群众的生活压力，营造积极向上的社会氛围，减少极端行为的发生。

2.2建立健全行业标准，实现交通安全运营

关于城市轨道交通行业标准，国内外均已出台标准化文件，但城市轨道交通在我国依然属于新兴行业，发展历史较短，在标准化文件的制定及具体实施上存在欠缺，特别是轨道交通建设后期的运营阶段，可参考的运营标准较少。基于此，政府有关部门需要建立健全行业标准，增加关于运营阶段和后期维护阶段的相关说明，为城市轨道交通安全运营提供指导。以上海10号线为例，其在数据收集与分析方面做得十分全面，能够及时对故障数据进行分析，找到线路运行方面存在的薄弱点，但仍存在数据收集不完整等情况。因此，有关部门不仅要推广高效的故障数据收集工作，还要制定标准格式，站在可持续发展的角度对城市轨道交通不同阶段的优缺点进行总结，尽可能多地暴露车辆运行存在的故障问题，要求监管和维护部门将其作为检查重点，并据此完善行业标准，有效规避同类问题。

2.3加强硬件设备安全防护措施

其一，定期对关键设备（如信号系统、通信设备等）进行检查，通过检测数据及时发现隐患并及时整改。根据不同类型线路特点和运行条件制定合理的管理制度与流程，使各专业之间形成紧密配合，共同保障行车组织有序高效地完成。对于关键线路及重点区域，应设置专门人员负责维护工作。对于存在安全隐患的车辆进行重点检查并及时消除隐患，防止安全事故的发生。建立科学的监控体系，确保车站内机电设备处于良好状态。在日常巡视过程中，可实时查看相关信息，了解设备运行状况，发现问题及时处理。其二，加强基础建设。目前我国地铁车辆大多采用交流牵引方式，随着列车速度提高，对供电可靠性要求越来越高。为保证列车运行的安全性、舒适性及平稳性，需采取一定措施来降低电能消耗，减少因能耗造成的损失。因此，应重视地铁供电系统的研究。具体而言，应以节能减排、绿色环保作为出发点，从技术层面着手解决供电质量差、电网电压不稳定、谐波污染严重、功率因数低等问题。加强对供电系统的监控和维护，将其纳入线损分析当中，结合现有技术手段，全面提升地铁供电系统管理水平。

2.4环境因素的应对

环境因素对城市轨道交通运营的影响不可忽视。鉴于此，要重视运营安全环境建设，建立运营安全环境监测和应对系统，尽可能地降低因为环境因素而造成的事故。第一，建立智能化的运营环境监测和应对系统。广州市城市轨道交通要引进先进的智能化运营环境监测系统，对城市轨道交通运营环境进行智能检测。一旦发现运营环境出现潜在的安全隐患，就立刻报警，提示及时处置问题，提高广州市城市轨道交通运营环境监测的整体质效。鉴于此，广州市要建立智能化系统应用的保障团队，通过专业化的保障团队确保系统能够发挥正常作用，对广州市城市轨道交通进行24小时的动态、全面检测，及时发现潜在的环境风险。同时，要与气象部门等建立良好的沟通机制，随时了解可能发生的自然灾害，根据广州市城市轨道交通的实际情况，提前做好应对预案，减少环境风险的影响，尽可能避免故事发生。第二，形成轨道巡检制度。有了智能化的城市轨道交通运营环境监测和应对系统，也要重视形成轨道巡检制度。通过工作人员进行定期的轨道巡检，发现可能存在的潜在安全问题和隐患，在职能运用环境监测和应对系统报警之前发现潜在问题，及时进行针对性的专业处置，避免问题扩大化。如果轨道巡检人员发现的问题比较大，个人不能进行处置，则立刻上报，安排专业人员尽快处置，确保轨道安全。第三，制定自然环境应对方案。针对可能引发事故的自然环境因素，提前制定好应对方案，一旦出现类似的突发事件，根据应对方案，作出更有针对性、更有效率的应对，尽可能地降低环境因素引发事故的可能性。在发生此类事故之后，也能够及时处置。避免事故扩大化，造成更大的人员和经济损失。

3结束语

随着我国城市轨道交通建设越来越多，城市轨道交通运营历程和运营线路逐步增多，这对城市轨道交通运营提出了更高的要求，如何保证运营安全，就成为城市轨道交通发展的关键，本文通过对影响城市轨道交通安全的管理因素及成因进行分析和总结，并针对分析结果提出相应的一系列策略和建议，希望能够加强运营安全管理的效果，提升风险管控的效率。

参考文献

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